Störungsbehebung; Allgemeine Störungen, Warnungen Und Fehler; Reparatur; Rücksendung - Sick Rms3 Serie Betriebsanleitung

9
STÖRUNGSBEHEBUNG
9 Störungsbehebung
9.1 Allgemeine Störungen, Warnungen und Fehler
9.2

Reparatur

9.3 Rücksendung
24 B E T R I E B S A N L E I T U N G | RMS3xx
In der folgenden Tabelle sind mögliche Störungen und Maßnahmen zur Behebung
beschrieben. Kontaktieren Sie den SICK Service bei Störungen, die nicht aufgrund der
folgenden Beschreibung behoben werden können. Für Ihre zuständige Vertretung siehe
letzte Seite dieses Dokuments.
HINWEIS
Für eine schnelle telefonische Abwicklung vor dem Anruf die Daten des Typenschilds
wie Typenbezeichnung, Seriennummer usw. notieren.
Tabelle 7: Störungstabelle
Störungsbeschreibung
LEDs leuchten nicht.
LED Power blinkt rot.
LED I/O leuchtet rot.
Kein Verbindungsaufbau
zwischen PC-Software
SOPAS ET und Gerät mög‐
lich.
Objekte werden nicht
erfasst.
Es werden keine Schaltsi‐
gnale über die I/O-Schnitt‐
stelle ausgegeben.
Es werden keine Daten
über die Ethernetschnitt‐
stelle ausgegeben.
Es werden keine Daten
über die CAN-Schnittstelle
ausgegeben.
Reparaturen am Gerät dürfen nur von ausgebildetem und autorisiertem Personal der
SICK AG durchgeführt werden. Bei Eingriffen und Änderungen am Gerät durch den
Kunden erlischt der Gewährleistungsanspruch gegenüber der SICK AG.
Geräte nicht ohne Rücksprache mit dem SICK-Service einsenden.
b
Gerät nur in Originalverpackung oder gleichwertig gepolsterter Verpackung versen‐
b
den.
Mögliche Ursachen
Keine Spannungsversorgung
angeschlossen.
Gerätefehler.
Keine Radarmessung möglich.
Objektdetektion Warnungsfeld.
Verbindung unterbrochen.
Objekt außerhalb des Detekti‐
onsbereichs.
Keine Detektionssignale vorhan‐
den.
Gerätekonfiguration fehlerhaft.
Schlechte Verbindung.
Gerätekonfiguration fehlerhaft.
Schlechte Datenverbindung.
Datenausgabe über die CAN-
Schnittstelle ist aktuell noch
nicht verfügbar.
Störungsbehebung
Spannungsversorgung anschlie‐
ßen.
SICK-Kundendienst kontaktie‐
ren. Adresse siehe Rückseite.
Detektionsbereich auf mögliche
Objekte innerhalb des Warn‐
felds prüfen.
Verbindungen prüfen.
Ausrichtung des Detektionsbe‐
reichs prüfen.
Ausrichtung des Detektionsbe‐
reichs, Gerätekonfiguration und
Verbindungen prüfen.
Gerätekonfiguration und Verbin‐
dungen prüfen.
Ethernetschnittstelle nutzen.
8021529/19JS/2021-02-09 | SICK
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