Schlechte Tonqualität; Ton Nur Über Einen Kanal; Kamerafunktionen; Bestimmen Der Kamera Im Geräte-Manager Bei Windows 10 - Dell Latitude 5420 Rugged Servicehandbuch

2. Prüfen Sie den Gerätemanager und stellen Sie sicher, dass der Audiotreiber korrekt installiert ist. Sämtliche hier angezeigte
Meldungstypen können normalerweise behoben werden, indem Sie den Audiotreiber von der Ressourcen-DVD oder von dell.com/
support neu installieren.
3. Wenn das Audiosignal korrekt in Windows installiert ist, aber noch immer kein Ton zu hören ist, führen Sie Dell Diagnostics auf dem
Audio-Controller aus. Wenn die Diagnose nicht bestanden wird oder kein Ton zu hören ist, ersetzen Sie die Systemplatine. Wenn
während des Tests Audio wiedergegeben wird, hängt das Problem höchstwahrscheinlich mit der Software zusammen.
Schlechte Tonqualität
1. Ermitteln Sie, ob sich das Problem auf eine bestimmte Anwendung oder ein bestimmtes Programm bezieht. Wenn dies der Fall ist, ist
die Software möglicherweise nicht vollständig kompatibel mit dem Audio-Controller des Systems. Prüfen Sie die Website des
Softwareherstellers auf Aktualisierungen.
2. Aktualisieren Sie auf das neueste BIOS und den neuesten Treiber gemäß dell.com/support.
3. Manche Probleme können aufgrund der DirectX®-API entstehen. Laden Sie die neueste Version von Microsoft herunter.
4. Prüfen Sie, ob das Problem sowohl bei den internen als auch bei den externen Lautsprechern auftritt. Wenn das Problem auf entweder
intern oder extern eingegrenzt werden kann, befolgen Sie die oben angegebenen Schritte zur Fehlerbehebung. Führen Sie andernfalls
eine Diagnose mittels Dell Diagnostics zum Testen des Audios durch.
5. Wenn der Audiotest nicht bestanden wird, liegt ein Hardwareproblem vor und das System muss gewartet werden. Andernfalls liegt ein
Softwareproblem vor.
Ton nur über einen Kanal
1. Dieses Problem tritt meist nur bei externen Lautsprechern auf. Das Neueinsetzen des Lautsprecheranschlusses behebt das Problem
normalerweise.
2. Prüfen Sie den Lautstärkeregler in Windows und stellen Sie sicher, dass der Schieberegler sich nicht vollständig auf einer Seite
befindet.
3. Falls dieses Problem nur auf internen Lautsprechern auftritt, schütteln Sie die Einheit, um festzustellen, ob der Ton nun wiedergegeben
wird bzw. zumindest gelegentlich zu hören ist. Wenn einer der oben genannten Fälle auftritt, ist die Ursache höchstwahrscheinlich ein
loser Lautsprecheranschluss und das System muss gewartet werden.
4. Wenn das Problem nur auf externen Lautsprecher auftritt und die vorherig genannten Schritte das Problem nicht beheben konnten,
prüfen Sie den Audioanschluss auf Beschädigungen. Testen Sie das Systems mit Dell Diagnostics. Falls das Problem weiterhin besteht,
muss der Audioanschluss ausgetauscht werden.

Kamerafunktionen

Diese Laptop ist mit einer nach vorne ausgerichteten Kamera ausgestattet mit einer Bildauflösung von 1280 x 720 (maximal).
ANMERKUNG: Die Kamera befindet sich mittig am oberen Rand des LCDs.
Bestimmen der Kamera im Geräte-Manager bei Windows 10
1. Geben sie im Suchfeld Geräte-Manager ein und tippen Sie, um zu starten.
2. Erweitern Sie unter Geräte-Manager Bildbearbeitungsgeräte.
54 Technologie und Komponenten