Anhang D Hier Erhalten Sie Hilfe; Kontaktaufnahme Mit Dem Kundendienst; Vor Der Kontaktaufnahme Mit Epson - Epson EPL-6200 Referenzhandbuch

Anhang D
Hier erhalten Sie Hilfe

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Vor der Kontaktaufnahme mit Epson

Wenn Ihr Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert und
Sie das Problem nicht mithilfe der Informationen zur
Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen können,
wenden Sie sich an den Kundendienst, um Unterstützung zu
erhalten. Sollte für Ihre Region keine Kundendienststelle
aufgeführt sein, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das
Produkt erworben haben.
Die Mitarbeiter des Kundendienstes können Ihnen wesentlich
schneller weiterhelfen, wenn Sie die folgenden Informationen
bereithalten:
❏ Produkt-Seriennummer
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich in der Regel
auf der Rückseite des Produkts.)
❏ Produktmodell
❏ Software-Version des Produkts
(Klicken Sie auf Info, Versionsinfo oder eine ähnliche
Schaltfläche innerhalb der Produkt-Software.)
❏ Marke und Modell Ihres Computers
❏ Name und Version des Betriebssystems Ihres Computers
❏ Namen und Versionen der Software-Anwendungen, die Sie
in der Regel mit dem Produkt verwenden
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