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PROBLEMBESCHR
MÖGLICHE URSACHE
EIBUNG
Nicht korrekte Integration
X, Y, Z, R Achsen funktionieren
Achse nicht aktiviert
nicht
Achse nicht korrekt konfiguriert
Windows Einstellungen
C:\ Laufwerk ist durch EWF-Filter
werden beim Neustart des
schreibgeschützt
Systems nicht gespeichert
Nicht korrekte Integration
Generische I/O Signale
funktionieren nicht
I/O bereits durch Achse verwendet
Fern-Assistent
Der Lasermarker ist mit einem ferngesteuerten Verbindungs-Tool ausgestattet, dass
für Diagnosezwecke durch den Technischen Kundendienst von Datalogic verwendet
werden kann.
Der Lasermarker muss mit dem Internet verbunden sein
HINWEIS
Produktbegleitung und Kundendienst
Support über die Webseite
Auf der Website von Datalogic finden Sie verschiedene zusätzliche Angebote und
erhalten technischen Support. Melden Sie sich auf www.datalogic.com an und klicken
Sie auf den Link SUPPORT, über den Sie Zugang erhalten zu:
•
Downloads durch Auswahl Ihres Produktmodells aus der Dropdown-Liste im
Feld „Produktsuche" für spezifische Data Sheets, Handbücher, Software &
Utilities und Drawings;
•
Reparaturpaket für On-Line Materialrückgabeberechtigungen (RMAs) plus
Kontaktinformationen zum Reparaturzentrum;
•
Kunden Service enthält Details zu Dienstleistungsverträgen;
•
Technical Support über E-Mail oder Telefon.
Benutzerhandbuch
Prüfen Sie, dass die Achsen Steuersignale mit den externen Geräten kompatibel sind, die für die Integration
verwendet werden
Prüfen Sie, dass die ausgewählte Achse in der Laser Engine Konfiguration aktiviert ist (bezieht sich auf die
Lighter™ Bedienungsanleitung)
Prüfen Sie, dass die ausgewählte Achse in der Laser Engine Konfiguration korrekt konfiguriert ist (bezieht sich
auf die Lighter™ Bedienungsanleitung)
Befolgen Sie den Vorgang aus „Lasermarker-Software anpassen" auf Seite 56
Prüfen Sie, dass die I/O Steuersignale mit den externen Geräten kompatibel sind, die für die Integration
verwendet werden
Generische I/O Achsen teilen die selben I/O Signale. Prüfen Sie, dass die ausgewählte I/O nicht durch eine Achse
verwendet wird, die aktiviert ist
Fern-Assistent
MASSNAHME
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