Aide Et Assistance - Dell Latitude PP01L Systeminformationen

(Rév. 03/11/98) EMPLACEMENT FICHIER : D:\Eri_DProject\Dell\Temp\544VWfb0.fm
support.dell.com

Aide et assistance

Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne
fonctionne pas de la manière escomptée. Pour plus d'informations sur l'utilisation des
outils d'aide, consultez le Guide d'utilisation.
Si vous avez un problème d'ordinateur et que vous ne parvenez pas à accéder au
Guide d'utilisation en ligne, utilisez les diagnostics Dell pour déterminer l'origine du
problème et trouver la solution. Les diagnostics se trouvent sur le CD ResourceCD
fourni avec l'ordinateur.
REMARQUE : Exécutez les diagnostics avant d'appeler l'assistance technique de Dell
car les tests de diagnostic fournissent des informations qui peuvent vous être utiles
en cas d'appel.
Pour lancer les diagnostics, procédez comme suit :
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Déconnectez l'ordinateur s'il est amarré.
3. Mettez l'ordinateur sous tension.
4. Appuyez sur <F2> au démarrage de la routine d'amorçage pour accéder au menu
de configuration du système.
REMARQUE : Consignez la séquence d'initialisation dans l'événement souhaité afin
de restaurer celui-ci après l'exécution des Diagnostics Dell.
5. Sélectionnez la séquence d'initialisation suivante :
•
Boot First Device (initialiser premier périphérique) : Lecteur de
disquette
•
Second Boot Device (initialiser deuxième périphérique) : Lecteur de CD/
DVD/CD-RW
•
Boot Third Device (initialiser troisième périphérique) : Unité de disque
dur interne
6. Introduisez le CD ResourceCD dans le lecteur de CD-ROM.
7 . Arrêtez l'ordinateur.
8. Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur démarre et commence automatiquement
l'exécution des Diagnostics Dell.
9. Lorsque vous en avez terminé avec l'exécution des diagnostics, enlevez le
CD ResourceCDdu lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM.
Dell Latitude - Informations système 3-15