Dell Inspiron 7386 Servicehandbuch
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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 7386
- Seite 1 Inspiron 7386 Servicehandbuch Vorschriftenmodell: P91G Vorschriftentyp: P91G001 Aug 2018 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018-2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
- Seite 3 Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers............ 8 Bevor Sie beginnen................................8 Kapitel 2: Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..........9 Kapitel 3: Sicherheitshinweise......................10 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................10 ESD-Service-Kit ................................... 11 Transport empfindlicher Komponenten..........................12 Kapitel 4: Empfohlene Werkzeuge....................
- Seite 4 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................29 Kapitel 14: Entfernen der Wireless-Karte..................30 Voraussetzungen.................................30 Vorgehensweise.................................. 30 Kapitel 15: Wiedereinbauen der Wireless-Karte................32 Vorgehensweise...................................32 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................32 Kapitel 16: Entfernen der Lautsprecher................... 33 Voraussetzungen.................................33 Vorgehensweise...................................33 Kapitel 17: Wiedereinbauen der Lautsprecher...................34 Vorgehensweise...................................34 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................34 Kapitel 18: Entfernen des Lüfters....................
- Seite 5 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................44 Kapitel 26: Entfernen der E/A-Platine.....................45 Voraussetzungen.................................45 Vorgehensweise.................................. 45 Kapitel 27: Wiedereinbauen der E/A-Platine..................46 Vorgehensweise.................................. 46 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................46 Kapitel 28: Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät..........47 Voraussetzungen................................. 47 Vorgehensweise...................................47 Kapitel 29: Wiedereinbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser..........48 Vorgehensweise...................................48 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................48 Kapitel 30: Entfernen der Systemplatine..................
- Seite 6 Vorgehensweise.................................. 63 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................63 Kapitel 38: Entfernen des Bildschirms.....................65 Voraussetzungen.................................65 Vorgehensweise.................................. 65 Kapitel 39: Wiedereinbauen des Bildschirms..................69 Vorgehensweise.................................. 69 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................73 Kapitel 40: Entfernen der Kamera....................74 Voraussetzungen................................. 74 Vorgehensweise...................................74 Kapitel 41: Wiedereinbauen der Kamera...................
- Seite 7 Kapitel 50: Fehlerbehebung......................92 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................92 Aktualisieren des BIOS unter Verwendung des USB-Laufwerks in Windows............. 92 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............92 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............. 93 Systemdiagnoseanzeigen..............................93 Aktivieren des Intel Optane-Speichers..........................94 Deaktivieren des Intel Optane-Speichers.........................
- Seite 8 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Bevor Sie beginnen 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2.
- Seite 9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
- Seite 10 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
- Seite 11 Es gibt zwei anerkannte Arten von Schäden durch elektrostatische Entladung (ESD): katastrophale und gelegentliche Ausfälle. ● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“...
- Seite 12 Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
- Seite 13 Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 1 ● Schlitzschraubendreher ● Kunststoffstift Empfohlene Werkzeuge...
- Seite 14 Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren. So wird sichergestellt, dass die richtige Anzahl der Schrauben und der richtige Schraubentyp wieder angebracht werden, wenn die Komponente ausgetauscht wird. ANMERKUNG: Manche Computer verfügen über magnetische Oberflächen.
- Seite 15 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
- Seite 16 ANMERKUNG: Der folgende Schritt ist nur notwendig, wenn Sie noch weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten. 5. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. Entfernen der Bodenabdeckung...
- Seite 17 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Richten Sie die Halterungen an der Bodenabdeckung an den Steckplätzen auf der Handballenstützen-Baugruppe aus.
- Seite 18 4. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. 5. Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben fest, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...
- Seite 19 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 20 5. Drehen Sie den Computer um, öffnen Sie den Bildschirm und halten Sie den Netzschalter etwa 5 Sekunden lang gedrückt, um die Systemplatine zu erden. Entfernen des Akkus...
- Seite 21 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Platzieren Sie den Akku mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen-Baugruppe. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Akku an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.
- Seite 22 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Akkus...
- Seite 23 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 24 Entfernen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers...
- Seite 25 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
- Seite 26 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Verfahren zum Verschieben der Schraubbohrung Der Computer unterstützt die folgenden zwei SSD-Formfaktoren: ● M.2 2230 ● M.2 2280 Wenn Sie das Solid-State-Laufwerk mit einem anderen Formfaktor als das entfernte wiedereinbauen, finden Sie im folgenden Verfahren die erforderlichen Schritte zum Verschieben der Position der Schraubbohrung.
- Seite 27 4. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 5. Schieben Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul schräg in den SSD-Steckplatz. 6. Drücken Sie das andere Ende des SSD-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls und bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.
- Seite 28 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
- Seite 29 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützenbaugruppe. 2. Führen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie unter dem Kabel der E/A-Platine durch.
- Seite 30 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 31 Entfernen der Wireless-Karte...
- Seite 32 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise VORSICHT: Um eine Beschädigung der Wireless-Karte zu vermeiden, legen Sie keine Kabel darunter.
- Seite 33 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 34 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Verwenden Sie die Führungsstifte auf der Handballenstützenbaugruppe, um die Lautsprecher auf der Handballenstützenbaugruppe zu platzieren.
- Seite 35 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 36 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Platzieren Sie den Lüfter mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen-Baugruppe. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Lüfter an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.
- Seite 37 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
- Seite 38 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.
- Seite 39 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 40 8. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der E/A-Platine und der Systemplatine befestigt sind. 9. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe von der Handballenstützen-Baugruppe ab. Entfernen der Bildschirmbaugruppe...
- Seite 41 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise VORSICHT: Legen Sie den Computer auf einer weichen und sauberen Oberfläche ab, um ein Verkratzen des Bildschirms zu vermeiden.
- Seite 42 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. 2. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 3. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe...
- Seite 43 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 44 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Schlitz auf der Handballenstütze. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung an dem Netzadapter-Port an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen-Baugruppe aus und bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.
- Seite 45 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 46 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Richten Sie die USB-Ports auf der E/A-Platine an den Steckplätzen auf der Handballenstützen-Baugruppe aus.
- Seite 47 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 48 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Platzieren Sie die Netzschalterplatine mithilfe der Führungsstifte mit dem zugehörigen Kabel auf der Handballenstützen-Baugruppe.
- Seite 49 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
- Seite 50 8. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 9. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen-Baugruppe. Entfernen der Systemplatine...
- Seite 51 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
- Seite 52 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. 3. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Feld Service-Tag-Eingabe ein.
- Seite 53 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 54 Entfernen des Touchpads...
- Seite 55 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Touchpad an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen-Baugruppe aus.
- Seite 56 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein. 2. Bauen Sie den Akku wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Austauschen des Touchpads...
- Seite 57 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 58 4. Heben Sie die Tastatur zusammen mit ihrem Kabel aus der Handballenstützen-Baugruppe heraus. Entfernen der Tastatur...
- Seite 59 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Platzieren Sie die Tastatur mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen-Baugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Tastaturhalterung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus.
- Seite 60 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2. Bauen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser wieder ein. 3. Bauen Sie die E/A-Platine wieder ein. 4. Befestigen Sie den Netzadapteranschluss wieder. 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein.
- Seite 61 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 62 Entfernen der Handballenstütze...
- Seite 63 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Legen Sie die Handballenstütze auf eine ebene Fläche. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1.
- Seite 64 15. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Handballenstütze...
- Seite 65 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen ANMERKUNG: Der Austausch einzelner Teile des Bildschirms mithilfe von SR-Bändern und Druckfolien ist ausschließlich auf Servicefälle für die Rücksendung zur Reparatur (Lager/CIS/CAR/MIS) beschränkt.
- Seite 66 4. Wickeln Sie das SR-Band um den Kunststoff. 5. Ziehen Sie am SR-Band, bis das SR-Band vollständig gelöst ist. 6. Entfernen Sie das Bildschirmkabel und das Kabel der Touchscreenplatine aus den Kabelführungen an den Bildschirmscharnieren. Entfernen des Bildschirms...
- Seite 67 7. Heben Sie das Bildschirmbedienfeld von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ab. 8. Entfernen Sie die Kamera. 9. Entfernen Sie das Bildschirmkabel. 10. Nachdem diese Schritte ausgeführt wurden, verbleibt der Bildschirm. Entfernen des Bildschirms...
- Seite 68 Entfernen des Bildschirms...
- Seite 69 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Legen Sie den Bildschirm auf eine saubere, ebene Oberfläche. 2. Bringen Sie das Bildschirmkabel wieder an.
- Seite 70 6. Richten Sie die SR-Bänder an dem Kunststoffrand der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus und bringen Sie sie an. 7. Entfernen Sie das blaue Trennpapier vom SR-Band. Wiedereinbauen des Bildschirms...
- Seite 71 8. Schieben Sie die obere Seite des Bildschirms in die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe und setzen Sie den Bildschirm auf die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe. 9. Führen Sie das Bildschirmkabel und das Kabel der Touchscreenplatine durch die Kabelführungen am Bildschirmscharnier. 10.
- Seite 72 11. Entfernen Sie das Trennpapier von der Druckfolie. 12. Befestigen Sie die Druckfolie am Bildschirm. 13. Drücken Sie mit dem flachen Ende des Kunststoffstifts auf die Druckfolie, bis sie rot wird. 14. Ziehen Sie die Druckfolie vom Bildschirm ab. Wiedereinbauen des Bildschirms...
- Seite 73 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 2. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. 3. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 4. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Bildschirms...
- Seite 74 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 75 Entfernen der Kamera...
- Seite 76 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Schließen Sie das Kamerakabel am Kameramodul an. 2. Befestigen Sie das Klebeband und drehen Sie das Kameramodul um.
- Seite 77 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 4 bis Schritt 14 unter „Wiedereinbauen des Bildschirms“. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. 4. Setzen Sie den Lüfter wieder ein.
- Seite 78 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 79 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in den Scharnieren und Halterungen an den Schraubenbohrungen in der Bildschirmrückwand aus.
- Seite 80 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 81 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Befestigen Sie das Kamerakabel am Bildschirm. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern.
- Seite 82 Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
- Seite 83 Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Legen Sie die hintere Bildschirmabdeckung auf eine ebene Oberfläche. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1.
- Seite 84 Gerätetreiber Dienstprogramm zur Installation der Intel-Chipsatz- Software Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Chipsatz-Treiber installiert ist. Installieren Sie Intel Chipsatz-Updates von www.dell.com/support. Videotreiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie das Videotreiber-Update von www.dell.com/support. Intel Serial IO Driver Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Intel Serial IO Driver installiert ist.
- Seite 85 Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.
- Seite 86 Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
- Seite 87 Tabelle 3. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an.
- Seite 88 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) System Configuration (Systemkonfiguration) USB Configuration Enable Boot Support Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten wie externen Festplatten, optischen Laufwerken, und einem USB-Laufwerk. Enable External USB Port Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten mit Verbindung zu externer USB-Schnittstelle.
- Seite 89 Tabelle 6. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) SMM Security Mitigation SMM Security Mitigation aktivieren oder deaktivieren. Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Secure Boot“ (Sicherer Start) Sicherer Start Secure Boot Enable Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot (Sicherer Start). Secure Boot Mode Ändert das Verhalten beim sicheren Start, sodass die Evaluierung oder Durchsetzung der UEFI-Treibersignaturen ermöglicht wird.
- Seite 90 Tabelle 8. Optionen des System-Setup – Menü „Intel Software Guard Extensions“ (fortgesetzt) Intel Software Guard Extensions Block Sleep Aktivieren oder deaktivieren Block Sleep. Advanced Battery Charge Configuration Erweiterte Akkuladekonfiguration (Advanced Battery Charge Configuration) vom Beginn des Tages bis zu einem festgelegten Arbeitszeitraum aktivieren. Primary Battery Charge Configuration Stellen Sie die primäre Akkuladeeinstellung mit einem im Voraus festgelegten individuellen Start- und Stopppunkt ein.
- Seite 91 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
- Seite 92 Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
- Seite 93 Systemstart 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
- Seite 94 Tabelle 14. Diagnose (fortgesetzt) Anzeigemuster Problembeschreibung Systemplatine: BIOS- und ROM-Fehler Kein Arbeitsspeicher oder RAM erkannt Arbeitsspeicher- oder RAM-Fehler Unzulässiger Speicher installiert Systemplatinen- oder Chipsatzfehler LCD-Fehler CMOS-Akkufehler Fehler bei PCI- oder Videokarte oder Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Stromschienenfehler Beschädigte SBIOS-Aktualisierung Zeitüberschreitung beim Warten auf Antwort auf HECI-Meldung von ME...
- Seite 95 Das Fenster Intel Rapid Storage Technology (Intel Rapid-Storage-Technik) wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf der Registerkarte Intel Optane Memory (Intel Optane-Speicher) auf Disable (Deaktivieren), um den Intel Optane- Speicher zu deaktivieren. ANMERKUNG: Deaktivieren Sie bei Computern, bei denen der Intel Optane-Speicher als primärer Speicher fungiert, nicht den Intel Optane-Speicher.