Solução De Problemas - HP Color LaserJet Pro M253 Handbuch Für Die Inbetriebnahme

5. Download e instalação do software
1:
Método Faça download do HP Easy Start
(Windows e OS X)
1. Acesse 123.hp.com/laserjet e clique em Download.
2. Siga as instruções na tela e os comandos para salvar o arquivo no computador.
3. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.
Método Faça download do site de suporte
2:
da impressora (Windows e OS X)
1. Acesse www.hp.com/support/ljM253.
2. Selecione Software e drivers.
Impressão móvel (opcional)
6.
6.1
Conectar o dispositivo à rede sem fio
Para imprimir usando um telefone ou tablet, conecte o dispositivo à mesma
rede sem fio em que a impressora está.
Dispositivos Apple iOS (AirPrint): Abra o item a ser impresso e selecione o ícone
Arquivo. Selecione Imprimir, selecione a impressora e selecione Imprimir.
Dispositivos Android (4.4 ou versões posteriores): Abra o item a ser
impresso e selecione o botão Menu. Selecione Imprimir, selecione
a impressora e selecione Imprimir.
Alguns dispositivos exigem que o plug-in HP Print Service seja baixado
da Google Play Store.
Windows Phone: Baixe o aplicativo HP AiO Remote da Windows Store.
Saiba mais sobre a impressão móvel
Para obter mais informações sobre esses e outros
sistemas operacionais (Chrome/Google Cloud Print)
acesse www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting
ou escaneie o código QR.
Solução de problemas
Guia do usuário
O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução
de problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:
1. Acesse www.hp.com/support/ljM253
2. Selecione a impressora, se for solicitado, e clique em Guias do usuário.
Verificar atualizações de firmware
1. Acesse www.hp.com/support/ljM253
2. Selecione a impressora, se for solicitado, e clique em Software e drivers.
3. Selecione o sistema operacional e clique no botão Avançar.
4. Selecione Firmware e clique no botão Download.
3. Faça o download do software para seu modelo de impressora e sistema operacional.
4. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.
Método 3: Instale do CD da impressora (somente Windows)
1. Insira o CD da impressora no computador.
2. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
Notas sobre a instalação
Para obter mais detalhes sobre o software para a impressora, consulte o arquivo
Notas sobre a instalação no CD da impressora.
6.2
Wi-Fi Direct (somente modelo sem fio)
O Wi-Fi Direct permite que dispositivos compatíveis com Wi-Fi, como
smartphones, tablets ou computadores, façam uma conexão de rede sem fio
diretamente com a impressora sem o uso de um ponto de acesso ou roteador
sem fio. Conecte-se ao sinal Wi-Fi Direct da impressora da mesma maneira
que dispositivos compatíveis com Wi-Fi se conectam a uma nova rede sem fio
ou hotspot.
Ativar o Wi-Fi Direct
1. Painéis de controle de 2 linhas: No painel de controle da impressora,
pressione o botão OK e depois abra o menu Configuração de rede.
Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela inicial do painel de
controle da impressora, selecione o botão Informações de conexão
2. Abra os seguintes menus:
• Wi-Fi Direct
• Configurações (somente em painéis de controle com tela sensível ao toque)
• Ativar/Desativar
3. Toque no item de menu Ativar. Toque no botão Desativar para desativar
a impressão por Wi-Fi Direct.
Para obter mais informações sobre impressão sem fio e configuração sem
fio, acesse www.hp.com/go/wirelessprinting.
Descobrir a impressora
1. No dispositivo móvel, ative a conexão Wi-Fi e procure redes sem fio.
2. Selecione a impressora conforme mostrado no painel de controle dela.
Nome da impressora de exemplo: Direct-bb-HP M277 Laserjet
Ajuda do painel de controle (somente modelos com tela
sensível ao toque)
Toque no botão Ajuda no painel de controle da impressora para acessar
os tópicos da Ajuda.
Recursos de suporte adicionais
Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse:
www.hp.com/support/ljM253
• Solucionar problemas
• Localizar instruções de configuração avançada
• Download de atualizações de software
• Participar de fóruns de suporte
• Localizar informações de garantia e reguladoras
• Acessar recursos de impressão móvel
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