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Service
9. Coop-Garantie/Coop Service
Ihre Sicherheit nach dem Kauf
Wir gewährleisten für Satrap-Geräte 2 Jahre
Coop-Garantie ab Verkaufsdatum. Innerhalb der
Garantiezeit repariert Ihnen der Coop Service das
Gerät kostenlos, ohne Fracht- oder Reisekosten
und ohne Verrechnung der Arbeitszeit und
Ersatzteile.
Coop kann keine Garantie gewähren:
• wenn Defekte oder Schäden infolge Miss-
achtung dieser Gebrauchsanleitung ent-
stehen;
• bei unsachgemässer Behandlung durch den
Käufer oder Drittpersonen;
• bei normaler Abnützung;
Schäden;
• falls Reparaturen durch den Käufer oder
Drittpersonen vorgenommen werden;
• wenn der Garantieschein oder die Kassen-
quittung fehlt.
oder den Garantieschein vorlegen, welche Sie
sorgfältig aufbewahren wollen.
Zusätzliche Coop-Leistungen
bei Satrap-Elektrohaushaltgeräten
Qualitätslabor
In unseren Labors werden sämtliche Satrap-
Geräte auf Funktionstüchtigkeit, Gebrauchs-
tauglichkeit, Leistung, Sicherheit und Wirt-
schaftlichkeit
eingehend
untersucht
und
geprüft.
Sicherheitsnormen
len und europäischen Normen EN/IEC geprüft
und erfüllen die schweizerischen Sicherheits-
normen.
Warendeklaration
Bei Satrap-Geräten können Sie sich vor dem
Kauf gründlich informieren. Die werbefreie
Warendeklaration garantiert eine klare, ver-
gleichbare Konsumenteninformation, damit Sie
sicher wählen können. So erhalten Sie u.a.
Auskunft über Herkunft, elektrische Daten,
konsum, Zubehör und Besonderheiten der
jeweiligen Geräte.
Coop-Garantie
bedeutet, dass Garantiearbeiten für Sie garan-
tiert kostenlos sind. Es werden Ihnen keine
Arbeitszeit, keine Material-, keine Reise- oder
Frachtkosten verrechnet.
Coop Service:
Ihre Sicherheit nach dem Kauf
Bei Störungen oder Reparaturen bringen Sie Ihr
Gerät am besten in eine Coop-Verkaufssteile mit
dem entsprechenden Sortiment. Für Satrap-
Grossgeräte (Kühl-, Gefriergeräte, Waschma-
schinen, Wäschetrockner und Geschirrspüler)
steht unser mobiler Kundendienst zur Verfügung
(Regionenleitung siehe Landkarte). Unsere kom-
petenten Servicemonteure erledigen allfällige
Reparaturen direkt an Ihrem Domizil, prompt,
Hotline
Bei technischen Problemen und Fragen zu den
sprachige Service-Hotline zur Verfügung.
Tel. 0848 811 222.
Service-Garantie
Der Coop Service garantiert allfällige Repara-
türen während mindestens 5 Jahren für Klein-
und 10 Jahren für Grossgeräte. Auf ausgeführte
Reparaturen inkl. Ersatzteile gewährt der Coop
Service eine Garantie von 1 Jahr.
unter http://www.coop.ch/d/index.htm
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