Gewährleistungsbestimmungen - Pentax Q Handbuch

PENTAX Q_GER.book Page 273 Thursday, September 1, 2011 11:36 AM
GEWÄHRLEISTUNGSBESTIMMUNGEN
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Jeder PENTAX Kamera, die beim autorisierten Fachhändler gekauft wird,
liegt die deutsche Bedienungsanleitung und eine deutsche Servicekarte bei.
Gerechnet vom Tag des Kaufs gilt für diese Kamera die gesetzliche
Gewährleistungsfrist. Diese bezieht sich ausschließlich auf die
Ausbesserung von Material- und Fertigungsmängeln. Die mangelhaften
Teile werden nach unserer Wahl in unserem Service unentgeltlich instand
gesetzt oder durch fabrikneue Teile ersetzt. Händlereigene Garantiekarten
oder Kaufquittungen werden nicht anerkannt. Die Gewährleistung erlischt,
sobald ein Fremdeingriff, unsachgemäße Behandlung oder
Gewaltanwendung vorliegt. Ebenfalls kann eine kostenlose Reparatur nicht
durchgeführt werden, wenn die Kamera durch Verwendung fremder
Objektive und Zubehör, deren Toleranzen und Qualität außerhalb unseres
Kontrollbereiches liegen, beschädigt wird. Für Folgeschäden und Verluste
indirekter Art, deren Ursache in einer defekten Kamera oder deren nötiger
Reparatur zu suchen sind, lehnen die Hersteller, wir und die jeweilige
PENTAX-Landesvertretung jede Haftung ab.
Verhalten im Servicefall
Jedes PENTAX-Gerät, das während der Garantiezeit Schäden aufweist,
muss zum Hersteller zurückgeschickt werden. Wenn in Ihrem Land keine
Hersteller-Stellvertretungen vorhanden sind, schicken Sie bitte das Gerät
einschließlich vorausbezahlten Portos an den Hersteller. In diesem Fall
dauert es aufgrund der komplizierten Zollbestimmungen wesentlich
länger, bis das Gerät zu Ihnen zurückgeschickt werden kann. Wenn das
Gerät noch Garantie hat, werden kostenlos Reparaturen durchgeführt und
Teile ausgetauscht, und das Gerät wird nach Beendigung der Arbeiten an
Sie zurückgeschickt. Wenn das Gerät nicht von der Garantie abgedeckt
ist, gelten die üblichen Tarife des Herstellers bzw. seines Stellvertreters.
Versandkosten werden vom Besitzer getragen. Wenn Sie Ihr PENTAX-
Gerät nicht in dem Land gekauft haben, in dem Sie es während der
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Garantiezeit reparieren lassen möchten, kann der Hersteller-Stellvertreter
in diesem Land die üblichen Gebühren für Reparaturarbeiten verlangen.
Ungeachtet dessen werden PENTAX-Geräte, die an den Hersteller
zurückgehen, entsprechend dieser Garantiebestimmungen kostenlos
repariert.