Problem Kann Auch Nach Ausprobieren Aller Lösungsvorschläge Nicht Behoben Werden; Druck- Oder Kopierprobleme Können Nicht Behoben Werden - Epson WF-C21000 Serie Benutzerhandbuch

Lösen von Problemen
Problem kann auch nach Ausprobieren aller
Lösungsvorschläge nicht behoben werden
Wenn Sie das Problem nach Ausprobieren aller Lösungsvorschläge nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Epson-Support.
Wenn Sie Druck- oder Kopierprobleme nicht beheben können, finden Sie Einzelheiten in den folgenden
verwandten Informationen.
Zugehörige Informationen
„Druck- oder Kopierprobleme können nicht behoben werden" auf Seite 318
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Druck- oder Kopierprobleme können nicht behoben werden
Testen Sie die folgenden Lösungen der Reihe nach von oben nach unten, bis Sie das Problem behoben haben.
❏ Stellen Sie sicher, dass die im Drucker eingelegte Papiersorte und die im Drucker eingestellte Papiersorte mit
den Papiersorteneinstellungen im Druckertreiber übereinstimmen.
„Einstellungen für Papierformat und Papiersorte" auf Seite 36
❏ Verwenden Sie eine höhere Qualitätseinstellung auf dem Bedienfeld oder im Druckertreiber.
❏ Installieren Sie die im Drucker installierten Tintenpatronen erneut.
Durch das erneute Installieren der Tintenpatronen werden möglicherweise Düsenverstopfungen behoben und
die Tinte kann problemlos fließen.
Da jedoch beim erneuten Installieren der Tintenpatrone Tinte verbraucht wird, wird je nach Resttintenmenge
möglicherweise eine Meldung mit der Aufforderung zum Austauschen der Tintenpatrone angezeigt.
„Es ist Zeit, die Tintenpatronen auszutauschen" auf Seite 298
❏ Führen Sie einen Düsentest durch, um zu überprüfen, ob Druckkopfdüsen verstopft sind.
Falls die Düsen verstopft sind, sollte der Druckkopf gereinigt werden.
Beachten Sie, dass bei der Druckkopfreinigung etwas Tinte verbraucht wird.
„Kontrollieren verstopfter Düsen" auf Seite 211
❏ Stellen Sie sicher, dass Sie originale Epson-Tintenpatronen verwenden.
Verwenden Sie, wenn möglich, Original-Epson-Tintenpatronen. Dieses Produkt wurde konzipiert, um
Farbanpassungen auf Basis der Original-Epson-Tintenpatronen vorzunehmen. Die Verwendung von
Tintenpatronen anderer Hersteller kann eine Minderung der Druckqualität nach sich ziehen.
„Tintenpatronencodes" auf Seite 418
❏ Stellen Sie sicher, dass keine Papierstücke im Drucker zurückbleiben.
❏ Prüfen Sie das Papier.
Prüfen Sie, ob das Papier gewellt ist oder ob es mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.
„Vorsichtsmaßnahmen bei der Handhabung von Papier" auf Seite 36
„Verfügbares Papier und Fassungskapazität" auf Seite 414
„Nicht verfügbare Papiertypen" auf Seite 417
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