F - Faq - THOMSON DSC 723S Bedienungsanleitung

F - FAQ

Se il problema non è elencato di seguito, si prega di contattare il nostro ufficio tecnico.
Problema
La telecamera non viene rilevata
come in linea quando la si vuole
associare a smartphone o tablet
Impossibile collegare la telecame-
ra alla rete locale
Le immagini della telecamera
non sono accessibili via Internet
L'immagine è di cattiva qualità o
a scatti
La rilevazione di movimento si
attiva in maniera intempestiva
22
IT
TELECAMERA IP WI-FI DA ESTERNO 720P
Possibili cause
Connessione telecamera trop-
po lenta
Problema di rete / alimentazio-
ne elettrica
Problema di configurazione
di rete
Problema di configurazione
di rete
Impostazioni video errate
Impostazioni video errate
Impostazioni rilevamento di
movimento non appropriati
u . e i t y u r e c n s s o m o t h w . w w
Soluzioni
Collegare temporaneamente lo
smartphone o tablet alla rete cui
è collegata la telecamera per
poterla aggiungere nell'applica-
zione.
Verificare la connessione di rete e
quella elettrica.
Collegare temporaneamente
utilizzando il cavo di rete, se la
telecamera è in Wi-Fi
Controllare la configurazione di
rete della telecamera. Resettare
la telecamera se questa non è
più accessibile.
Controllare le impostazioni dell'in-
stallazione (modem, router)
Controllare le impostazioni video
e se necessario ridurre la qualità
Controllare le impostazioni video
e se necessario ridurre la qualità
Ridurre la zona sorvegliata o la
sensibilità di rilevamento.
Spostare la telecamera.