Auerswald compact 4000 Bedienungsanleitung Seite 892

Glossar
Fachwörter und Funktionen
T
Text vor Melden
Diese Funktion ermöglicht es, bei externen Anrufen an eine Gruppe noch vor Annahme des
Gespräches und/oder wenn alle Gruppenmitglieder besetzt sind, eine Begrüßung abzuspielen.
Das Gespräch wird zunächst von der TK-Anlage entgegengenommen (es entstehen Gebühren
für den externen Anrufer). Dem externen Anrufer wird eine Text-vor-Melden-Ansage (z. B. mit
Infos zum Unternehmen) vorgespielt. Anschließend hört der Anrufer dann die Wartemusik oder
wieder den Rufton (im Besetztfall wird er im Anschluss an die Text-vor-Melden-Ansage in die
Warteschleife gestellt). Sobald einer der Angerufenen den Hörer abhebt (oder im Besetztfall
vorher sein Gespräch beendet), ist er mit dem externen Anrufer verbunden.
Der Anrufer wird nach der Text-vor-Melden-Ansage max. 8 Minuten von der TK-Anlage
gehalten. Wird das Gespräch in dieser Zeit nicht angenommen, wird die Verbindung getrennt.
Die Haltezeit verkürzt sich, wenn interne Teilnehmer klingeln, den Ruf aber nicht annehmen.
Dann wird der Anrufer nach weniger als 8 Minuten abgewiesen.
Textnachrichten
Hinweise: Für das Versenden von Textnachrichten während eines internen
Rufs können Sie die Übermittlung des Displaynamens verwenden (siehe
Kapitel Funktionen > Übermittlung des Displaynamens).
Die TK-Anlage unterstützt das Senden und Empfangen von Textnachrichten per SIP (nach
RFC 3428).
Voraussetzung für die Unterstützung der Funktion Textnachrichten per SIP ist das freige-
schaltete SIP-Komfortpaket (optional, siehe Kapitel Wichtige Informationen > Bestimmungs-
gemäße Verwendung > Grundausbau und Erweiterungen).
Nutzen können Sie diese Funktion mit folgenden VoIP-Endgeräten:
VoIP-Systemtelefone und Standard-VoIP-Telefone von Auerswald
Das Senden und Empfangen von Textnachrichten per SIP erfolgt über die Instant Messaging-
App (optional, siehe Anleitung des Telefons).
IP-DECT-Telefone von Auerswald
Die Handsets COMfortel M-100, M-200 und M-300 unterstützen lediglich das Empfangen von
Textnachrichten per SIP.
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COMpact 4000 - Firmware V6.4E - Installation, Bedienung und Konfiguration V02 10/2015