Fehlerbehebung - Arcor StarterBox Montageanleitung Und Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

• Während des Telefonats sind Klopftöne zu hören
• Das Leistungsmerkmal „Anklopfen" ist eingeschaltet (Werkseinstellung). Weil
immer nur eine der beiden Funktionen „Anklopfen" und „Rufumleitung bei
Besetzt" aktiv sein kann, wird der Anschluss, auf dem Sie telefonieren, nicht
als besetzt angesehen. Zum Deaktivieren des Leistungsmerkmals „Anklopfen"
lesen Sie bitte Seite 16.
• Anrufumleitung lässt sich nicht aktivieren
• Die Rufumleitung funktioniert nur, wenn eine Rufnummer an der analogen
Leitung programmiert ist (siehe Rufumleitung Seite 15).
• Gebührenanzeige funktioniert nicht
• Bei analogen Telefonen muss von Arcor die AOC-D Gebührenanzeige während
des Gesprächs aktiviert sein (kostenpflichtig). Überprüfen Sie bitte die
Einstellungen an der StarterBox (siehe Gebührenimpuls Seite 13).
• Modem- oder Faxverbindung sporadisch gestört
• Einige Modems oder Faxgeräte werden bei der Datenübertragung vom
Gebührenimpuls oder Anklopfton gestört. Bitte deaktivieren Sie den
Gebührenimpuls (Seite 13) und Anklopfen (Seite 16).
• Anrufer hört Freizeichen, obwohl Sie telefonieren
• Ab Werk ist die StarterBox so konfiguriert, dass alle Anrufe – selbst wenn die
Rufnummer (MSN) eines angeschlossenen ISDN-Endgeräts angewählt wurde –
auch an den analogen Leitungen 1 und 2 signalisiert werden. Den Anruf bemer-
ken Sie in diesem Fall durch ein Anklopfsignal.
Wenn Sie nur ein einziges ISDN-Telefon angeschlossen haben, können Sie
das Problem auf eine der folgenden Arten lösen:
1)den Terminaladapter deaktivieren (siehe Seite 21),
2)den analogen Leitungen 1 und 2 gezielt andere Rufnummern (MSN) als Ihrem
ISDN-Telefon zuweisen (siehe Seite 10 f.),
3)den Endgerätetyp für die analogen Leitungen 1 und 2 auf „keine eingehenden
Anrufe" setzen (siehe Seite 12)
– für Leitung 1 mit
– für Leitung 2 mit
Wenn Sie nur ein einziges analoges Telefon angeschlossen haben, können
Sie das Problem auf eine der folgenden Arten lösen:
1) der Leitung für das analoge Telefon gezielt eine Rufnummer (MSN) zuweisen
(siehe Seite 10 f.).
2)die Leitung ohne angeschlossenes Telefon auf den Endgerätetyp „keine einge-
henden Anrufe" setzen (siehe Seite 12)
* 6 3 6 8 # * 1 0 * 5 0 #
*6368#*10*50#
* 6 3 6 8 # * 2 0 * 5 0 #
*6368#*20*50#
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