Fehlerbehebung Und Wartung; Problembehandlung Bei Der Cisco-Headset 500-Serie; Erste Schritte - Cisco 500 Serie Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung und Wartung

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Problembehandlung bei der Cisco-Headset 500-Serie

In den folgenden Szenarien können Probleme auftreten:
• Ihr Headset kann nicht mit Ihrem ausgewählten Anrufgerät kommunizieren.
• Die Lautstärke in Ihrem Headset-Lautsprecher ist schlecht.
• Sie werden nicht verstanden, wenn Sie in das Headset-Mikrofon sprechen.
Wenn Probleme auftreten, kann der Administrator bei der Problembehandlung helfen.
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Erste Schritte

Versuchen Sie zunächst diese Aktionen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Cisco-Headset 500-Serie haben.
• Wenn Sie das Cisco-Headset 520-Serie oder das Cisco-Headset 530-Serie verwenden:
• Wenn Sie das Cisco-Headset 560-Serie verwenden:
• Prüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen, um feststellen zu können, ob Ihr Headset erkannt wird.
Problembehandlung bei der Cisco-Headset 500-Serie, auf Seite 35
Ihre Cisco Headset 500-Serie warten, auf Seite 44
Headset-Probleme über Ihr Cisco IP Phone
• Headset trennen und erneut in Ihr Anrufgerät einstecken
• Trennen Sie Ihr Headset von der Stromversorgung, warten Sie einen Moment, und stecken Sie die
Stromversorgung wieder ein.
• Starten Sie Ihr drahtloses Headset erneut. Halten Sie
Headset aus- und einzuschalten.
• Prüfen Sie den Anschluss zwischen Ihrem Headset und Ihrem Anrufgerät. Stellen Sie sicher, dass
alle Kabel richtig angeschlossen sind.
K A P I T E L
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