Solución De Problemas - HP Color LaserJet Pro M253 Handbuch Für Die Inbetriebnahme

5. Descarga e instalación del software
Método 1: Descarga desde HP Easy Start (Windows y OS X)
1. Vaya a 123.hp.com/laserjet y haga clic en Descargar.
2. Siga las instrucciones e indicaciones en pantalla para guardar el archivo en el equipo.
3. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo.
Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia de la
impresora (Windows y OS X)
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM253.
2. Seleccione Software y controladores.
3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.
4. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo.
Impresión móvil (opcional)
6.
6.1
Conexión del dispositivo a la red inalámbrica
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la
misma red inalámbrica que la impresora.
Dispositivos iOS de Apple (AirPrint): Abra el elemento que desea imprimir
y seleccione el icono Acción. Seleccione primero Imprimir, después la
impresora y por último, de nuevo Imprimir.
Dispositivos Android (4.4 o más recientes): Abra el elemento que desee
imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione primero Imprimir, después
la impresora y por último, de nuevo Imprimir.
Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento HP Print
Service de Play Store de Google.
Windows Phone: Descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store.
Obtener más información sobre la impresión móvil
Para obtener más información acerca de este y otros
sistemas operativos (Chrome/Google Cloud Print) vaya
a www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting
el código QR a continuación.
Solución de problemas
Guía del usuario
En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora
y solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM253
2. Seleccione la impresora si se le solicita y, a continuación, haga clic
en Guías del usuario.
Comprobar las actualizaciones del firmware
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM253
2. Seleccione la impresora si se le solicita y, a continuación, haga clic
en Software y controladores.
3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.
4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar.
o escanee
Método 3: Instalación desde el CD de la impresora
(solo Windows)
1. Inserte el CD de la impresora en el equipo.
2. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
Notas sobre la instalación
Para obtener más información acerca del software de la impresora, consulte
el archivo de notas sobre la instalación del CD de la impresora.
6.2
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos)
Wi-Fi Direct permite que los dispositivos con capacidad Wi-Fi, como por ejemplo,
los teléfonos inteligentes, las tabletas o los equipos, realicen conexiones de
red inalámbricas directamente a la impresora sin utilizar un direccionador ni
un punto de acceso inalámbricos. Conéctese a la señal directa de Wi-Fi Direct de
la impresora del mismo modo que conecta un dispositivo con capacidad Wi-Fi
a una red inalámbrica nueva o a un punto de acceso inalámbrico.
Activar Wi-Fi Direct
1. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse
el botón Aceptar y, a continuación, abra el menú Configuración de red.
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del
panel de control de la impresora, seleccione el botón de información
de conexión
2. Abra los siguientes menús:
• Wi-Fi Direct
• Configuración (solo para paneles de control con pantalla táctil)
• Activada/desactivada
3. Toque el elemento del menú Activada. Tocar el botón de desactivación
desactiva la impresión con Wi-Fi Direct.
Para obtener más información sobre la impresión inalámbrica y la
configuración inalámbrica, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.
Detección de la impresora
1. En el dispositivo móvil, active la conectividad Wi-Fi y busque redes
inalámbricas.
2. Seleccione la impresora que se muestra en el panel de control de
impresoras. Nombre de impresora de ejemplo: Direct-bb-HP M277 Laserjet
Ayuda del panel de control (solo modelos con pantalla táctil)
Toque el botón Ayuda en el panel de control de la impresora para acceder a los
temas de ayuda.
Recursos de asistencia adicional
En caso de que desee obtener ayuda integral de HP para la impresora, vaya
a: www.hp.com/support/ljM253
• Solucionar problemas
• Buscar instrucciones de configuración avanzada
• Descargar las actualizaciones de software
• Participar en foros de asistencia
• Buscar información legal y sobre la garantía
• Acceder a recursos de impresión móvil
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