Themen:
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Kontaktaufnahme mit Dell EMC
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Feedback zur Dokumentation
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Accessing system information by using QRL
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Receiving automated support with SupportAssist
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Recycling or End-of-Life service information
Kontaktaufnahme mit Dell EMC
Dell EMC stellt verschiedene Online- und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Wenn Sie nicht über eine aktive
Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder
im Dell EMC Produktkatalog finden. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet
möglicherweise nicht verfügbar. So erreichen Sie den Vertrieb, den technischen Support und den Kundendienst von Dell EMC:
Schritte
1. Rufen Sie
www.dell.com/support/home
2. Wählen Sie Ihr Land im Dropdown-Menü in der unteren rechten Ecke auf der Seite aus.
3. Für individuellen Support:
a) Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Systems im Feld Service-Tag eingeben ein.
b) Klicken Sie auf Senden.
Die Support-Seite, auf der die verschiedenen Supportkategorien aufgelistet sind, wird angezeigt.
4. Für allgemeinen Support:
a) Wählen Sie Ihre Produktkategorie aus.
b) Wählen Sie Ihr Produktsegment aus.
c) Wählen Sie Ihr Produkt aus.
Die Support-Seite, auf der die verschiedenen Supportkategorien aufgelistet sind, wird angezeigt.
5. So erhalten Sie die Kontaktdaten für den weltweiten technischen Support von Dell EMC:
a) Klicken Sie auf
Globaler technischer
b) Die Seite Contact Technical Support wird angezeigt. Sie enthält Angaben dazu, wie Sie das Team des weltweiten technischen
Supports von Dell EMC anrufen oder per Chat oder E-Mail kontaktieren können.
Feedback zur Dokumentation
Sie können auf all unseren Dell EMC Dokumentationsseiten die Dokumentation bewerten oder Ihr Feedback dazu abgeben und uns diese
Informationen zukommen lassen, indem Sie auf Send Feedback (Feedback senden) klicken.
Accessing system information by using QRL
You can use the Quick Resource Locator (QRL) located on the information tag in the front of the R440, to access the information about
the Dell EMC PowerEdge R440.
Voraussetzungen
Ensure that your smartphone or tablet has the QR code scanner installed.
The QRL includes the following information about your system:
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How-to videos
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Reference materials, including the Installtion and Service Manual, LCD diagnostics, and mechanical overview
Wie Sie Hilfe bekommen
auf.
Support.
Wie Sie Hilfe bekommen
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