Epson WF-C21000 Serie Benutzerhandbuch Seite 288

Lösen von Problemen
Code Problem
316 Es ist ein Fehler bei der E-Mail-Verschlüsselung
aufgetreten.
317 Ein Fehler bei der E-Mail-Signatur ist aufgetreten.
321 Ein DNS-Fehler ist aufgetreten.
322 Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten.
323 Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
324 Eine Datei mit dem gleichen Namen ist bereits im
angegebenen Ordner vorhanden.
325 Im angegebenen Ordner ist nicht genug
Speicherplatz vorhanden.
326
327 Der Arbeitsspeicher ist voll.
328 Es wurde das falsche Ziel gewählt oder das Ziel
existiert nicht.
329 Die gescannte Bildgröße überschreitet den
maximalen Grenzwert. (Scannen an einen
Netzwerkordner oder FTP-Server)
330 Ein Fehler bei der sicheren FTPS/FTPS-Verbindung ist
aufgetreten.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
288
>
Fehlercode wird im Statusmenü angezeigt
Lösung
❏ Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung des
Verschlüsselungszertifikats korrekt ist.
❏ Vergewissern Sie sich, dass die Zeiteinstellung des
Druckers korrekt ist.
❏ Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung des
Signaturzertifikats korrekt ist.
❏ Vergewissern Sie sich, dass die Zeiteinstellung des
Druckers korrekt ist.
❏ Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > TCP/IP, und überprüfen Sie
anschließend die DNS-Einstellungen.
❏ Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen für den
Server, den Computer oder den Zugangspunkt.
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Option Ort.
❏ Überprüfen Sie die Einstellungen für die Option
Ort.
❏ Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker
mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Löschen Sie die Datei mit demselben Namen.
❏ Ändern Sie das Präfix des Dateinamens in
Dateieinstellungen.
❏ Erhöhen Sie im angegebenen Ordner den
Speicherplatz.
❏ Reduzieren Sie die Anzahl der Dokumente.
❏ Reduzieren Sie die Auflösung beim Scannen oder
erhöhen Sie das Komprimierungsverhältnis, um
die Größe des gescannten Bilds zu reduzieren.
Warten Sie, bis andere laufende Aufträge
abgeschlossen sind.
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Option Ort.
Reduzieren Sie die Auflösung beim Scannen oder
erhöhen Sie das Komprimierungsverhältnis, um die
Größe des gescannten Bilds zu reduzieren.
❏ Überprüfen Sie den Standort in den
Zieleinstellungen.
❏ Rufen Sie Web Config auf, und aktualisieren Sie
dann das Stammzertifikat.
❏ Rufen Sie Web Config auf, und importieren oder
aktualisieren Sie dann das CA-Zertifikat.
Wenn der Fehler nicht behoben werden kann, stellen
Sie die Zertifikatsprüfung in den Zieleinstellungen
auf „aus".