Fehlerbehebung Bei Idrac Direct (Laptopanschluss); Fehlerbehebung Bei Einem Seriellen Eingabe-Ausgabe-Gerät - Dell EMC PowerEdge R630 Handbuch

Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Verwandte Verweise
Wie Sie Hilfe bekommen on page 204
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Fehlerbehebung bei iDRAC Direct (Laptopanschluss)

Weitere Informationen zum USB-Laptopanschluss und zur Konfiguration des System finden Sie im Dell Benutzerhandbuch zum
integrierten Remote Access Controller unter www.dell.com/poweredgemanuals.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop mit einem USB-Kabel des Typs A/A an den vorderen USB-Managementport
angeschlossen ist, der durch das für den
2. Stellen Sie sicher, dass im iDRAC-Einstellungsdienstprogramm die Option USB-Verwaltungsportmodus auf
Automatisch oder Nur iDRAC Direct gesetzt ist.
3. Wenn auf dem Laptop das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, stellen Sie sicher, dass der virtuelle iDRAC-USB-NIC-
Gerätetreiber installiert ist.
4. Wenn der Treiber installiert ist, stellen Sie sicher, dass sie nicht über WiFi oder ein Ethernetkabel mit einem Netzwerk
verbunden sind, da iDRAC Direct keine routingfähige Adresse verwendet.
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
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Wie Sie Hilfe bekommen on page 204
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Status
Fehlerbehebung bei einem seriellen Eingabe-Ausgabe-
Gerät
1. Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2. Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein anderes, funktionierendes Kabel und schalten Sie das System und das
serielle E/A-Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel gegen ein funktionsfähiges Kabel
ausgetauscht werden.
3. Schalten Sie das System und das serielle E/A-Gerät aus und tauschen Sie das serielle Gerät gegen ein kompatibles Gerät
aus.
4. Schalten Sie das System und das serielle E/A-Gerät wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Verwandte Verweise
Wie Sie Hilfe bekommen on page 204
190 Fehlerbehebung beim System
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gekennzeichnet ist.
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