Inhaltsverzeichnis
Werbung
Aufhebung der Fehlbedienung
Es gibt zwei Typen für die Aufhebung der Fehlbedienung (nachfolgend beschrieben):
Typ 1: Fehlbedienung, wenn der für das POS-Kassenterminal definierte Bedienercode am
Getränkeautomat eingegeben wurde, sowie ein PLU, dem eine Sortiernummer für
Getränkeautomatenverkäufe zugewiesen ist, der eingegebene GLU-Code allerdings falsch ist. (Der
GLU-Code steht außer dem Bereich für den Bediener oder ist bereits von einem anderen Bediener
verwendet.)
Eine solche Fehlbedienung wird in der Fehlbedienungsdatei des Getränkeautomaten festgehalten.
Zu diesem Zeitpunkt werden die folgenden Posten aktualisiert:
• Summenspeicher für die assoziierte Sparte
• Summenspeicher für alle PLUs
• Bestandszähler (falls überwacht)
(Daten für den zugehörigen Bediener)
• Gesamtbestellung
• Provisionsumsatz
• Umsatz ohne Provision
Typ 2: Fataler Fehler, wenn ein Bedienercode und PLU-Code (Bedienercode, Sortiernummer) vom
Getränkeautomat wegen falscher Einstellung im POS-Kassenterminal nicht identifiziert werden kann
und die Summenspeicher für Bediener oder PLUs ebenfalls nicht aktualisiert werden können.
Ein solcher Fehler wird in der Getränkeautomat-Fehlbedienungsdatei ohne Aktualisierung der
Summenspeicher abgespeichert. Diese Fehler werden daher nicht im Kassenterminal erfasst. Sie
werden nur in der Getränkeautomat-Fehlbedienungsdatei abgelegt. Diese Fehler können nicht
durch die Korrekturfunktion berichtigt werden.
Die Fehler werden grob in zwei Gruppen aufgeteilt:
• Fehler, die eine Identifizierung des PLU-Codes unmöglich machen.
• Fehler, die eine Identifizierung des Bedienercodes unmöglich machen.
Die obigen Fehler werden mit einer Korrektur-Sperrmarkierung ausgedruckt, wenn die
Getränkeautomat-Fehlbedienungsdatei bzw. die Fehlbedienung des Bedienerberichts gelesen wird.
Wenn der Bedienercode nicht identifiziert werden kann, kann der Fehler von der
Fehlerbeseitigungs-Abruffunktion nicht erfaßt werden. Die Abruf- und Nullstellungsfunktion arbeitet
jedoch im X/Z-Modus. Wenn der Bedienercode jedoch im POS-Kassenterminal nach dem Auftreten
des Fehlers definiert wurde, kann er auch nicht durch die Korrekturoperation beseitigt werden. Der
Fehler wird als "Getränkeautomat-Fehlerabrufliste" ausgedruckt (zum Unterschied zur gewöhnlichen
Fehlbedienung).
Abruf der Fehlbedienungsdatei
Jeder Bediener kann nur seine eigenen Fehlbedienungsdaten in der Fehlbedienungsdatei im REG- oder
MGR-Modus anzeigen.
Verfahren
M
(REG- oder MGR-Modus)
HINWEIS
Die Daten der Getränkeautomat-Fehlbedienungsdatei können in den Betriebsarten OP X/Z und X1/Z1
ausgedruckt oder angezeigt werden.
"MOP READ" im
Fenster wählen.
e
233
Werbung
Inhaltsverzeichnis
