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Anhang.
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche.
Wenn Ihr Gerät sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie zunächst mit
Hilfe der folgenden Tabelle sich selbst zu helfen.
Router
Problem
Das Eingabefeld für das
Gerätepasswort zum Ein-
loggen in das Konfigura-
tionsprogramm ist grau
und nimmt keine Eingabe
an.
DSL blinkt rot.
Auf der Vorderseite leuch-
tet keine LED.
DSL und WLAN blinken
häufig alternierend.
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Mögliche Ursache
Es wurde mehrfach ver-
sucht sich mit einem fal-
schen Passwort einzulog-
gen.
Fehler bei der automati-
schen Firmware-Aktualisie-
rung (ACS).
Der Router ist ohne Strom.
Der Router ist am funktions-
fähigen Stromnetz ange-
schlossen.
Bei einem Versuch des Sys-
tems eine Übertragung der
WLAN-Sicherheitsdaten mit-
tels WPS zu übertragen, ist
ein Fehler aufgetreten.
Abhilfe
Entweder: Warten Sie, bis
das Eingabefeld wieder ak-
tiv wird.
Oder: Führen Sie ein gene-
relles Reset durch, wenn
Sie Ihre Einstellungen gesi-
chert hatten. Loggen Sie
sich danach ein und laden
Sie die Einstellungen.
Schalten Sie Automati-
sche Konfiguration aus
(Seite 80). Führen Sie ei-
nen Neustart (Reboot) des
Routers durch.
Prüfen Sie, ob der Stecker
des Netzteils richtig im Ge-
rät sitzt.
Prüfen Sie, ob die Steckdo-
se, in der das Netzteil
steckt, Strom führt. Verwen-
den Sie dafür ein Gerät,
von dem Sie wissen, dass
es funktioniert, z. B. eine
Schreibtischlampe.
Prüfen Sie, ob die anderen
Kabel (DSL, Telefon) richtig
angeschlossen sind und
WLAN nicht ausgeschaltet
ist.
Da das auch auftreten
kann, wenn Sie keinen sol-
chen Vorgang ausgelöst
haben, schalten Sie WPS
aus (Seite 73).
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