Problembehandlung; Fehlerbehebung Bei Der Cisco Headset 500-Serie; Erste Schritte - Cisco 500-Serie Benutzerhandbuch

Problembehandlung

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Fehlerbehebung bei der Cisco Headset 500-Serie

In den folgenden Szenarien können Probleme auftreten:
• Ihr Headset kann nicht mit Ihrem ausgewählten Anrufgerät kommunizieren.
• Die Lautstärke in Ihrem Headset-Lautsprecher ist schlecht.
• Sie werden nicht verstanden, wenn Sie in das Headset-Mikrofon sprechen.
Wenn Probleme auftreten, kann der Administrator bei der Problembehandlung helfen.
Verwandte Themen

Erste Schritte

Testen Sie zunächst diese Aktionen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Gerät der Cisco Headset 500-Serie haben.
• Bei Verwendung der Cisco Headsets 521, 522, 531 oder 532:
• Bei Verwendung der Cisco Headsets 561 oder 562 mit Standardbasis oder Multibasis:
• Prüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen, um feststellen zu können, ob Ihr Headset erkannt wird.
Fehlerbehebung bei der Cisco Headset 500-Serie, auf Seite 27
Ihre Cisco Headset 500-Serie warten, auf Seite 35
Headset-Probleme über Ihr Cisco IP Phone
• Headset trennen und erneut in Ihr Anrufgerät einstecken
• Trennen Sie Ihr Headset von der Stromversorgung, warten Sie einen Moment, und stecken Sie die
Stromversorgung wieder ein.
• Starten Sie Ihr drahtloses Headset erneut. Halten Sie
Headset aus- und einzuschalten.
• Prüfen Sie den Anschluss zwischen Ihrem Headset und Ihrem Anrufgerät. Stellen Sie sicher, dass
alle Kabel richtig angeschlossen sind und funktionieren.
K A P I T E L
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Benutzerhandbuch der Cisco Headset 500-Serie
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