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Service
Garantie:
Ausgehend vom Kaufdatum gewährt Tune zwei Jahre Garantie auf Material und Produktionsfehler. Auf
Kugellager, Felgen und Speichen gewährt Tune ein Jahr Garantie, da es sich hierbei um Verschleißteile
handelt. Garantieansprüche können nur unter Vorlage einer Händlerrechnung (Kopie) geltend gemacht
werden.
Kein Anspruch auf Garantieleistungen besteht bei:
einsatzbedingter Abnutzung von Verschleißteilen
•
•
unsachgemäßem Gebrauch oder unsorgfältiger Behandlung
Nichtbeachtung von Gebrauchshinweisen
•
unsachgemäßen Reparatur-, Montage-, oder Wartungsarbeiten oder Nachlässigkeit
•
Schäden die durch eine falsche Einspeichung entstehen (Einspeichmuster, Speichenkreuzungen,
•
Speichenspannung etc.)
Garantieansprüche müssen direkt vor Ort geklärt werden und unterliegen dem Ermessen der Firma
Tune. Die Firma Tune haftet aus dieser Garantie nicht für Schadensersatz, insbesondere nicht für indi-
rekte unfallbedingte Schäden, mittelbare Schäden und Folgeschäden. Eine Gewährleistung auf Farb-
konstanz können wir nicht geben. Eloxierte Tune Produkte können bei Sonneneinstrahlung ausbleichen.
Zur Garantieabwicklung melden Sie den Fall bitte online an (
cken Sie das Tune Produkt mit Rechnungskopie und Schadensbericht ein.
Crash Replacement:
Neben der gesetzlichen Garantie bietet Tune auf alle Tune Produkte ein Crash Replacement an. Sollte
Ihr Tune Produkt durch einen Sturz, Unfall oder eine Überlastung nicht mehr fahrbar sein gewähren wir
Ihnen einen Sonderrabatt auf den unverbindlichen Verkaufspreis.
Konditionen:
Wir bieten ein Crash Replacement an, behalten uns jedoch aufgrund der Vielfalt unserer Produkte
•
vor, für jeden Fall nach eigenem Ermessen zu entscheiden, wie viel Rabatt wir gewähren können.
•
Der Ersatz erfolgt nur für das gleiche Modell. Tune behält sich das Recht vor, den beschädigten Arti-
kel durch einen gleichwertigen Alternativartikel zu ersetzen.
Die Beschädigungen müssen die Funktionstauglichkeit beeinträchtigen (optische Beschädigungen
•
sind ausgeschlossen).
Beschädigte Komponenten gehen in das Eigentum von Tune über.
•
Tune kommt nicht für Umbaukosten und Transportkosten auf.
•
Zur Inanspruchnahme des Crash Replacements melden Sie den Fall bitte online an (
Crash-Replacement
Tune U. Fahl e.K.
Im Mittelfeld 18
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79426 Buggingen
service@tune.de
www.tune.de
Außerhalb Deutschlands bitte Ihren zuständigen Distri-
butor kontaktieren!
Anleitung
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Hinterradnabe KONG / PRINCE
Stand Mai 2015
) und schicken Sie uns den Artikel mit Schadensbericht und Rechnungskopie zu.
www.tune.de/Garantie
BORN IN THE B LACK FOREST
) und schi-
www.tune.de/
BUILT TO ENJOY NATURE
www.tune.de
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© Tune U.Fahl e.K
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