http://www.hp.com/go/clj9500mfp
Faxfunktion ist nicht betriebsbereit
Verwenden Sie diese Tabelle zur Identifizierung und Lösung von Fehlern.
Problem
Das Faxmodul ist installiert,
aber die Option wird nicht auf
der MFP-Bedienfeldanzeige
angezeigt.
100 Kapitel 4 – Faxnachrichten
Ursache
Die analoge Faxfunktion wurde
durch das HP Digital Sending-
Software-Dienstprogramm
deaktiviert.
Das Faxmodul funktioniert nicht
richtig.
Die Formatierungskarte ist
fehlerhaft.
Lösung
Verwenden Sie das HP Digital Sending-Software-
Dienstprogramm, um die analoge Faxfunktion zu
aktivieren.
Prüfen Sie den Status. Weitere Informationen finden
Sie unter „Faxstatus prüfen" auf Seite 98. Ist der
Status NICHT BETRIEBSBEREIT, müssen Sie
gegebenenfalls neue Firmware installieren.
Ist der Status BESCHÄDIGT, und Sie haben die Karte
erst kürzlich installiert, setzen Sie die Karte erneut
ein, und prüfen Sie, ob Anschlüsse verbogen sind.
Ist der Status BESCHÄDIGT und die Karte korrekt
installiert, müssen Sie die Karte gegebenenfalls
ersetzen.
Wenden Sie sich an Ihren HP Serviceanbieter für
weitere Unterstützung.
Rev. 1.0