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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Schritt 2
a
Entfernen Sie die Belichtungseinheit.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit
nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn die
Belichtungseinheit längere Zeit Licht ausgesetzt wird, kann dies
zu Problemen mit der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann sich
negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Überprüfen Sie die Bildeinheit auf Schäden.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Kontakt der
Fotoleitertrommel nicht verbogen oder verrutscht ist.
c
Schütteln Sie die Belichtungseinheit, um den Toner neu zu
verteilen.
d
Setzen Sie die Belichtungseinheit ein.
e
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Schritt 3
Tauschen Sie die Tonerkassette aus.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Schritt 4
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Zu dunkler Druck
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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