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Anzeigen Von Anrufdetails - Avaya 1400 Benutzerhandbuch

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6.3 Anzeigen von Anrufdetails

Sie können zusätzliche Details über den aktuell angezeigten Anruf anzeigen.
1. Greifen Sie auf das Anrufprotokoll zu.
a. Drücken Sie die Taste
b. Das Display wird Ihre Anrufprotokolleinträge anzeigen. Der Anrufername wird, falls bekannt, angezeigt,
ansonsten die Nummer.
c. Verwenden Sie die
2. Drücken Sie den Softkey Details . Die individuellen Details des aktuell gewählten Anrufeintrags werden angezeigt.
3. Verwenden Sie die
möglichen Werte sind:
· Zeit
Zeitpunkt des Anrufs.
· Klingelzeit
Bei versäumten Anrufen wird die Klingeldauer in den Anrufdetails angezeigt.
· Dauer
Die Dauer des Anrufs.
· Name
Der Name des Anrufers, falls bekannt.
· Nummer
Die Nummer des Anrufers, falls verfügbar.
· Grund
Der Typ des Anrufeintrags, d.h. Entgegengenommen, Ausgehend oder Versäumt. Bei versäumten Anrufen
kann der Grund angegeben sein, zum Beispiel:
· Versäumt: Verloren - Gibt einen Anruf an, bei dem der Anrufer aufgelegt hat, bevor der Anruf
entgegengenommen werden konnte.
· Versäumt: Voicemail - Gibt einen Anruf an, bei dem der Anrufer zum Voicemailsystem weitergeleitet
wurde.
· Zähler
Wie oft ein Anruf des gleichen Typs, mit dem selben Namen und der selben Nummer erfolgt ist. Nur die Details
des aktuellsten Anrufs werden im Anrufprotokoll aufgezeichnet. Der Zähler wird jedoch angeben, ob der
Anrufer mehrmals geklingelt hat oder bei ihm mehrmals geklingelt wurde.
4. In den Details eines Anrufeintrags können Sie folgende Softkey-Funktionen verwenden:
· Anruf
Ruft die im Anrufeintrag angezeigte Nummer an. Sie können dies auch durch Druck auf die Taste OK
ausführen.
· +Kontakt
Name und Nummer zu Ihrem persönlichen Verzeichnis hinzufügen. Sie können die Details bearbeiten, bevor sie
hinzugefügt werden.
· Zurück
Zurückkehren zum regulären Anrufbildschirm, um einen anderen Anrufeintrag auszuwählen.
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IP Office Essential Edition
Anrufprotokoll: Tätigen eines Anrufs aus dem Antwortprotokoll heraus
ANRUFPROTOKOLL oder VERLAUF .
"Pfeil nach oben"- und "Pfeil nach unten"-
"Pfeil nach oben"- und "Pfeil nach unten"-
Tasten, um durch die Einträge zu scrollen.
Tasten, um durch die Details zu blättern. Die
Seite 51
- Ausgabe 4a (27/12/2011)

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