Comportamiento En Caso De Avería; Garantía Del Fabricante - REMS Frigo 2 Betriebsanleitung

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Asegúrese de que nunca penetren líquidos en el interior del aparato eléctrico.
4.2. Inspección / mantenimiento preventivo
ADVERTENCIA
¡Desenchufar el conector de red antes de realizar trabajos de manteni-
miento! Estos trabajos únicamente deben ser realizados por personal técnico
cualificado.
5. Comportamiento en caso de avería
5.1. Fallo: Los cabezales congeladores no se congelan.
Causa:
● Cable de alimentación defectuoso.
● Tiempo de congelación insuficiente.
● Aparato defectuoso.
5.2. Fallo: No se observa escarcha en el tubo.
Causa:
● Cable de alimentación defectuoso.
● Tiempo de congelación insuficiente.
● Transferencia insuficiente del frio de los cabezales congeladores al tubo.
● Aparato defectuoso.
5.3. Fallo: El tubo no se congela a pesar de formarse escarcha.
Causa:
● Diámetro excesivo de la tubería a congelar.
● Temperatura del entorno y del agua demasiado caliente.
● Existe una corriente de agua.
● Anticongelante en el líquido congelador.
● Aparato defectuoso.
5.4. Fallo: Se exceden notablemente los tiempos de congelación indicados en la tabla (fig. 3).
Causa:
● Temperatura del agua demasiado elevada.
● Bombas no desconectadas. Existe una corriente de agua.
● Radiación solar en la zona a congelar.
● Capa de pintura, óxido en el tubo a congelar.
● El ventilador del REMS Frigo 2 sopla en la zona a congelar.
● La conexión del tubo de goma en el cabezal congelador queda mirando
hacia abajo.
● Anticongelante en el líquido congelador.
● Aparato defectuoso.
6. Eliminación
El congelador eléctrico de tubos REMS Frigo 2 y el refrigerante R-404A no
deben desecharse junto con la basura doméstica al final de su vida útil. La
eliminación se debe realizar conforme a la normativa legal.
7. Garantía del fabricante
El periodo de garantía es de 12 meses a partir de la entrega del producto nuevo
al primer usuario. Se debe acreditar el momento de entrega enviando los
recibos originales de compra, los cuales deben incluir la fecha de adquisición
y la denominación del producto. Todos los fallos de funcionamiento que surjan
dentro del periodo de garantía y que obedezcan a fallos de fabricación o
material probados, se repararán de forma gratuita. La reparación de las caren-
cias no supone una prolongación ni renovación del período de garantía del
producto. Los daños derivados de un desgaste natural, manejo indebido o uso
abusivo, no observación de las normas de uso, utilización de materiales
inadecuados, sobreesfuerzo, utilización para una finalidad distinta, intervención
por cuenta propia o ajena u otras causas que no sean responsabilidad de
REMS quedarán excluidas de la garantía.
Los servicios de garantía únicamente pueden ser prestados por un taller de
servicio REMS concertado. Las exigencias de garantía sólo se reconocerán
cuando el producto sea entregado a un taller de servicio REMS concertado
sin manipulación previa y sin desmontar. Los productos y elementos sustituidos
pasan a formar parte de la propiedad de la empresa REMS.
Solución:
● Solicitar la sustitución del cable de alimentación a un técnico profesional
cualificado o a un taller REMS concertado.
● Tener en cuenta la tabla (fig. 3), temperatura ambiente y del agua, material del
tubo. Interrumpir el suministro de agua. Utilizar un termómetro LCD (accesorio)
para evaluar la zona de congelación (véase 3. Funcionamiento).
● Solicitar la comprobación/reparación de la herramienta a un taller REMS
concertado.
Solución:
● Solicitar la sustitución del cable de alimentación a un técnico profesional
cualificado o a un taller REMS concertado.
● Tener en cuenta la tabla (fig. 3), temperatura ambiente y del agua, material del
tubo. Interrumpir el suministro de agua. Utilizar un termómetro LCD (accesorio)
para evaluar la zona de congelación (véase 3. Funcionamiento).
● Pulverizar intensivamente con agua en cuanto comience la congelación (véase
3. Funcionamiento).
● Solicitar la comprobación/reparación de la herramienta a un taller REMS
concertado.
Solución:
● Comprobar si es posible congelar el tubo en un diámetro menor del mismo, en
caso de existir. Eventualmente, no se podrá congelar el tubo.
● Enfriar la temperatura del entorno y del agua. Eventualmente, colocar un
segundo cabezal congelador en el lado opuesto del tubo a congelar.
● Neutralizar la corriente de agua.
● Comprobar el líquido, eventualmente no podrá congelarse el líquido.
● Solicitar la comprobación/reparación de la herramienta a un taller REMS
concertado.
Solución:
● Dejar que la temperatura del agua disminuya.
● Desconectar la bomba. Interrumpir el suministro de agua.
● Colocar una protección contra el sol en la zona a congelar.
● Eliminar la capa de pintura, óxido en la zona a congelar.
● Cambiar la posición del REMS Frigo 2 para que el aire caliente de salida no
sople hacia la zona a congelar.
● Fijar el cabezal congelador al tubo dentro de lo posible con la conexión de
tubo flexible mirando hacia arriba (fig. 2).
● Comprobar el líquido, eventualmente no podrá congelarse el líquido.
● Solicitar la comprobación/reparación de la herramienta a un taller REMS
concertado.
El usuario corre con los gastos de envío y reenvío.
Esta garantía no minora los derechos legales del usuario, en especial la
exigencia de garantía al vendedor por carencias. Esta garantía del fabricante
es válida únicamente para productos nuevos adquiridos y utilizados en la Unión
Europea, Noruega o Suiza.
Esta garantía está sujeta al derecho alemán, con la exclusión del Convención
de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de merca-
derías (CSIG).
8. Catálogos de piezas
Consulte los catálogos de piezas en la página www.rems.de → Descargas →
Lista de piezas.
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