Inhaltsverzeichnis
Werbung
elementów, jak również do zwrotu produktu (odstą-
pienie od umowy).
Prawo do otrzymania nowego produktu (wymiana)
lub jego elementów, ma konsument, który z powo-
du braku możliwości usunięcia wady lub w wyniku
powtarzającego się występowania wady nie może
prawidłowo korzystać z produktu. W takim przypadku
konsument również ma prawo do zwrotu produktu
(odstąpienia od umowy).
W przypadku wystąpienia wad, jeżeli nie ma zastoso-
wania: zwrot produktu (odstąpienie od umowy) lub
prawo otrzymania nowego produktu bez wad (wy-
miana), wymiana części lub naprawa produktu, klient
może zażądać obniżenia ceny. Konsument ma prawo
do odpowiedniej obniżki ceny, wówczas gdy nie może
być: dostarczony nowy produkt bez wad, dostarczo-
na część produktu lub naprawiony produkt, a także
w przypadku kiedy czynności mające na celu usunię-
cie wady nie zostały wykonane w rozsądnym terminie,
w celu zadośćuczynienia za wynikłe trudności.
Sprzedawca, autoryzowane centrum serwisowe lub
inny upoważniony pracownik niezwłocznie informuje
o sposobie rozpatrzenia reklamacji, w skomplikowa-
nych przypadkach w ciągu trzech dni roboczych. Okres
ten nie obejmuje czasu wymaganego do oceny właści-
wych ekspertów. Usunięcie wad powinno odbyć się bez
zbędnej zwłoki, nie później niż 30 dni od daty zgłosze-
nia roszczenia, chyba że sprzedawca lub autoryzowane
centrum serwisowe obsługi reklamacji wspólnie z kon-
sumentem ustalą dłuższy okres czasu.
Dane produktu
Model:
Numer fabryczny:
Data sprzedaży:
48
50
Podczas zwrotu produktu (odstąpienia od umowy) kon-
sument jest zobowiązany do zwrotu wszystkich akcesorii
i dołączenie do produktu całej otrzymanej dokumentacji.
Konsument nie ma prawa do wydawania wadliwych
części i elementów produktu, które zostały wymie-
nione w ramach naprawy.
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza
uprawnień kupującego wynikających z przepisów rę-
kojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Wady produktów powstałe w czasie transportu pod-
legają procedurą reklamacyjnym przewoźnika.
Niniejsza gwarancja ma zastosowanie w Unii Europejskiej
Producent:
Jindřich Valenta – ELKO Valenta
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Česká republika,
IČO 13216660
tel.: + 420 465 471 4 00 , fax: +420 465 473 304,
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.com
Importer:
Elko Valenta Polska Sp. Z o.o.
ul Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław
tel.:+48 71 339 04 44, fax: 71 339 04 14
email: serwis@my-concept.pl
www: www.my-concept.pl
Pieczątka i podpis sprzedawcy:
VE3015, VE3025, VE3030, VE3035
VE 3015, VE 3025
JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK
HU
Jótállás
Gyártócég (esetleg a terméket importáló cég) felelős
azért, hogy a termék megfelel a jogi előírások
követelményeinek és kielégíti a vonatkozó műszaki
szabványok követelményeit. Felelős azonkívül azért
is, hogy a termék olyan tulajdonságokkal rendelkezik,
amelyeket a gyártócég az árura vonatkozó
dokumentációban közölt vagy amelyeket az áru
jellegére való tekintettel és a gyártócégi reklámok
alapján a fogyasztó elvár, valamint felelős azért, hogy
a termék megfelel annak a célnak, amelyet annak
használata céljára a gyártó állít, illetve amelyre az
ilyen termék általában használatos.
A termék minőségére érvényes garanciális idő
24 hónapig tart a termék fogyasztó által történt
átvétele időpontjától.
A garancia nem vonatkozik a termék szokásos
használata során bekövetkező elhasználódásra.
A hibás teljesítésből eredő reklamációra a fogyasztó
nem jogosult, amennyiben a termék átvétele előtt
már tudta, hogy a termék hibás vagy annak
meghibásodását maga a fogyasztó okozta.
A garancia nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor
(főleg):
• nem kerültek teljesítésre a készülék telepítésére,
üzemeltetésére és kezelésére vonatkozó feltételek,
amelyeket a kezelési útmutató tartalmaz.
• a meghibásodást mechanikai, termikus vagy kémiai
károsodás, rövidzárlat, hálózati túlfeszültség vagy
helytelen telepítés okozta,
• a
meghibásodást
egy
harmadik
személy
szakszerűtlen beavatkozása váltotta ki,
• a meghibásodás természeti csapás következtében
történt,
• a meghibásodás elégtelen vagy nem megfelelő
karbantartás miatt történt, ami a kezelési
útmutatóval összeegyeztethetetlen volt, beleértve
a
víz
és
egyéb
üledékek
által
kiváltott
meghibásodásokat,
• a fűtőfelületek színváltozása illetve a felületek
karcolódása
azok
szokásos
használata
következtében történt,
• napsugárzás, hősugárzás vagy víz ill. más üledékek
okozta vizuális és funkcionális változások követ-
keztében a terméknéhányalkatrészeélettartama be-
VE3015, VE3025, VE3030, VE3035
VE 3015, VE 3025
fejeződik, például akkumulátoroknál, izzólmpáknál
stb
A garancia nem vonatkozik azon teljesítésekre,
amelyeket
a
termékkel
együtt
ingyenesen
biztosítottunk (ajándékok, propagációs termékek,
stb.)
A reklamáció érvényesítése
A termék hibái reklamációját minden felesleges
késedelem nélkül kell érvényesíteni azok észlelését
követően, de legkésőbb a szavatossági idő letelte
előtt.
A termék reklamációját a fogyasztó annál az
eladónál érvényesíti, ahol a terméket vásárolta, illetve
bármely autorizált szervíz szolgáltató központoknál,
amelyek jegyzékét a termékcsomag tartalmazza
vagy az interneten a www.my-concept.com címen
megtalálhatók.
A termék reklamálásakor a terméket alaposan meg
kell tisztítani és biztonságosan becsomagolni úgy,
hogy ne sérülhessen meg esetleges szállításakor
a autorizált szervizbe, kivéve, ha a termék átadása
személyesen történik meg.
A fogyasztó köteles bizonyítani az adásvételi
szerződés
megkötését
a
vásárlási
bizonylat
benyújtásával.
A készülék reklamációjával egyidejűleg a fogyasztó
közli az észlelt meghibásodás leírását és elvégzi
a reklamációs igény megjelölését.
A reklamáció rendezése
Ha a meghibásodás eltávolítható, akkor a fogyasztó
jogosult annak ingyenes, időben kedvező és
megfelelő eltávolítására.
Ha ez a hiba jellegét tekintve aránytalan, a fogyasztó
kérheti egy új, hibátlan termék leszállítását (cseréjét)
vagy ha a meghibásodás csak a termék egy
alkatrészét érinti, akkor a hibás alkatrész cseréjét.
Azonban, ha a kérés a termékre vagy annak alkatrésze
cseréjére vonatkozik a meghibásodás jellegét
tekintve aránytalan, főleg, ha a hiba eltávolítása
minden felesleges késedelem nélkül megoldható,
akkor a fogyasztó jogosult a meghibásodás ingyenes
eltávolítására.
49
51
Werbung
Inhaltsverzeichnis
