Fehlerbehebung; Probleme Und Lösungen - Brother p-touch 9500pc Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

Die folgende Tabelle enthält eine Liste möglicher Probleme und Fehler, die bei der Arbeit mit dem P-
touch 9500pc auftreten können. Schlagen Sie in der Tabelle nach, um eine Lösung für Ihr Problem zu
finden und einen Fehler gegebenenfalls zu beheben.
Probleme und Lösungen
Problem
Der P-touch 9500pc
druckt nicht, oder es
wird ein Fehler ange-
zeigt.
Das bedruckte
Schriftband ist
gestreift.
Die Ein/Aus-Taste
leuchtet bzw. blinkt
nicht.
Im ausgedruckten Eti-
kett ist eine leere
horizontale Linie zu
sehen.
Der Computer zeigt
einen Datenübertra-
gungsfehler an.
108
Ursache
Das Datenkabel ist nicht
richtig angeschlossen.
Die Bandkassette ist
nicht richtig eingelegt.
Das Bandfach ist offen.
Das USB-Datenkabel ist
eingesteckt, während
eine serielle Verbindung
zum Drucken genutzt
wird.
Das Band ist zu Ende.
Der Netzadapter ist nicht
richtig angeschlossen.
Der Druckkopf und die
Transportrolle sind wahr-
scheinlich verschmutzt.
Es ist der falsche
Anschluss gewählt.
Der P-touch 9500pc und
der Computer sind auf
unterschiedliche Baudra-
ten eingestellt.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig
eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich, dass die Band-
kassette richtig eingelegt und die Bandfachabdeckung
geschlossen ist.
Ziehen Sie das USB-Datenkabel ab, bevor Sie versu-
chen, über den seriellen Anschluss zu drucken.
Legen Sie eine neue Bandkassette in den P-touch
9500pc ein. Drücken Sie anschließend die Bandvor-
lauf/Schere-Taste, oder schalten Sie den P-touch
9500pc aus und dann wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter richtig
angeschlossen ist. Prüfen Sie dazu, ob das Netzadap-
terkabel richtig am P-touch 9500pc eingesteckt ist,
und ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
Wenn die Ein/Aus-Taste anschließend nicht leuchtet
oder blinkt, wenden Sie sich bitte an den Brother Ver-
triebspartner, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.
Reinigen Sie den Druckkopf und die Transportrolle
wie im Kapitel "Etiketten werden nicht sauber
bedruckt" (→ S. 104) beschrieben.
Wenn Sie mit Windows
richtigen Anschluss in der Registerkarte „Anschlüsse"
im Dialogfeld „Eigenschaften" des Druckers aus.
USB-Anschluss:
®
Unter Windows 98/98 SE/ME:
Wählen Sie „PTUSB:".
®
Unter Windows 2000 Pro/XP:
Wählen Sie "USB00n:".
Serieller Anschluss: Wählen Sie „COM1:", falls der P-
touch 9500pc an COM1 angeschlossen ist.
Wählen Sie „COM2:", falls der P-touch 9500pc an
COM2 angeschlossen ist.
Stellen Sie die Baudrate ein, wie im Kapitel "Übertra-
gungsgeschwindigkeit (Baudrate) des Computers und
des P-touch 9500pc einstellen" (→ S. 42) beschrieben.
®
arbeiten, wählen Sie den