Anhang 1: Fehlercodes Und Problemlösungen - alfen Eve Mini Anleitung

ANHANG 1: FEHLERCODES UND PROBLEMLÖSUNGEN
Der Anhang zeigt eine Übersicht über die Fehlercodes, die von der Eve Mini Ladestation angezeigt werden und mögliche
Lösungen. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, kontaktieren Sie bitte Ihren Verkäufer oder Alfen (siehe Rückseite
dieserAnleitung). .
Code Beschreibung
001
Allgemeiner Fehler.
002 Unbekannter Fehler.
003
Der Ladeprozess wurde in kurzer Zeit zu häufig
gestartet oder gestoppt. Um das Fahrzeug und die
Ladestation zu schützen, wurde der Ladevorgang
abgebrochen. Um den Ladeprozess fortzusetzen,
müssen Sie sich erst abmelden und dann wieder
anmelden.
004
Es ist ein Ladefehler aufgetreten. Kontaktieren
Sie den Kundendienst, um eine detaillierte
Fehlermeldung anzufordern.
005
Das Fahrzeug lädt schneller als von der Ladestation
erlaubt und wurde daher (vorübergehend)
unterbrochen.
006
Der Ladeprozess wurde zu häufig innerhalb kurzer
Zeit gestartet und gestoppt. Um das Fahrzeug
und die Ladestation zu schützen, wurde der
Ladevorgang abgebrochen. Um den Ladevorgang
fortzusetzen, müssen Sie sich erst abmelden und
dann wieder anmelden.
007 Ladefehler, das Fahrzeug schaltet sich nicht aus.
101
Fehlerstromschutzschalter deaktiviert.
102 Problem beim Ein- oder Ausschalten der
Ladestation.
103
Es wurde eine zu geringe Spannung gemessen.
104 Problem mit der internen Stromversorgung.
201 Falsche Signale werden vom Fahrzeug empfangen.
Der Ladevorgang kann nicht gestartet werden.
202 Interner kWh-Zähler gibt keine oder falsche
Informationen. Kontaktieren Sie bitte die Service-
Abteilung.
203
Der Ladevorgang wird langsamer fortgesetzt,
um die interne Temperatur unter Kontrolle zu
halten. Eventuell wird der Ladevorgang kurzzeitig
unterbrochen.
204
Die Ladestation ist außer Betrieb.
Ein Stecker ist ohne aktive Transaktion
eingesteckt. Nach einem (durch Ihren Verwalter
eingestellten) Zeitraum werden Sie gebeten, Ihr
Kabel zu entfernen. Wenn Sie das Fahrzeug doch
aufladen möchten, können Sie den Stecker direkt
anschließend wieder einstecken und sich anmelden.
Ladekarte unbekannt.
Das angeschlossene Kabel wird nicht unterstützt.
Eve Mini Anleitung | Version 1.06 | Oktober 2017
Lösung
Kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Melden Sie sich ab und entfernen Sie den Stecker. Jetzt
können Sie sich wieder anmelden.
Kontaktieren Sie den Kundendienst, um eine detaillierte
Fehlermeldung anzufordern.
Der Ladevorgang startet drei Mal erneut. Wenn der
Fehler danach bestehen bleibt, kontaktieren Sie
bitte den Kundendienst für eine weitere Analyse.
Möglicherweise reagiert das Fahrzeug nicht korrekt.
Melden Sie sich ab und entfernen Sie den Stecker. Jetzt
können Sie sich wieder anmelden.
Kontaktieren Sie den Kundendient, möglicherweise
reagiert das Fahrzeug nicht korrekt.
Kontaktieren Sie Ihren Monteur, um den/die interne/n
Fehlerschutzschalter erneut aktivieren zu lassen. Lassen
Sie Ihre Installation zur Sicherheit auf Erdungsfehler
kontrollieren.
Kontaktieren Sie Ihren Monteur oder den Kundendienst.
Lassen Sie die Installation von Ihrem Monteur
kontrollieren.
Kontaktieren Sie den Kundendienst.
Kontaktieren Sie den Kundendienst für eine
umfangreiche Analyse.
Kontaktieren Sie den Kundendienst.
Dies kann bei höheren Umgebungstemperaturen der Fall
sein. Wenn dies häufiger auftritt, kontaktieren Sie bitte
den Kundendienst..
Kontaktieren Sie den Verwalter Ihrer Ladestation.
Entfernen Sie den Stecker und starten Sie den
Ladevorgang erneut, indem Sie den Stecker einstecken
und sich anmelden.
Halten Sie eine korrekte Ladekarte vor.
Verwenden Sie ein Kabel, das IEC 62196 entspricht,
und mit einem Stecker typ 2 (VDE-AR-E 2623-2-2)
ausgestattet ist.
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