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I Aufhebung der Fehlbedienung
Es gibt zwei Typen für die Aufhebung der Fehlbedienung (nachfolgend beschrieben).
Typ 1:
Fehlbedienung, wenn der für das POS-Kassenterminal definierte Bedienercode am
Getränkeautomat, sowie ein PLU, das einer Sortiernummer für Getränkeautomatenverkäufe
zugewiesen ist, eingegeben wurde. Der GLU-Code ist allerdings nicht richtig in diesem Fall. (Der
GLU-Code steht außerhalb des Bereichs für den Bediener oder ist bereits von einem anderen
Bediener verwendet.)
Eine solche Fehlbedienung wird in der Fehlbedienungsdatei des Getränkeautomaten
festgehalten. Zu diesem Zeitpunkt werden die folgenden Posten aktualisiert:
• Summenspeicher für die assoziierte Sparte
• Summenspeicher für alle PLUs
• Bestandszähler (falls überwacht)
(Daten für den zugehörigen Bediener)
• Gesamtbestellung
• Provisionsumsatz
• Umsatz ohne Provision
Typ 2:
Fataler Fehler, wenn ein Bedienercode und PLU-Code (Bedienercode, Sortiernummer) vom
Getränkeautomat wegen falscher Einstellung im POS-Kassenterminal nicht identifiziert werden
kann und die Summenspeicher für Bediener oder PLUs ebenfalls nicht aktualisiert werden
können.
Ein solcher Fehler wird in der Getränkeautomat-Fehlbedienungsdatei ohne Aktualisierung der
Summenspeicher abgespeichert.
Diese Fehler werden daher nicht im Kassenterminal erfasst. Sie werden nur in der
Getränkeautomat-Fehlbedienungsdatei abgelegt. Diese Fehler können nicht durch die
Korrekturfunktion berichtigt werden.
Die Fehler werden grob in zwei Gruppen aufgeteilt:
• Fehler, die eine Identifizierung des PLU-Codes unmöglich machen.
• Fehler, die eine Identifizierung des Bedienercodes unmöglich machen.
Die obigen Fehler werden mit einer Korrektur-Sperrmarkierung ausgedruckt, wenn die
Getränkeautomat-Fehlbedienungsdatei bzw. die Fehlbedienungdaten des Bedieners gelesen
wird. Wenn der Bedienercode nicht identifiziert werden kann, kann der Fehler von der
Fehlerbeseitigungs-Abruffunktion nicht erfaßt werden. Die Abruf- und Nullstellungsfunktion
arbeitet jedoch im X/Z-Modus. Wenn der Bedienercode jedoch im POS-Kassenterminal nach
dem Auftreten des Fehlers definiert wurde, kann er auch nicht durch die Korrekturoperation
beseitigt werden. Der Fehler wird als "Getränkeautomat-Fehlerabrufliste" ausgedruckt (zur
Unterscheidung gegenüber einer gewöhnlichen Fehlbedienung).
I Abruf der Fehlbedienungsdatei
Jeder Bediener kann nur seine eigenen Fehlbedienungsdaten in der Fehlbedienungsdatei im REG- oder
MGR-Modus anzeigen.
Verfahren
MISC FUNCTIONS
(REG- oder MGR-Modus)
HINWEIS
Die Daten der Getränkeautomat-Fehlbedienungsdatei können in den Betriebsarten OP X/Z un X1/Z1
ausgedruckt oder angezeigt werden.
"MOP READ" im
ENTER
Fenster wählen.
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