Panasonic KX-VC500 Bedienungsanleitung Seite 115

Problem
Ich kann keine Verbindung zu
einem anderen Standort her-
stellen.
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Das LAN-Kabel ist nicht richtig angeschlossen.
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Prüfen Sie, ob das Kabel ordnungsgemäß an das KX-VC500 ange-
schlossen ist (Seite 18). Führen Sie einen Netzwerktest durch, indem
Sie die IP-Adresse des anderen Standorts eingeben und dann die Ver-
bindung zum anderen Standort prüfen (Seite 88).
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Die Einstellung der maximalen Bandbreite ist falsch.
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Wenn 512 kbps ausgewählt ist, können keine Videokonferenzgesprä-
che mit 3 Standorten getätigt werden. Wenn 512 kbps oder 768 kpbs
ausgewählt ist, können keine Videokonferenzgespräche mit 4 Stand-
orten getätigt werden. Überprüfen Sie die Einstellung der maximalen
Bandbreite, und wählen Sie einen für Ihre Netzwerkumgebung geeig-
neten Wert.
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Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu dem Videokonferenzsystem
eines Drittherstellers (nicht Panasonic) herzustellen, ist der Verbin-
dungsaufbau aufgrund der Einstellung Ihrer Bandbreite oder der des
anderen Standorts nicht möglich. Prüfen Sie entweder Ihre eigenen
Einstellungen und ändern Sie diese oder bitten Sie den anderen Stand-
ort dasselbe zu tun (Seite 82, Seite 99). Wenn Sie Ihre eigenen Ein-
stellungen ändern, weisen Sie die neuen Informationen einem lokalen
Standort zu (Seite 98).
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Die Einstellungen des lokalen Standorts sind nicht korrekt.
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Prüfen Sie die Einstellungen des lokalen Standorts. Legen Sie die Ein-
stellungen Ihrer Benutzungsumgebung entsprechend fest (Seite 98).
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Die IP-Adresse wurde nicht richtig eingegeben.
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Prüfen Sie, ob die IP-Adresse des anderen Standorts richtig eingege-
ben wurde.
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Es besteht keine Internetverbindung.
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Einige Hubs, Router usw. brauchen 10 Sekunden oder länger, um eine
Internetverbindung aufzubauen.
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Es wurde versucht, ein Videokonferenzgespräch mit einem
KX-VC500 aufzubauen, dessen Software nicht kompatibel ist.
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Prüfen Sie die Softwareversion aller Standorte. Führen Sie für jedes
KX-VC500 mit einer älteren Softwareversion ein Update aus, so dass
die Versionen zueinander kompatibel sind.
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Es liegt möglicherweise ein Problem mit den Übertragungsleitungen
vor.
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Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
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Während Sie versuchen, eine Verbindung zu einer MCU oder dem Vi-
deokonferenzsystem eines Drittherstellers (nicht Panasonic) aufzu-
bauen, ist möglicherweise bei Ihnen oder beim anderen Standort die
Verschlüsselung aktiviert.
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Vergewissern Sie sich, dass alle Standorte die Verschlüsselung deak-
tiviert haben (Seite 82, Seite 91, Seite 99).
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Sie versuchen, eine Verbindung zu einer MCU oder dem Videokonfe-
renzsystem eines Drittherstellers (nicht Panasonic) aufzubauen, die/
das nicht kompatibel ist.
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Je nach dem vom anderen Standort verwendeten Modell können sol-
che Verbindungen mithilfe eines Aktivierungsschlüssels (KX-VCS101,
separat erhältlich) ermöglicht werden. Einzelheiten zu den unterstütz-
ten Modellen erfahren Sie von Ihrem Fachhändler.
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Ermitteln Sie über die Anrufhistorie für abgehende Gespräche den Na-
men des Gerätes und wenden Sie sich dann an Ihren Fachhändler.
Ursache und Abhilfe
Zusatzinformationen
Bedienungsanleitung 115