Dell Latitude 7340 Servicehandbuch
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Andere Handbücher für Latitude 7340:
- Einrichtung und technische daten (32 Seiten) ,
- Kurzanleitung (18 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Dell Latitude 7340
Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 7340
- Seite 1 Latitude 7340 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P178G/P179G Vorschriftentyp: P178G001/P179G001 März 2023 Rev. A00...
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Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen
WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2023 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 BitLocker..................................10 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten................ 11 Empfohlene Werkzeuge............................... 11 Schraubenliste..................................11 Hauptkomponenten von Latitude 7340..........................12 NanoSIM-Kartenfach................................14 Entfernen des nanoSIM-Kartenfachs.......................... 14 Installieren des nanoSIM-Kartenfachs.........................15 Bodenabdeckung..................................17 Entfernen der Bodenabdeckung...........................17 Installieren der Bodenabdeckung..........................18... - Seite 4 Löschen der CMOS-Einstellungen............................ 78 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern..................78 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................80 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................80 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............80 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............81 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................81 M-BIST.................................... 81...
- Seite 5 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................82 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................82 Systemdiagnoseanzeigen..............................83 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................85 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................85 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 85 Ein- und Ausschalten des WLAN............................86 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................86 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............87 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen
Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. -
Seite 8: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 10: Bitlocker
Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●... -
Seite 11: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 12: Hauptkomponenten Von Latitude 7340
Halterung für eDP-Kabel M2x3 Halterung des Kamerakabels M2x3 Bildschirmscharniere M2.5x5 Smartcardlesegerät M2x2 Systemplatine M2x4 Betriebsschalter mit optionalem M1,2x1,5 Fingerabdruck-Lesegerät Tastatur M1,2x1,5 Hauptkomponenten von Latitude 7340 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Latitude 7340. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 13 1. Bodenabdeckung 2. Schirm des SSD-Laufwerks (Solid State Drive) 3. Kühlkörperabdeckung 4. SSD-Laufwerk 5. Kühlkörper 6. Akku 7. Systemplatine 8. Tastaturhalterung Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 14: Nanosim-Kartenfach
17. WWAN-Kartenabdeckung 18. Fingerabdruck-Lesegerät ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. NanoSIM-Kartenfach... -
Seite 15: Installieren Des Nanosim-Kartenfachs
Schritte 1. Führen Sie eine SIM-Nadel in das Entriegelungsloch des microSIM-Kartenfachs ein und drücken Sie sie hinein, bis das Fach herausspringt. 2. Schieben Sie das microSIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem microSIM-Kartenfach. 4. Schieben Sie das microSIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet. Installieren des nanoSIM-Kartenfachs Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 16 Schritte 1. Führen Sie eine SIM-Nadel in das Loch des microSIM-Kartenfachs ein und drücken Sie sie hinein, bis das Fach herausspringt. 2. Schieben Sie das microSIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 3. Setzen Sie die SIM-Karte so in das microSIM-Kartenfach ein, dass die metallene Kontaktplatte nach oben zeigt. 4.
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Seite 17: Bodenabdeckung
Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie das nanoSIM-Kartenfach. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 18: Installieren Der Bodenabdeckung
Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Plastikschreibers die Bodenabdeckung ab, beginnend an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere. VORSICHT: Schieben Sie den Schreiber nicht entlang der Kanten an der Oberseite der Bodenabdeckung. - Seite 19 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 20 Schritte 1. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen in der Handauflage/Tastatur-Baugruppe aus und lassen Sie die Verriegelungen der Bodenabdeckung einrasten. 3. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe zu befestigen. Nächste Schritte 1.
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Seite 21: Solid-State-Laufwerk
Solid-State-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks (für Computer mit Kühlplatte) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Solid-State-Laufwerke sind leicht empfindlich. Handhaben Sie das Solid-State-Laufwerk darum mit Vorsicht. ANMERKUNG: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist. -
Seite 22: Installieren Des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks (Für Computer Mit Kühlplatte)
ANMERKUNG: Bei Modellen ohne Kühlplatte für das Solid-State-Laufwerk ist ein Wärmefallenaufkleber unterhalb des Solid- State-Laufwerks an der Hauptplatine angebracht. Wenn beim Austauschen des Solid-State-Laufwerks die Wärmefalle von der Kühlplatte getrennt wird oder am Solid-State-Laufwerk kleben bleibt, müssen Sie als Techniker die Wärmefalle wieder an der Hauptplatine befestigen, bevor Sie das Solid-State-Laufwerk erneut im System installieren. -
Seite 23: Wwan-Karte
4. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie das System ein oder starten Sie es neu. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das System-Setup-Programm (BIOS) aufzurufen. -
Seite 24: Installieren Der Wwan-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die Halterung für die 4G- bzw. 5G-WWAN-Karte an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung für die 4G- bzw. 5G-WWAN-Karte von der Hauptplatine. 3. Trennen Sie die Antennenkabel unter dem Gummischwamm von den Anschlüssen an der 4G- bzw. 5G-WWAN-Karte. 4. - Seite 25 7. Platzieren Sie die Schutzabdeckung für die 5G-WWAN-Karte über der 5G-WWAN-Karte und befestigen Sie sie. ANMERKUNG: Eine Anleitung zur Ermittlung der IMEI-Nummer (International Mobile Station Equipment Identity) Ihres Computers finden Sie in der Wissensdatenbank unter www.dell.com/support. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Bodenabdeckung.
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Seite 26: Akku
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 27: Installieren Des 3-Zellen-Akkus
Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel mithilfe der Zuglasche vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Lösen Sie die fünf unverlierbaren Schrauben, mit denen der 3-Zellen-Akku an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den 3-Zellen-Akku zusammen mit dem Akkukabel von der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 4. -
Seite 28: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus
Schritte 1. Drücken Sie den Akkuplatzhalter vorsichtig nach oben, um ihn am 3-Zellen-Akku zu befestigen. 2. Setzen Sie den 3-Zellen-Akku zusammen mit dem Akkukabel auf die Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen im 3-Zellen-Akku auf die Schraubenbohrungen in der Handauflage/Tastatur-Baugruppe aus. 4. -
Seite 29: Installieren Des 4-Zellen-Akkus
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des 4-Zellen-Akkus und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Hauptplatine, falls nicht bereits geschehen. 2. Lösen Sie die fünf unverlierbaren Schrauben, mit denen der 4-Zellen-Akku an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. -
Seite 30: Akkukabel
Schritte 1. Platzieren Sie den 4-Zellen-Akku zusammen mit dem Akkukabel auf der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie das Klebeband an, um das Akkukabel am Akku zu befestigen. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen am 4-Zellen-Akku auf die Schraubenbohrungen in der Handauflage/Tastatur-Baugruppe aus. 4. -
Seite 31: Installieren Des Kabels Des 4-Zellen-Akkus
Schritte 1. Drehen Sie den Akku um und lösen Sie das Akkukabel aus den Kabelführungen am Akku. 2. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss am Akku. 3. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Installieren des Kabels des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 32: Lüfter
Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Bodenabdeckung. 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 33: Installieren Des Lüfters
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die WLAN- und die WWAN-Halterung an der Hauptplatine befestigt sind. 2. -
Seite 34: Kühlkörper
Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter auf der Hauptplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüftermodul auf die Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 3. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x4) wieder an, mit der der Lüfter befestigt wird. 4. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. 5. -
Seite 35: Installieren Des Kühlkörpers
Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), um die Schutzabdeckung der SSD von der Hauptplatine zu lösen. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kühlmodul befestigt ist. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen der Systemlüfter an der Hauptplatine befestigt ist. 4. - Seite 36 ANMERKUNG: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Hauptplatine und der Prozessor beschädigt werden. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Platzieren Sie den Kühlkörper auf der Hauptplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Kühlkörper/Lüfter-Baugruppe auf die Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 3.
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Seite 37: Wlan-Antennenmodul
WLAN-Antennenmodul Entfernen des WLAN-Antennenmoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie das nanoSIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die M.2-SSD. 5. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 6. -
Seite 38: Knopfzellenbatterie
Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des WLAN-Antennenmoduls und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Schieben Sie das WLAN-Antennenmodul wieder in den Steckplatz für das WLAN-Antennenmodul auf der Hauptplatine. 2. Führen Sie die Kabel der WLAN-Antennen durch die Kabelführungen auf der Hauptplatine. 3. -
Seite 39: Installieren Der Knopfzellenbatterie
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Lösen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie aus den Kabelführungen an der Hauptplatine. 3. -
Seite 40: Bildschirmbaugruppe
Schritte 1. Stecken Sie die Knopfzellenbatterie in den entsprechenden Steckplatz auf der Hauptplatine. 2. Führen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie durch die Kabelführungen auf der Hauptplatine. 3. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. Nächste Schritte 1. - Seite 41 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 42: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Halterung des eDP-Kabels an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Halterung des Kamerakabels an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie das Kamerakabel und das Displaykabel und lösen Sie beide Kabel von der Hauptplatine. 4. - Seite 43 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 44: Lautsprecher
Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmeinheit auf eine ebene Oberfläche. 2. Schieben Sie die Bodenbaugruppe vorsichtig schräg nach unten, um die Schraubenbohrungen in den Displayscharnieren auf die Schraubenbohrungen in der Hauptplatine auszurichten. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x5) wieder an, mit denen die Displayscharniere an der Hauptplatine befestigt werden. 4. - Seite 45 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der I/O-Zusatzplatine. 2. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Lautsprecherkabel an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3.
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Seite 46: Installieren Der Lautsprecher
Installieren der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Gummidichtungen beim Entfernen der Lautsprecher herausgedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. -
Seite 47: Smartcardlesegerät
Smartcardlesegerät Entfernen des Smartcardlesegeräts Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie das nanoSIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Lautsprecher. 5. Entfernen Sie den 3-Zellen-Akku bzw. -
Seite 48: Systemplatine
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Gummidichtungen beim Entfernen des linken Lautsprechers herausgedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie den linken Lautsprecher wieder einsetzen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Smartcardlesegeräts und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. - Seite 49 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. Fingerabdruckleser 2. Darwin-Antennenkabel 1 3. Darwin-Antennenkabel 2 4. Anschluss für P-Sensor 5. LCD-Anschluss 6. Anschluss für IR-Kamerakabel 7. M.2-Solid-State-Laufwerksanschluss 8. Batteriekabelstecker 9. Lautsprecher 2 10. Lüfteranschluss 11.
- Seite 50 Schritte 1. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x3), mit denen die Display-, die Kamera- und die USB-Typ-C-Halterung befestigt sind. 2. Trennen Sie die Kamera- und Displaykabel von der Hauptplatine. 3. Trennen Sie das Kamerakabel, das Displaykabel, das Akkukabel, das Lautsprecherkabel, das flexible Flachkabel des Touchpads, das flexible Flachkabel der USH-Zusatzplatine (bei Modellen mit USH-Zusatzplatine), das RTC-Kabel, das Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät, die Darwin-Kabel und das P-Kabel von der Hauptplatine.
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Seite 51: Einbauen Der Systemplatine
4. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x4), mit der die Hauptplatine befestigt ist. 5. Entfernen Sie die Systemplatine aus dem Gehäuse. 6. Heben Sie die Systemplatine vorsichtig von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ab und entfernen Sie sie. ANMERKUNG: Entfernen Sie die wiederverwendbaren WLAN-Absorber und WWAN-Absorber (nur WWAN-Konfiguration, inklusive WWAN-Abdeckung), den CPU-Absorber (nur WWAN-Konfiguration) und das CPU-Graphit und setzen Sie sie auf die neue Hauptplatine. - Seite 52 ANMERKUNG: Bei Computern, die ohne WWAN-Karte ausgeliefert werden, wird eine WWAN-Abdeckung und eine WWAN- Halterung auf dem Computer vorinstalliert. Befolgen Sie daher die Schritte im Abschnitt über das Entfernen/Installieren der WWAN- Karte, um die WWAN-Abdeckbleche und die WWAN-Halterung zu entfernen, bevor Sie die Hauptplatine entfernen. VORSICHT: Installieren Sie den Kühlkörper nach dem Installieren der Systemplatine, da sich zwei Schrauben (M2x3) unter dem Kühlkörper befinden, mit denen die Systemplatine am Computer befestigt wird, die zuerst installiert werden...
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Seite 53: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruckleser
Schritte 1. Setzen Sie die Hauptplatine in den entsprechenden Steckplatz auf der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x4) wieder an, mit der die Hauptplatine fixiert wird. 3. Verbinden Sie das Kamerakabel, das Displaykabel, das Akkukabel, das Lautsprecherkabel, das flexible Flachkabel des Touchpads, das flexible Flachkabel der USH-Zusatzplatine (bei Modellen mit USH-Zusatzplatine), das RTC-Kabel, das Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät, die Darwin-Kabel und das P-Kabel mit der Hauptplatine. -
Seite 54: Installieren Des Netzschalters Mit Optionalem Fingerabdruck-Lesegerät
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Bei Computern, die mit einem Fingerabdruck-Lesegerät ausgeliefert werden, enthält der Netzschalter ein Fingerabdruck-Lesegerät-Modul. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1,2x1,5), mit denen der Netzschalter an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. -
Seite 55: Tastatur
Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz in der Handauflage/Tastatur-Baugruppe ein. 2. Befestigen Sie die flexiblen Leiterplatten des Fingerabdruck-Lesegeräts am Anschluss an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer, die über einen Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät verfügen. 3. - Seite 56 7. Entfernen Sie den Kühlkörper. 8. Entfernen Sie die Lautsprecher. 9. Entfernen Sie den Netzschalter. 10. Entfernen Sie die Hauptplatine. ANMERKUNG: Wenn Sie die Hauptplatine entfernen, um andere Teile zu ersetzen bzw. an andere Teile zu gelangen, kann die Hauptplatine zusammen mit dem angebrachten Kühlkörper entfernt und installiert werden, um das Verfahren zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beizubehalten.
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Seite 57: Installieren Der Tastatur
Schritte 1. Lösen Sie das flexible Flachkabel der USH-Tochterplatine von der Rückseite der Tastatur. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit installierter USH-Zusatzplatine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Flachkabel für die Tastatur und das Flachkabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung vom Anschluss am Touchpad. - Seite 58 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Tastatur auf die Schraubenbohrungen in der Tastaturauflage aus und platzieren Sie die Tastatur auf der Tastaturauflage. 2. Richten Sie die Tastaturbaugruppe auf den entsprechenden Steckplatz im Computer aus und setzen Sie sie ein. 3.
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Seite 59: Handauflagenbaugruppe
4. Verbinden Sie das Flachkabel für die Tastatur und das Flachkabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung mit der Rückseite des Touchpads. 5. Befestigen Sie das flexible Flachkabel der USH-Zusatzplatine an der Rückseite der Tastatur. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit installierter USH-Zusatzplatine. Nächste Schritte 1. -
Seite 60: Installieren Der Handauflagenbaugruppe
Schritte 1. Verwenden Sie bei Computern mit einer Handauflage aus Carbonfaser ein Instrument mit feiner Spitze, um den microSIM-Platzhalter nach außen zu drücken, bevor Sie ihn aus seinem Steckplatz in der Handauflagenbaugruppe entfernen. ANMERKUNG: Der microSIM-Platzhalter muss auf die neue Handauflagenbaugruppe umgesetzt werden. 2. - Seite 61 Schritte 1. Richten Sie bei Computern mit einer Handauflage aus Carbonfaser den microSIM-Platzhalter aus und setzen Sie ihn in den entsprechenden Steckplatz in der Handauflagenbaugruppe. ANMERKUNG: Der microSIM-Platzhalter muss auf die neue Handauflagenbaugruppe umgesetzt werden. 2. Platzieren Sie die Handauflagenbaugruppe auf einer ebenen Fläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handauflagenbaugruppe zu installieren.
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Seite 62: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 63: Kapitel 4: Bios-Setup
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 64: System-Setup-Optionen
Abhängig vom System und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Latitude 7340 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an. -
Seite 65: Übersicht
Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Intel Hyper-Threading Capable Zeigt an, ob der Prozessor Hyper-Threading-fähig (HT) ist. 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird. Memory Information Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Systems an. Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Systems an. - Seite 66 Option „Type-C Dock override“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/Audio/ Lan“ aktiviert. Standardmäßig ist die Option Type-C Dock Override aktiviert. Type-C Dock Audio Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Audio auf externen Dell Dock- Anschlüssen. Standardmäßig ist die Option Audio aktiviert. Type-C Dock Lan Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von LAN auf externen Dell Dock- Anschlüssen.
- Seite 67 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Enable Unobtrusive Mode (Unauffälligen Aktiviert oder deaktiviert sämtliche Systembeleuchtung und Sounds. Modus aktivieren) Die Option Enable Unobtrusive Mode ist standardmäßig deaktiviert. Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ Storage SATA/NVMe-Vorgang SATA/NVMe-Vorgang Konfiguriert den Betriebsmodus des integrierten Speichergerät-Controllers.
- Seite 68 Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Standardmäßig ist die Funktion aktiviert. ANMERKUNG: Diese Option ist nur für Systeme verfügbar, die kontaktlose Smartcards bzw. NFC unterstützen. Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert den UEFI Network Stack und steuert den integrierten LAN- Controller.
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Seite 69: Sicherheit
Standardmäßig ist die Option Optimized aktiviert. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation das System aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert. - Seite 70 Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit Die Option Total Memory Encryption ist standardmäßig deaktiviert. Chassis intrusion Steuert die Gehäusealarm-Funktion. Standardmäßig ist die Option On-Silent aktiviert. Block Boot Until Cleared Der Startvorgang bleibt so lange deaktiviert, bis die Option Block Boot Until Cleared deaktiviert wird.
- Seite 71 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
- Seite 72 Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist der Schwellenwert auf 2 gesetzt. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“...
- Seite 73 Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Device Configuration Hotkey Access Verwaltet, ob Sie während des Systemstarts über Hotkeys auf die Gerätekonfigurationsbildschirme zugreifen können. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ Verhalten vor dem Starten Adapter Warnings Enable Adapter Warnings Aktiviert oder deaktiviert Warnmeldungen während des Startvorgangs, wenn Adapter...
- Seite 74 Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ (fortgesetzt) Virtualisierung DMA Protection (Festplattenlaufwerksschutzfunktion) DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren Standardmäßig ist die Option DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert. BS-Kernel-DMA-Unterstützung aktivieren Standardmäßig ist die Option BS-Kernel-DMA-Unterstützung aktivieren aktiviert. Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ Leistung Multi Core Support Active Cores...
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Seite 75: Aktualisieren Des Bios
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im... -
Seite 76: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 77: System- Und Setup-Kennwort
2. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die F12-Taste, um auf das einmalige Startmenü zuzugreifen. Wählen Sie „BIOS- Aktualisierung“ mithilfe der Maus oder der Pfeiltasten aus und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Das Menü „BIOS aktualisieren“ wird angezeigt. 3. -
Seite 78: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts
6. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. BIOS-Setup... - Seite 79 ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung. BIOS-Setup...
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Seite 80: Kapitel 5: Fehlerbehebung
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com... -
Seite 81: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart
Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke. -
Seite 82: Lcd-Stromschienentest (L-Bist)
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw. -
Seite 83: Systemdiagnoseanzeigen
Systemdiagnoseanzeigen In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des Latitude 7340-Systems aufgeführt. Tabelle 21. Systemdiagnoseanzeigen Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag Fehler bei der TPM-Erkennung Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Nicht behebbarer SPI-Flash- Bauen Sie die Systemplatine Fehler wieder ein. EC kann i-Fuse nicht... - Seite 84 Tabelle 21. Systemdiagnoseanzeigen (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. Systemplatinen-/Chipsatzfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. LCD-Fehler (SBIOS-Meldung) Tauschen Sie das LCD-Modul aus. LCD-Fehler (Erkennung eines Bauen Sie die Systemplatine Fehlers bei der Stromschiene wieder ein.
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Seite 85: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 86: Ein- Und Ausschalten Des Wlan
6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung... -
Seite 87: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.