HP Officejet J4500 Benutzerhandbuch Seite 10

Beheben von Problemen beim Kopieren ..............................................................................152
Es wurde keine Kopie angefertigt ...................................................................................152
Die Kopien sind leer ........................................................................................................153
Dokumente fehlen oder sind blass ..................................................................................153
Das Bild wird verkleinert .................................................................................................153
Die Kopierqualität ist schlecht .........................................................................................154
Kopierfehler treten auf ....................................................................................................154
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen ..................................................155
Fehlermeldungen ............................................................................................................155
Falsche Papiereinstellung ...............................................................................................155
Beheben von Faxproblemen .................................................................................................155
Der Faxtest schlägt fehl ..................................................................................................156
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen (nur HP Officejet J4680) ................172
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen .........................................................................174
Vorschläge für die Hardwareinstallation .........................................................................174
Vorschläge für die Softwareinstallation ...........................................................................175
Beseitigen von Papierstaus ..................................................................................................176
Beseitigen von Papierstaus ............................................................................................176
Vermeiden von Papierstaus ............................................................................................178
A HP Verbrauchsmaterial und Zubehör
Druckerverbrauchsmaterial online bestellen .........................................................................179
Verbrauchsmaterial ............................................................................................................... 179
HP-Medien ......................................................................................................................179
B Unterstützung und Gewährleistung
Vereinbarung zur beschränkten Garantie von Hewlett-Packard ...........................................181
Elektronischer Support .........................................................................................................182
Telefonischer Support von HP ..............................................................................................182
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung ...................................................182
Ablauf beim Support .......................................................................................................183
Telefonischer Support durch HP .....................................................................................183
Dauer des telefonischen Supports ............................................................................183
Telefonnummern der Kundenunterstützung .............................................................. 183
Anrufen beim HP Support .........................................................................................183
Nach Ablauf des Telefon-Supports ...........................................................................183
Zusätzliche Gewährleistungen ........................................................................................184
HP Quick Exchange Service (Japan) ..............................................................................184
Anrufen des koreanischen HP Support ...........................................................................185
Vorbereiten des Geräts für den Versand ..............................................................................185
Entfernen von Tintenpatronen vor dem Versand ............................................................185
Verpacken des Geräts ..........................................................................................................187
C Gerätespezifikationen
Abmessungen und Gewicht ..................................................................................................188
Produktfunktionen und Fassungsvermögen .........................................................................188
Prozessor- und Speicherspezifikationen ...............................................................................189
Systemanforderungen ..........................................................................................................189
Netwerkprotokollspezifikationen ...........................................................................................190
Spezifikationen des integrierten Webservers ........................................................................190
Druckspezifikationen .............................................................................................................191
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