Kapitel 7: Fehlerbehebung; Dell Epsa-Diagnose 3.0 (Enhanced Pre-Boot System Assessment, Erweiterte Systemtests Vor Hochfahren Des Computers); Diagnose-Led - Dell Latitude 7380 Benutzerhandbuch

Themen:
•

Dell ePSA-Diagnose 3.0 (Enhanced Pre-boot System Assessment, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)

•

Diagnose-LED

• Zurücksetzen der Echtzeituhr
Dell ePSA-Diagnose 3.0 (Enhanced Pre-boot System
Assessment, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren
des Computers)
Sie können die ePSA-Diagnose über eine der folgenden Methoden abrufen:
● Drücken Sie die F12-Taste, wenn das System postet und wählen Sie im einmaligen Startmenü die Option ePSA-Diagnose.
● Halten Sie die Fn-Taste (Funktionstaste auf der Tastatur) gedrückt und schalten Sie das System ein.
Diagnose-LED
In diesem Abschnitt werden die Diagnosefunktionen der Akku-LED in einem Notebook aufgeführt.
Anstatt von Signaltönen werden Fehler über die zweifarbige Akkulade-LED angezeigt. Einem bestimmten Blinkmuster folgt ein Blinkmuster
von Gelb und dann Weiß. Das Muster wird anschließend wiederholt.
ANMERKUNG: Das Diagnosemuster besteht aus einer zweistelligen Zahl, die von einer ersten Gruppe von gelb blinkenden LEDs (1
bis 9), gefolgt von einer Pause von 1,5 Sekunden mit inaktiver LED, und dann einer zweiten Gruppe von weiß blinkenden LEDs (1 bis
9) dargestellt wird. Darauf folgt eine drei Sekunden lange Pause mit inaktiver LED, bevor sich das Muster wiederholt. Jedes Blinken
der LED dauert mindestens 0,5 Sekunden.
Das System kann nicht heruntergefahren werden, wenn die Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden. Diagnose-Fehlercodes haben
Vorrang vor jeder anderen Verwendung der LED. Zum Beispiel werden bei Notebooks bei niedrigem Akkustand oder bei Akkufehlern keine
Akkucodes angezeigt, wenn Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden:
Tabelle 20. LED-Muster
Blinkmuster Problembeschreibung
Gelb Weiß
2 1 Prozessor
2 2 Systemplatine, BIOS ROM
2 3 Speicher
2 4 Speicher
2 5 Speicher
2 6 Systemplatine; Chipsatz
2 7 Anzeige
3 1 Unterbrechung der Stromversorgung
der Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC).
3 2 PCI/Video
Fehlerbehebung
Lösungsvorschlag
Prozessorfehler
Systemplatine, BIOS-Beschädigung oder ROM-Fehler
Kein Speicher/kein RAM erkannt
Speicherfehler/RAM-Fehler
Unzulässiger Speicher installiert
Systemplatinen-/Chipsatzfehler
Anzeigefehler
Fehler der Knopfzellenbatterie
PCI-/Grafikkarten-/Chipfehler
7
Fehlerbehebung 75