Zusatzinformationen
Problem
Das Bild ist verzerrt.
Die maximale Bandbreite än-
dert sich während eines Vide-
okonferenzgesprächs.
Das Computerbild oder das
Bild der Nebenvideokamera
wird nicht angezeigt.
Es dauert lange, bis ein deut-
liches Bild anzeigt wird, wenn
ein Standbild von der Neben-
videokamera angezeigt wer-
den soll.
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Bedienungsanleitung
•
Die Einstellungen Ihres Hubs oder Routers entsprechen möglicherwei-
se nicht denen des KX-VC500.
→
Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
•
Es treten Paketverluste auf. (Das Netzwerk ist überlastet.)
→
Prüfen Sie die Netzwerkstatus-Anzeige (Seite 31). Wenn das Symbol
über längeren Zeitraum nur 0–1 Balken anzeigt, drücken Sie zweimal
auf [Status] überprüfen Sie die Felder "Verl" und "Bandbr." und wen-
den Sie sich dann an Ihren Netzwerkadministrator (Seite 69).
•
Die Einstellung der maximalen Bandbreite ist falsch.
→
Für ein Videokonferenzgespräch mit 3 Standorten werden mindestens
1 Mbps Bandbreite benötigt. Ändern Sie den Wert "Max. Bandbr." in
einen Wert, von "1.0 Mbps" oder höher (Seite 82, Seite 99).
→
Für ein Videokonferenzgespräch mit 4 Standorten werden mindestens
1,5 Mbps Bandbreite benötigt. Ändern Sie den Wert "Max. Bandbr."
in einen Wert, von "2.0 Mbps" oder höher (Seite 82, Seite 99).
→
Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einer MCU oder dem Vide-
okonferenzsystem eines Drittherstellers (nicht Panasonic) herzustel-
len, kann es je nach dem am anderen Standort verwendeten Gerät
sein, dass das Bild aufgrund unzureichender Bandbreite verzerrt dar-
gestellt wird. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Fachhändler.
•
Es liegt möglicherweise ein Problem mit den Übertragungsleitungen
vor.
→
Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
•
Die maximal zulässige Bandbreite für ein Videokonferenzgespräch
wird an die entsprechende Einstellung desjenigen Standorts ange-
passt, dessen Einstellung für die maximal zulässige Bandbreite am
niedrigsten ist.
→
Es liegt möglicherweise ein Problem mit Ihren Übertragungsleitungen
vor. Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
•
Ein oder mehrere Kabel sind möglicherweise nicht ordnungsgemäß
angeschlossen.
→
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig an das KX-VC500 an-
geschlossen sind (Seite 59, Seite 63). Drücken Sie im Bildschirm "Ho-
me" auf [PC] oder [Camera Sub] und prüfen Sie das Computerbild
oder das Bild der Nebenvideokamera (Seite 60, Seite 64).
•
Die Auflösung oder die Aktualisierungsrate des Computerbildschirms
ist mit der KX-VC500 nicht kompatibel.
→
Passen Sie die Auflösung und die Aktualisierungsrate Ihres Compu-
terbildschirms an die KX-VC500 an (Seite 59).
•
Das Senden eines Standbildes benötigt Zeit. Es treten Paketverluste
auf.
→
Ändern Sie die Einstellung für "Einzelbildqualität" in "HD" (Seite 83).
Ursache und Abhilfe