Ihr Headset Warnt Sie Nicht Bei Eingehenden Anrufen Auf Einem Cisco Ip Phone; Ihr Headset Und Ihre Basis Werden Nicht Gekoppelt; Basiseinheit Mit Y-Kabel Funktioniert Nicht - Cisco 500 Serie Benutzerhandbuch

Ihr Headset warnt Sie nicht bei eingehenden Anrufen auf einem Cisco IP Phone

• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Headset nicht zu weit entfernt von der Basis verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass die gewünschte Anrufquelle an der Basisstation ausgewählt ist.
• Entfernen Sie Ihre Basis von möglichen Funk-Störungsquellen wie DECT, Wi-Fi und Bluetooth-Geräten.
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Ihr Headset warnt Sie nicht bei eingehenden Anrufen auf einem Cisco IP Phone
Problem
Ihr Cisco-Headset 500-Serie gibt keinen Ton wieder, wenn ein Anruf eingeht.
Lösung
Dies ist eine bekannte Einschränkung der Cisco-Headset 500-Serie mit Firmware-Version 1.0(2) oder älter.
Aktualisieren Sie die Headset-Firmware auf die neueste Firmware-Version.

Ihr Headset und Ihre Basis werden nicht gekoppelt

Problem
Ihr Headset befindet sich in der kabelgebundenen Basis, aber Headset und Basis wurden nicht gekoppelt. Die
LEDs für das Headset und den Akkustand an der Basis blinken schnell. Die Kopplung zwischen Headset und
Basis sollte nicht mehr als 10-12 Sekunden dauern.
Lösung
Schalten Sie das Headset aus und wieder ein.
1. Drücken Sie, wenn sich das Headset nicht in der Basis befindet, die Anrufen-Taste
lang, bis die LED am Headset aus ist.
2. Setzen Sie das Headset wieder in die Basis. Das Headset wird automatisch eingeschaltet und stellt eine
Kopplung mit der Headset-Basis her.
Hinweis Wenn das Headset nicht über die aktuelle Software verfügt, beginnt das Headset mit der Aktualisierung.

Basiseinheit mit Y-Kabel funktioniert nicht

Problem
Das Cisco-Headset 560-Serie mit Standardbasis oder Multibasis funktioniert nicht, wenn es mit dem Y-Kabel
an ein Cisco IP Phone angeschlossen wird.
Benutzerhandbuch der Cisco Headset 500-Serie
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Cisco-Headset 560-Serie, auf Seite 5
Fehlerbehebung und Wartung
4 Sekunden