Arcor StarterBox Montageanleitung Und Bedienungsanleitung Seite 29

Fehlerbehebung
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• Unregelmäßiges Klingeln
• Manche schnurlosen Telefone klingeln unregelmäßig, wenn ihre Frequenz und
Rufzeit falsch eingestellt ist. Zum Betrieb an der StarterBox muss die Ruffrequenz
25 Hz betragen und auf 1 Sekunde Ruf müssen 4 Sekunden Pause folgen. Bitte
überprüfen Sie diese Einstellungen mit Hilfe Ihres Telefon-Handbuchs oder wen-
den Sie sich an den Hersteller Ihres Telefons.
R
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• -Taste wird von der StarterBox nicht erkannt
• Bitte schlagen Sie in dem Handbuch zu Ihrem analogen Telefon nach, ob dessen
Flash-Unterbrechung zwischen 170 und 320 ms liegt. Wenn nicht, ändern Sie die
Flashzeit an Ihrem analogen Telefon.
• Nach Ziehen oder Stecken des DSL-Modem-Steckers an der StarterBox ist
kein Telefonieren möglich
• Heben Sie den Telefonhörer ab und warten Sie 10 bis 20 Sekunden. Danach soll-
ten Sie wieder störungsfrei telefonieren können. Alternativ kann der Stecker der
Amtsleitung kurz gezogen werden. Dann ist nach wenigen Sekunden das Frei-
zeichen wieder da.
• Kein Klingelzeichen, Anrufe kommen nicht an
• Bitte überprüfen Sie, ob Rufumleitungen eingeschaltet sind und deaktivieren Sie
diese gegebenenfalls (siehe Seite 15 f.).
• Kein Amtston vorhanden
• Ziehen Sie sowohl den Netzstecker aus der Steckdose als auch den Amtslei-
tungsstecker aus der TAE-Anschlussdose und stecken Sie sie nach einer Minute
erneut ein.
• Telefon oder Faxgerät reagiert nicht auf Anrufe
• Prüfen Sie, ob der Endgerätetyp am Anschluss korrekt konfiguriert ist
(siehe Seite 12).
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• ISDN-Telefon funktioniert nicht bei Stromausfall oder wenn der Netzstecker
an der StarterBox gezogen ist
• Richten Sie die Notstromversorgung ein. Bitte ändern Sie die Einstellung für die
Notstromversorgung wie auf Seite 14 beschrieben mit
*6368#*30#
*6368#*30#
Außerdem müssen Sie Ihr ISDN-Telefon für den Notbetrieb einrichten – lesen Sie
dazu bitte die Bedienungsanleitung Ihres Telefons. Bei Stromausfall kann immer
nur ein einziges ISDN-Telefon benutzt werden.
• Ich komme immer noch nicht weiter
• Rufen Sie bitte die Arcor Kundenbetreuung an. Sämtliche wichtigen Rufnummern
finden Sie auf Seite 2.
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