Uponor Smatrix Wave Pulse Montage- Und Bedienungsanleitung Seite 112

Schwaches Funksignal
• Niedriges Funksignal erkannt (sporadische Kommunikation mit
dem angeschlossenen Gerät).
Dies kann auf eine der folgenden möglichen Ursachen
zurückzuführen sein:
• Der Raumfühler/Thermostatkopf liegt außerhalb des
Funkbereichs
• Neue Installationen im Haus, die die Funksignale blockieren
(z. B. Safe mit Metalltür)
• Der Sender arbeitet mit reduzierter Signalstärke.
• Der Sender im Raumfühler/Thermostatkopf ist fehlerhaft
Lösungen
• Aktivieren Sie die Übertragung des Regelmoduls/
Thermostatkopfs, indem Sie den Temperatursollwert
ändern.
Bei Thermostatköpfen muss der Sollwert am Raumfühler
geändert werden. Warten Sie einige Minuten und stellen
Sie sicher, dass der Thermostatkopf den gleichen Sollwert
wie der Raumfühler anzeigt (verwenden Sie dazu die
Tasten </>).
• Versuchen Sie, den Raumfühler und/oder die Antenne an
anderer Stelle zu platzieren, oder entfernen Sie, wenn
möglich, den die Funkwellen blockierenden Gegenstand
• Wenn nichts anderes funktioniert, tauschen Sie den
Raumfühler/Thermostatkopf aus.
Regelmodul nicht gefunden (Master-Regelmodul)
• Kommunikationsfehler beim Regelmodul. Die LED des
Regelmoduls blinkt rot.
• Stellen Sie sicher, dass das Regelmodul eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Übertragungskabel zwischen
Kommunikationsmodul und Regelmodul angeschlossen und
nicht beschädigt ist.
• Starten Sie die Steuerung und das Kommunikationsmodul
neu, wenn ein Werksreset des Kommunikationsmoduls
durchgeführt wurde (ziehen Sie das Regelmodul aus der
Steckdose und stecken Sie es wieder ein).
Ansonsten wenden Sie sich an den Installateur.
Regelmodul nicht gefunden (Neben-Regelmodul)
• Kommunikationsfehler beim Regelmodul.
• Stellen Sie sicher, dass das Regelmodul eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Antenne an das Regelmodul
angeschlossen ist und nicht beschädigt ist.
• Melden Sie das Neben-Regelmodul erneut beim Master-
Regelmodul an.
Ansonsten wenden Sie sich an den Installateur.
Kommunikationsfehler mit Kommunikationsmodul
• Es liegt ein Kommunikationsfehler mit dem
Kommunikationsmodul vor. Die LED des Regelmoduls blinkt rot.
• Starten Sie das Regelmodul und das
Kommunikationsmodul neu (ziehen Sie das Regelmodul
aus der Steckdose und stecken Sie es erneut ein) und
versuchen Sie es erneut.
112 | Uponor Smatrix Wave Pulse | Montage- und Bedienungsanleitung
Keine Kommunikation zwischen
Kommunikationsmodul und Uponor Cloud-Dienste
Dieser Alarm wird nur als Push-Benachrichtigung und/oder SMS
(falls aktiviert) unter der Mobilfunknummer empfangen, die im
Kundenkonto registriert ist. Ihr Kundenkonto finden Sie hier: Uponor
Cloud-Dienste.
• Es gibt einen Kommunikationsfehler zwischen dem
Kommunikationsmodul und Uponor Cloud-Dienste. Die LED des
Kommunikationsmoduls leuchtet durchgehend rot oder blinkt
orange.
• Stellen Sie sicher, dass das Kommunikationsmodul über
WLAN oder Ethernet mit einem mit dem Internet
verbundenen Router verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Kommunikationsmodul an das
Regelmodul angeschlossen ist.
• Starten Sie den Router bei Bedarf neu.
• Starten Sie das Regelmodul und das
Kommunikationsmodul bei Bedarf neu (ziehen Sie das
Regelmodul aus der Steckdose und stecken Sie es erneut
ein).
Erneut aufgenommene Kommunikation zwischen
Kommunikationsmodul und Uponor Cloud-Dienste
Dieser Alarm wird nur als Push-Benachrichtigung und/oder SMS
(falls aktiviert) unter der Mobilfunknummer empfangen, die im
Kundenkonto registriert ist. Ihr Kundenkonto finden Sie hier: Uponor
Cloud-Dienste.
• Die Kommunikation zwischen Kommunikationsmodul und
Uponor Cloud-Dienste wurde wiederhergestellt, und die LED des
Kommunikationsmoduls leuchtet durchgehend grün.
Software-Update fehlgeschlagen
• Das Software-Update für das Regelmodul ist fehlgeschlagen.
1. Stellen Sie sicher, dass sich alle Neben-Regelmodule
innerhalb der Funkreichweite befinden und nicht durch
Gegenstände abgeschirmt werden.
2. Starten Sie das Regelmodul neu (aus- und wieder
einschalten).
Wenden Sie sich an den Installateur, wenn das Problem
weiterhin besteht.
Falsche Positionierung des Thermostatkopfventils
• Die Ventilhubkalibrierung für den Thermostatkopf wurde nicht
korrekt ausgeführt.
Bringen Sie den Thermostatkopf an einem Heizkörper an, und
stellen Sie sicher, dass die Ventilhubkalibrierung korrekt
ausgeführt wird. Wenn der Thermoantrieb den Ventilstift nicht
erreicht, wird unter Umständen ein Adapter benötigt.