Team-Funktionen
Anzeige des Belegtzustandes
Ist eine Leitung belegt, z. B. LT 11 Meier, wird dies an den Team-Tasten 11 der Telefone Müller und Schultz
angezeigt.
Rufsignalisierung
In diesem Beispiel werden Anrufe an den Leitungstasten akustisch signalisiert. An den Team-Tasten werden
Anrufe optisch signalisiert (LED der Team-Taste blinkt).
Reihen-Team
Das hier beschriebene Reihen-Team ist ein Beispiel für eine Team-Konfiguration innerhalb einer Abteilung, in
der Anrufe schnell bearbeitet werden sollen (hier: Support).
Jedes Team-Mitglied verfügt über ein Systemtelefon T-Comfort 730, an dem alle Gesprächstasten als Lei-
tungstasten programmiert sind.
Leitungsbelegung
Die Rufnummern 10, 11 und 12 sind an allen Telefonen des Teams auf Leitungstasten eingerichtet (LT 10 bis
LT 12). Alle Team-Mitglieder können über diese Rufnummern telefonieren (Anrufe annehmen und Verbin-
dungen aufbauen).
102
Müller
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
LT 12: Support 3
10
Meier
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
11
LT 12: Support 3
12
Schultz
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
LT 12: Support 3
Beispiel: Reihen-Team
Anwendungsbeispiele
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