Anhang A: Fehlercodes Und Problembehebung - alfen Eve Double Pro-line Handbuch

ANHANG A: FEHLERCODES UND PROBLEMBEHEBUNG

In diesem Anhang finden Sie eine Beschreibung der Fehlercodes, die von der Eve Double Pro-line-Ladestation generiert
werden können, und Hinweise dazu. Wenn Sie keine funktionierende Lösung finden, wenden Sie sich an den Verkäufer der
Ladestation oder an den Alfen-Support. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite dieses Handbuchs.
Anzeige auf dem Display
Code Fehlermeldungstext
Allgemein
001 Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
Fehler in der Ladestation
101 Einen Moment bitte.
Ihre Ladesitzung wird in
Kürze fortgesetzt.
102 Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
104 Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
105 Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
106 Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
Fehler in der Installation.
201 Fehler in der
Installation. Überprüfen
Sie die Installation
oder bitten Sie um
Unterstützung.
202 Eingangsspannung
zu gering, Aufladen
nicht möglich Wenden
Sie sich an Ihren
Installateur.
206 Temporär auf nicht
verfügbar gesetzt.
Wenden Sie sich an den
CPO oder versuchen Sie
es später erneut.
90
Fehlerbehebung
Symbol Mögliche Ursachen
Unbekannter allgemeiner
Fehler.
DC-Fehlerstrom (> 6mA)
von Ladestation erkannt.
Interner Fehler.
Unerwartete oder keine
Spannung am Ausgang
des Power Boards.
Interner Fehler.
Spannung an interner
Stromversorgung (Power
Board) zu niedrig.
Interner Fehler.
Keine Kommunikation
mit dem internen
Leistungsmesser.
Unterbrechung der
Stromversorgung
durch internen 30-mA-
Fehlerstromschutz.
Schutzerdung nicht
angeschlossen oder
instabil.
Versorgungsspannung
unter 210 VAC.
Die Ladestation wird vom
Ladestation-Bediener
auf "nicht betriebsbereit"
gesetzt / die Ladestation
wird aktualisiert.
Mögliche Lösungen
Wenden Sie sich an die Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
Ein bestimmtes Wenden Sie sich an Ihr
Fahrzeug: Autohaus.
Mehrere Wenden Sie sich an die
Fahrzeuge: Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
Wenden Sie sich an die Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
• Überprüfen Sie das Power Board.
Wenden Sie sich an die Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
• Überprüfen Sie das Power Board.
Wenden Sie sich an die Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
• Überprüfen Sie, ob der interne Leistung-
smesser richtig angeschlossen ist.
• Überprüfen Sie, ob der interne Leistung-
smesser richtig konfiguriert ist.
• Überprüfen Sie den internen Leistung-
smesser.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
Interner Fehlerstrom-Schutzschalter
ausgelöst.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
• . Empfohlener Erdungswiderstand der
Anlage <100 Ohm.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
Wenden Sie sich an Ihren
Ladestationsbetreiber.
Eve Double Pro-line | Version 1.0 | Juni 2020