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Nr. Meldung
31
Stromausfall
32
Netzwerkfehler
33
Lesegerät nicht
gefunden
34
Barcode abgelehnt
35
Offene Transaktionen
36
Verkäufer nicht iden-
tifiziert
37
Gewicht entfernen
38
Zurückstellspeicher
voll
40
Wert ausserhalb des
Bereichs
42
Altes Tara gelöscht
44
Fehlende Rückver-
folgbarkeitsdaten
45
Gewichtsgrenze
wurde überschritten
46
Kassenschublade
schließen
47
Zahlung nicht
vollständig
48
Taradirekttaste ist
nicht definiert
49
Bon nicht gefunden
50
Gesamt- oder Stück-
preis nicht definiert
51
Speicherkapazität
erreicht
52
Bon nicht geschlos-
sen
53
Entfernen Sie den
Artikel und legen Sie
ihn erneut auf
54
Gewicht unter der
unteren Verkaufs-
grenze
55
Überschreitet obere
Gewichtsgrenze
56
Wertvolle Waren
bPlus-Linie
• Beschreibung / – Behebung
Netzstrom nicht stabil oder Batteriestand niedrig
•
Das System wird automatisch abgeschaltet
•
Netzwerkverbindung kann nicht hergestellt werden
•
Die Datenübertragung im Netzwerk ist dauerhaft oder vorübergehend blockiert
•
− Kabelanschlüsse oder Wireless-Verbindungen prüfen
Die Kommunikation zum Lesegerät kann nicht hergestellt werden
•
Barcodeformat wird nicht unterstützt
•
Barcode kann nicht gelesen werden
•
Beim Herunterfahren hat das System nicht gedruckte oder zurückgestellte
•
Transaktionen erkannt
− Identifizierung durch Drücken der Verkäufer-Taste ausführen
− Das Gewicht beim Hochfahren von der Waagschale nehmen
− Wenigstens eine zurückgestellte Transaktion aufrufen, bevor eine andere Ver-
kaufstransaktion zurückgestellt wird
− Einen kleineren oder größeren Wert eingeben
Es wurden zu viele Tara-Werte aufgezeichnet. Der älteste Tara-Wert wurde
•
gelöscht, um den neuesten Tara-Wert zu speichern
Buchungsvorgang verweigert, weil Rückverfolgbarkeitsdaten fehlen
•
Das Gewicht ist größer als der Grenzwert für Rückverfolgungsinformation
•
− Die Kassenschublade schließen
− Zahlung abschließen
− Taravorgaben definieren
Bonnummer konnte nicht in der Protokolldatei gefunden werden
•
− Transaktion von Beginn an neu starten
Ca. 85% des zugewiesenen Speichers ist belegt
•
− Um eine Blockierung des Systems zu vermeiden, den Konfigurationsmodus
eingeben und die bevorzugte Backup-Methode auswählen
− Bon schließen oder zurückstellen
Bewegung auf der Waagschale nicht unterhalb des Mindestbuchungsgewichts
•
seit der letzten Buchung
− Wägegüter entnehmen und wieder aufsetzen
− Gewicht erhöhen
− Gewicht reduzieren
− Wertvolle Waren auf einer Waage mit hoher Auflösung wiegen
Was tun, wenn ...? 105
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