alfen Eve Double Pro-line Handbuch Seite 26

ANHANG A: FEHLERCODES UND PROBLEMBEHEBUNG
Anzeige auf dem Display
Code Fehlermeldungstext
Fehler in der Installation.
211 Kabel kann nicht gesperrt
werden.
Bitten Sie um
Unterstützung.
212 Fehler in der Installation.
Überprüfen Sie die
Installation oder bitten
Sie um Unterstützung.
Fehler im Auto
301 Einen Moment bitte,
Ihre Ladesitzung wird in
Kürze fortgesetzt.
302 Einen Moment bitte,
Ihre Ladesitzung wird in
Kürze fortgesetzt.
303 Einen Moment bitte,
Ihre Ladesitzung wird in
Kürze fortgesetzt.
304 Der Ladevorgang wurde
noch nicht gestartet.
Schließen Sie das Kabel
erneut an.
Fehler von außen (Benutzer, Stecker, Kabel, Wettereinflüsse usw.)
401 Innentemperatur hoch.
Ladevorgang wird in
Kürze fortgesetzt.
Eve Double Pro-line | Version 1.0 | Juni 2020
Fehlerbehebung
Symbol Mögliche Ursachen
Der Verriegelungsmotor
kann während des
eingebauten Selbsttests
nicht bewegt werden.
Fehlende
Installationsphase.
Unbekannter Fehler bei
der Kommunikation mit
dem Auto.
Sicherheitsmaßnahme:
Das Fahrzeug verbraucht
mehr Strom als zulässig /
hat die Leistung gemäß
der Norm IEC 61851 nicht
rechtzeitig reduziert.
Sicherheitsmaßnahme,
der Ladevorgang wird
zu oft innerhalb von 1
Minute gestartet.
Das Kabel ist länger als 2
Minuten angeschlossen,
ohne eine Ladesitzung zu
starten.
Die Temperatur im
Ladepunkt beträgt über
70 Grad Celsius.
Mögliche Lösungen
Wenden Sie sich an Ihren
Ladestationsbetreiber.
• Überprüfen Sie, ob der Verriegelungsmo-
tor richtig angeschlossen ist.
• Überprüfen Sie, ob sich der Verriegelung-
smotor bewegen kann.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
• Prüfen Sie die Spannungspegel.
• Überprüfen Sie das Auto und das
Ladekabel.
• Wenden Sie sich andernfalls an die
Serviceabteilung Ihres Ladestationsan-
bieters.
Ein bestimmtes Wenden Sie sich an
Fahrzeug: Ihr Autohaus.
Alle Fahrzeuge Wenden Sie
sich an die
Serviceabteilung
Ihres Ladestations-
anbieters.
• Überprüfen Sie das Auto und das
Ladekabel.
• Wenden Sie sich andernfalls an die
Serviceabteilung Ihres Ladestationsan-
bieters.
• Schließen Sie das Kabel wieder an und
starten Sie den Ladevorgang innerhalb
von 2 Minuten.
• Wenden Sie sich andernfalls an die
Serviceabteilung Ihres Ladestationsan-
bieters.
Unerwartet: Wenden Sie
sich an die
• Umgebungstem-
Serviceabteilung
peratur.
Ihres Ladestations-
• Kein EV-Aufladen.
anbieters.
Erwartet: Kontaktieren Sie
Ihren Installateur.
• Umgebungstem-
peratur.
• In direktem Son-
nenlicht installiert.
• EV-Aufladen.
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