Die Faxfunktion Ist Nicht Verfügbar; Allgemeine Faxprobleme - HP MFP serie Benutzerhandbuch
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Andere Handbücher für MFP serie:
- Installations-handbuch (20 Seiten) ,
- Bedienungsanleitung (83 Seiten)
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Nicht betriebsbereit/Aktiviert/Deaktiviert
Beschädigt/Aktiviert/Deaktiviert
AKTIVIERT gibt an, dass das analoge Faxmodem aktiviert, d. h. eingeschaltet, ist; DEAKTIVIERT bedeutet, dass das LAN-Fax
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aktiviert ist (d. h. das analoge Fax ist ausgeschaltet).
Die Faxfunktion ist nicht verfügbar
Das Faxmodem ist installiert, aber das Symbol wird nicht im Geräte-Hauptbildschirm angezeigt.
Mögliche Ursache
Das HP MFP Digital Sending Software-
Konfigurationsdienstprogramm hat die analoge Faxfunktion
deaktiviert.
Das Faxmodem funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Defektes Formatter Board.
Das Gerät zeigt die Faxmenüs nicht an.
Mögliche Ursache
Das LAN-Fax ist aktiviert.
Allgemeine Faxprobleme
Problem
Fax wird nicht gesendet.
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Kapitel 11 Faxen
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Ursache
JBIG ist aktiviert, und das empfangende
Fax ist nicht JBIG-fähig.
Es wurde ein Firmware-Fehler erkannt. Die Firmware sollte
aktualisiert werden.
Das Faxmodem funktioniert nicht. Setzen Sie die
Faxmodemkarte neu ein, und überprüfen Sie sie auf
verbogene Kontaktstifte. Wenn als Status nach wie vor
BESCHÄDIGT angezeigt wird, ersetzen Sie die analoge
Faxmodemkarte.
Lösung
Aktivieren Sie die analoge Faxfunktion mithilfe des HP MFP
Digital Sending Software-Konfigurationsdienstprogramms.
Überprüfen Sie den Faxmodemstatus. Status:
Wenn der Status NICHT BETRIEBSBEREIT lautet, müssen Sie
unter Umständen eine neue Firmware installieren.
Wenn als Status BESCHÄDIGT angezeigt wird und Sie die
Karte gerade erst installiert haben, setzen Sie die Karte neu
ein und überprüfen Sie, ob Kontaktstifte verbogen sind.
Ist der Status BESCHÄDIGT und wurde die Karte korrekt
installiert, muss die Karte möglicherweise ersetzt werden.
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Lösung
Das ist normal. Wenn die HP Digital Sending-Software das
LAN-Fax aktiviert, wird das analoge Fax deaktiviert, und das
Faxmenü, das nur für das analoge Fax verwendet wird, wird
nicht angezeigt.
Lösung
Deaktivieren Sie die JBIG-
Komprimierung.
DEWW
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Fehlerbehebung
