Solución de problemas
En esta sección se explica cómo solucionar problemas cuando el atasco de papel se produce con frecuencia o si se
muestran mensajes de error. Para obtener información sobre los procedimientos detallados y precauciones, consulte la
Guía de usuario.
"Solución de problemas" en la Guía de usuario
Eliminar atascos de papel y atascos de grapas
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Si se produce un atasco de papel o atasco de grapas, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla táctil para eliminar
el atasco. Si pulsa <Cerrar>, podrá continuar operaciones, como lectura de originales, aunque no se haya extraído el papel
atascado.
Pantalla Atasco de papel
Se mostrará la ubicación de un atasco de papel
y los procedimientos para eliminar el atasco.
Reducción de la frecuencia de atascos de papel
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Si se producen atascos de papel con frecuencia, las razones siguientes pueden ser la causa.
Hay trozos de papel en el interior del equipo�
Como resultado de extraer el papel atascado por la fuerza, dentro del equipo pueden quedar trozos de papel.
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Retire todos los trozos de papel.
Se ha cargado papel que no coincide con la configuración�
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Asegúrese de que el papel cargado en el casete esté ajustado al tamaño y el tipo de papel guardados en <Opciones
de papel> en <Preferencias>.
"Guardar tipos de papel personalizados" en la pág. 20
Los atascos de papel se producen con frecuencia únicamente cuando se utiliza papel
personalizado específico�
La información de papel puede estar guardada de forma incorrecta.
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Confirme la configuración de información de papel para el papel que esté utilizando.
"Mantenimiento" > "Opciones de gestión del tipo de
papel" en la Guía de usuario
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Pantalla Atasco de grapas
Se mostrarán la ubicación de un atasco de grapas
y los procedimientos para eliminar el atasco.