13.2
Diagnostics
Mithilfe der Diagnose können Sie die Hauptursache eines in der Lebensdauer des
Frankiersystems auftretenden Problems oder Systemausfalls ermitteln.
Das System führt automatisch Selbsttests aus, um das Problem zu analysieren und
die entsprechenden Berichte zu generieren.
Die Systemdaten stellen Daten über den Status des Systems und über die Ereignisse
oder Fehler bereit, die aufgetreten sind.
Diese Art von Anruf sollte nur auf Anforderung des Kundendienstes ausgeführt werden.
Diagnostics
Als Manager können Sie auf alle nachfolgend aufgeführten Diagnosedaten Zugriff
erhalten:
Nr.
Diagnose
1
Ping zum Server
2
Sensorstatus
3
Automatische Zuführung
4
Die Anzeige von
5
Ziffernblock
6
USB-Anschlüsse
7
Serielle Anschlüsse
8
Ping-Tool
9
IP Konfigurations
Prüfung
10
IP-Konfiguration
Kommentare
Sendet eine Nachricht an einen Server (falls
verbunden), um die Leitung zu prüfen.
Meldet den Status ([0] oder [1]) der nachfolgenden
Sensoren:
• Oberer Dokumentensensor
• Druckstart
• Abdeckung
• Schlitten
• Oberer Verschluss
Motortest Zuführung
Der Bildschirm zeigt nacheinander einen schwarzen
Balken ohne Text und dann mit Text an.
Zeigt 'Taste OK' an, wenn der Test richtig verlaufen
ist
Überprüft die beiden USB-Anschlüsse (USB-Sticks
erforderlich).
Überprüft den seriellen Anschluss.
Überprüft die LAN-Adresse.
Überprüft die LAN-Verbindung.
Zeigt aktuelle Parameter zur IP-Konfiguration an
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