Гаранционен Срок И Законови Претенции При Дефекти; Обхват На Гаранцията; Процедура При Гаранционен Случай; Ремонтен Сервиз / Извънгаранционно Обслужване - Silvercrest SLR 55 A1 Bedienungs- Und Sicherheitshinweise

Гаранция
уред и касовата бележка (касовият бон) и пис-
мено да се обясни в какво се състои дефектът и
кога е възникнал. Ако дефектът е покрит от нашата
гаранция, Вие ще получите обратно ремонти-
рания или нов продукт. С ремонта или смяната
на продукта не започва да тече нов гаранцио-
нен срок.
Гаранционен срок и законови
претенции при дефекти
Гаранционната услуга не удължава гаранцион-
ния срок. Това важи също и за сменените и ремон-
тирани части. За евентуално наличните повреди
и дефекти още при покупката трябва да се съ-
общи веднага след разопаковането. Евентуал-
ните ремонти след изтичане на гаранционния
срок са срещу заплащане.
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според строгите
изисквания за качество и добросъвестно изпитан
преди доставка. Гаранцията важи за дефекти на
материала или производствени дефекти. Гаран-
цията не обхваща частите на продукта, които
подлежат на нормално износване, поради което
могат да бъдат разглеждани като бързо износ-
ващи се части (например филтри или приставки)
или повредите на чупливи части (например пре-
късвачи, батерии или такива произведени от
стъкло). Гаранцията отпада, ако уредът е повре-
ден поради неправилно използване или в ре-
зултат на неосъществяване на техническа
поддръжка. За правилната употреба на проду-
кта трябва точно да се спазват всички указания
в упътването за обслужване. Предназначение и
действия, които не се препоръчват от упътването
за експлоатация или за които то предупреждава,
трябва задължително да се избягват. Продуктът
е предназначен само за частна, а не за стопан-
ска употреба. При злоупотреба и неправилно
третиране, употреба на сила и при интервен-
ции, които не са извършени от клона на нашия
оторизиран сервиз, гаранцията отпада.
20 BG
Процедура при
гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия
случай, следвайте следните указания:
· За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 296100) като доказателство за по-
купката.
· Вземете артикулния номер от фабричната
табелка.
· При възникване на функционални или други
дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата ре-
кламация.
· След съгласуване с нашия сервиз можете
да изпратите дефектния продукт на посо-
чения Ви адрес на сервиза безплатно за
Вас, като приложите касовата бележка
(касовия бон) и посочите в какво се състои
дефектът и кога е възникнал. За да се избе-
гнат проблеми с приемането и допълни-
телни разходи, задължително използвайте
само адреса, който Ви е посочен. Осигу-
рете изпращането да не е като експресен
товар или като друг специален товар. Из-
пратете уреда заедно с всички принадлеж-
ности, доставени при покупката, и осигурете
достатъчно сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите
на клона на нашия сервиз срещу заплащане. Той
с удоволствие ще Ви направи предварителна
калкулация. Можем да обработваме само уреди,
които са достатъчно опаковани и изпратени с
платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на
нашия сервиз почистен и с указание за дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат.