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Fehlerbehebung
Faxnachrichten können nicht empfangen werden
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Fehlersuche beim Faxen" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
Ü
,
BERPRÜFEN
OB BEI DER
Die Faxeinstellungen hängen davon ab, ob der Drucker an eine eigene Faxleitung angeschlossen ist oder eine Leitung
gemeinsam mit anderen Geräten verwendet.
Wenn der Drucker die Telefonleitung mit einem Anrufbeantworter teilt, müssen folgende Einstellungen konfiguriert
sein:
•
Automatische Antwort ist aktiviert.
•
Der Drucker nimmt einen Anruf bei einer höheren Anzahl von Rufzeichen entgegen als der Anrufbeantworter.
•
Der Drucker nimmt einen Anruf beim richtigen eindeutigen Rufzeichen entgegen (sofern Sie einen Dienst für
eindeutige Rufzeichen abonniert haben).
Wenn der Drucker die Telefonleitung mit einem Voice Mail-Telefon teilt, müssen folgende Einstellungen konfiguriert
sein:
•
Die automatische Antwort muss deaktiviert sein (wenn der Telefonleitung nur eine Nummer zugewiesen ist).
•
Der Drucker nimmt einen Anruf beim richtigen eindeutigen Rufzeichen entgegen (sofern Sie einen Dienst für
eindeutige Rufzeichen abonniert haben).
Ü
,
BERPRÜFEN
OB DER
Beim Drucker handelt es sich um ein analoges Gerät. Wenn Sie ein PBX-System verwenden, muss der Drucker an
einen analogen Anschluss an der PBX angeschlossen sein. Möglicherweise benötigen Sie einen Umwandler für digitale
Leitungen, durch den digitale in analoge Signale umgewandelt werden.
Ü
,
BERPRÜFEN
OB DER
Ein eingehendes Fax wird vom Drucker im Arbeitsspeicher des Druckers gespeichert, bevor es ausgedruckt wird.
Wenn im Drucker beim Faxempfang keine Tinte oder kein Papier mehr vorhanden ist, wird das Fax vom Drucker
gespeichert, sodass Sie es später ausdrucken können. Wenn der Druckerarbeitsspeicher jedoch voll ist, kann der
Drucker möglicherweise keine weiteren eingehenden Faxe empfangen. Wenn der Arbeitsspeicher des Druckers voll
ist, erscheint eine Fehlermeldung auf dem Display. Beheben Sie den Fehler, um Speicherplatz im
Druckerarbeitsspeicher freizugeben.
Ü
,
BERPRÜFEN
OB DIE
1
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
> Einrichtung >
2
Drücken Sie die Pfeiltasten, um zu Aus zu blättern, und drücken Sie dann
E
R
RHÖHEN DER
UFTONLAUTSTÄRKE
Wenn Sie den Drucker für den manuellen Faxempfang (automatische Antwort aus) einstellen, erhöhen Sie die
Ruftonlautstärke.
E
INRICHTUNG DIE RICHTIGEN
D
RUCKER AN EINEN ANALOGEN
D
RUCKERARBEITSSPEICHER VOLL IST
F
AXWEITERLEITUNG DEAKTIVIERT IST
> Faxeinrichtung >
E
INSTELLUNGEN VORGENOMMEN WURDEN
A
NSCHLUSS ANGESCHLOSSEN IST
> Rufzeichen und Antwort >
> Faxweiterleitung >
.
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