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Vergewissern Sie Sich , Dass Genügendd; Faxnachrichten Können Nicht Empfangen Werden; Faxsoftware Kann Nicht Ausgeführt Werden - Lexmark Pro5500 Series Kurzanleitung

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Inhaltsverzeichnis

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Fehlerbehebung
A
F
KTIVIEREN DER AUTOMATISCHEN
AXUMWANDLUNG
Wenn das empfangende Faxgerät kein Farbfax unterstützt, wird das ausgehende Farbfax automatisch
in Schwarzweiß umgewandelt. Außerdem wird die Faxauflösung automatisch auf einen Wert
eingestellt, der vom Empfangsgerät unterstützt wird.
Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
> Faxeinrichtung > Wählen und Senden > Automatische Faxumwandlung > Ein > Akzeptieren
Ü
E
BERPRÜFEN DER RICHTIGEN
INSTELLUNG DER
Die Amtsvorwahl entspricht der Ziffer oder Ziffernfolge, die Sie drücken, bevor Sie die eigentliche Fax-
oder Telefonnummer wählen. Wenn sich der Drucker in einer Büroumgebung oder innerhalb einer
Festnetztelefonanlage befindet, kann es erforderlich sein, eine bestimmte Nummer zu drücken, um
Gespräche mit Teilnehmern außerhalb des Büros zu führen.
1
Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
> Faxeinrichtung > Wählen und Senden > Vorwahl
2
Überprüfen Sie die Vorwahl.
Wenn die Vorwahl nicht richtig ist, geben Sie die richtige Nummer ein und drücken dann
Akzeptieren.
Faxnachrichten können nicht empfangen werden
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Fehlersuche beim Faxen" nicht beheben lässt, versuchen
Sie mindestens eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
Ü
,
E
BERPRÜFEN
OB BEI DER
INRICHTUNG DIE RICHTIGEN
WURDEN
Wenn der Drucker die Leitung mit anderen Geräten teilt, müssen folgende Einstellungen konfiguriert
sein:
"Automatische Antwort" ist aktiviert.
Der Drucker nimmt einen Anruf bei einer höheren Anzahl von Rufzeichen entgegen als andere
Geräte.
Der Drucker nimmt einen Anruf beim richtigen eindeutigen Rufzeichen entgegen (sofern Sie einen
Dienst für eindeutige Rufzeichen abonniert haben).
Ü
,
D
BERPRÜFEN
OB DER
RUCKER AN EINEN ANALOGEN
Beim Drucker handelt es sich um ein analoges Gerät. Wenn Sie ein PBX-System verwenden, muss der
Drucker an einen analogen Anschluss an der PBX angeschlossen sein. Möglicherweise benötigen Sie
einen Umwandler für digitale Leitungen, durch den digitale in analoge Signale umgewandelt werden.
A
MTSVORWAHL
E
INSTELLUNGEN VORGENOMMEN
A
NSCHLUSS ANGESCHLOSSEN IST
V
S
,
ERGEWISSERN
IE SICH
DASS GENÜGEND
Ein eingehendes Fax wird vom Drucker im Arbeitsspeicher des Druckers gespeichert, bevor es
ausgedruckt wird. Wenn im Drucker beim Faxempfang keine Tinte oder kein Papier mehr vorhanden
ist, wird das Fax vom Drucker gespeichert, sodass Sie es später ausdrucken können. Wenn der
Druckerarbeitsspeicher jedoch voll ist, kann der Drucker möglicherweise keine weiteren eingehenden
Faxe empfangen. Wenn der Arbeitsspeicher des Druckers voll ist, erscheint eine Fehlermeldung auf
dem Touchscreen. Beheben Sie den Fehler, um Speicherplatz im Druckerarbeitsspeicher freizugeben.
Ü
,
F
BERPRÜFEN
OB DIE
AXWEITERLEITUNG DEAKTIVIERT IST
Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
> Faxeinrichtung > Rufzeichen und Antwort > Faxweiterleitung > Aus > Akzeptieren
E
R
RHÖHEN DER
UFTONLAUTSTÄRKE
Wenn Sie den Drucker für den manuellen Faxempfang (automatische Antwort aus) einstellen, erhöhen
Sie die Ruftonlautstärke.
Ü
,
C
BERPRÜFEN
OB DER RICHTIGE
ODE FÜR DEN MANUELLEN
Wenn Sie den Drucker für den manuellen Faxempfang (automatische Antwort aus) einstellen, müssen
Sie beim Faxeingang den richtigen Code eingeben, damit der Drucker das Fax empfangen kann.
1
Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
> Faxeinrichtung > Rufzeichen und Antwort > Code zum manuellen Empfang
2
Kopieren Sie den auf dem Touch-Screen angezeigten Code für den manuellen Empfang.
Hinweis: Der Standardcode lautet *9*, kann aus Sicherheitsgründen jedoch in eine Zahl geändert
werden, die nur Ihnen bekannt ist.
Faxsoftware kann nicht ausgeführt werden
Der Drucker muss an eine Telefon-, DSL- oder VoIP-Leitung angeschlossen bzw. mit einem Kabeldienst
verbunden sein, bevor Sie die Faxeinstellungen in der Faxsoftware konfigurieren können.
E
F
IN
AXTREIBER MUSS INSTALLIERT SEIN
Die Faxoption ist nur zur Verwendung mit dem PostScript-Treiber oder dem Universalfaxtreiber
verfügbar. Informationen zur Installation dieser Treiber finden Sie auf der CD Software und
Dokumentation.
D
D
T
ER
RUCKER MUSS AN EINE
ELEFONLEITUNG ANGESCHLOSSEN SEIN
Der Drucker muss (über eine normale Telefonbuchse, einen DSL-Filter, einen VoIP-Adapter oder ein
Kabelmodem) an Ihre Telefonleitung angeschlossen werden, bevor Sie die Faxsoftware öffnen und die
Faxeinstellungen konfigurieren können.
D
.
RUCKERARBEITSSPEICHER VERFÜGBAR IST
E
MPFANG EINGESTELLT IST
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