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Dell PowerEdge 1750 Installations- Und Fehlerbehebungshandbuch

Dell PowerEdge 1750 Installations- Und Fehlerbehebungshandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und
Fehlerbehebungshandbuch
 Einleitung
 Anzeigen, Meldungen und Codes
 Softwarelösungen finden
 Systemdiagnose ausführen
 Störungen bei einem System beheben
 Systemoptionen installieren
 Laufwerke installieren
 Wie Sie Hilfe bekommen
 Jumper, Schalter und Anschlüsse
 E/A-Anschlüsse
 Abkürzungen und Akronyme
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit deren Hilfe Sie den Computer besser einsetzen können. 
HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. 
VORSICHT:
Ein VORSICHTshinweis zeigt eine mögliche gefährliche Situation an, die bei Nichtbeachtung zu Sachschäden, Körperverletzungen 
oder zum Tod führen könnte.
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2002 Dell Computer Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt.
Markenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, PowerEdge, DellNet, Dell OpenManage, Dimension, Inspiron, Dell Precision, OptiPlex und Latitude sind Markenzeichen der Dell
Computer Corporation; Xeon ist ein Markenzeichen und Intel ist ein eingetragenes Markenzeichen von Intel Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Markenzeichen
von Microsoft Corporation.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Markenzeichen und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Die Dell Computer
Corporation verzichtet auf alle Besitzrechte an Markenzeichen und Handelsbezeichnungen, die nicht ihr Eigentum sind.
Erstausgabe: 17. Dez. 2002

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell PowerEdge 1750

  • Seite 1 Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt. Markenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, PowerEdge, DellNet, Dell OpenManage, Dimension, Inspiron, Dell Precision, OptiPlex und Latitude sind Markenzeichen der Dell Computer Corporation; Xeon ist ein Markenzeichen und Intel ist ein eingetragenes Markenzeichen von Intel Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Markenzeichen von Microsoft Corporation.
  • Seite 2: Jumper, Schalter Und Anschlüsse

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis Jumper, Schalter und Anschlüsse Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch   Jumper - eine allgemeine Erklärung   Systemplatinen-Jumper   Systemplatinenanschlüsse   SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse   Vergessenes Kennwort deaktivieren  Dieser Abschnitt bietet spezielle Informationen zu den Jumpern auf der Systemplatine. Außerdem werden grundlegende Informationen zu den Jumpern und  Schaltern gegeben und die Anschlüsse und Sockel auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben. Jumper - eine allgemeine Erklärung  Über Jumper können die Schaltkreise auf gedruckten Leiterplatinen auf einfache Weise neu konfiguriert sowie die Konfiguration rückgängig gemacht werden.  Bei der Neukonfiguration des Systems müssen eventuell Jumper-Stellungen auf der Systemplatine geändert werden. Möglicherweise müssen auch Jumper- Stellungen auf Erweiterungskarten oder Laufwerken geändert werden. Jumper  Jumper sind kleine Blöcke auf einer Platine mit zwei oder mehr herausragenden Stiften. Plastikstecker mit einem Draht passen auf die Stifte. Der Draht  verbindet die Stifte und stellt einen Stromkreis her. Um eine Jumper-Stellung zu verändern, ziehen Sie den Steg von den Stiften ab und setzen ihn vorsichtig  auf die angezeigten Stifte auf.
  • Seite 3: Systemplatinenanschlüsse

    Tabelle A-1. Jumper-Stellungen der Systemplatine        Jumper Einstellung Beschreibung  PASSWD  (Standardeinstellung)  Die Kennwortfunktion ist aktiviert. Die Kennwortfunktion ist deaktiviert.  NVRAM_CLR  (Standardeinstellung)  Die Konfigurationseinstellungen bleiben beim Systemstart erhalten. Die Konfigurationseinstellungen werden beim nächsten Systemstart gelöscht. (Sollten die  Konfigurationseinstellungen beschädigt sein, so dass das System nicht starten kann, installieren Sie einen  Jumper-Stecker und starten Sie das System neu. Entfernen Sie den Jumper, bevor Sie die Konfigurationsdaten wieder herstellen.)  RSVD  ...
  • Seite 4: Scsi-Rückwandplatinenanschlüsse

    PROCESSOR 1 Mikroprozessorsockel 1 PROCESSOR 2 Mikroprozessorsockel 2 PS_PWR Netzanschluss der Systemplatine PS_SIG Netzteilsignalanschluss RAID Sockel für die optionale ROMB-Karte RAID BAT Stützbatterieanschluss für ROMB-Karte SCSI_B externer SCSI-Anschluss SERIAL Serieller Schnittstellenanschluss USBn USB-Anschluss VGA-Anschluss SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse  Abbildung A-4 zeigt die Position der Anschlüsse auf der Oberseite der SCSI-Rückwandplatine. Abbildung A-4. SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse      Vergessenes Kennwort deaktivieren  Zu den Sicherheitsfunktionen der Systemsoftware gehören ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort; diese werden ausführlich unter "System-Setup- Programm verwenden" im Benutzerhandbuch beschrieben. Ein Kennwort-Jumper auf der Systemplatine aktiviert oder deaktiviert diese Kennwortfunktionen und löscht alle derzeit benutzten Kennwörter.
  • Seite 5  Informationen zur Vergabe eines neuen Kennworts mit Hilfe des System-Setup-Programms finden Sie im Benutzerhandbuch unter "Systemkennwort vergeben". Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...
  • Seite 6 Zurück zum Inhaltsverzeichnis E/A-Anschlüsse Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch   E/A-Anschlüsse   Serieller Anschluss   PS/2-kompatible Tastatur- und Mausanschlüsse   Videoanschluss   USB-Anschluss   RAC Ethernet-Anschluss   Integrierter NIC-Anschluss   Netzwerkkabel-Anforderungen E/A-Anschlüsse  E/A-Anschlüsse sind die Gateways, über die das System mit externen Geräten kommuniziert, wie z. B. Tastatur, Maus, Drucker oder Monitor. In diesem  Abschnitt werden die verschiedenen Anschlüsse des Systems beschrieben. Für eine Neukonfiguration der mit dem System verbundenen Hardware benötigen  Sie möglicherweise auch die Pin-Nummer und Signalinformationen für diese Anschlüsse. Abbildung B-1 zeigt die E/A-Anschlüsse auf der Rückseite des Systems,  Abbildung B-2 die E/A-Anschlüsse auf der Frontblende. Abbildung B-1. E/A-Anschlüsse auf der Rückseite      Abbildung B-2. E/A-Anschlüsse auf der Frontblende     ...
  • Seite 7: Serieller Anschluss

     Tabelle B-1 zeigt die Symbole, die zur Bezeichnung der Anschlüsse des Systems verwendet werden.   Tabelle B-1. E/A-Anschlusssymbol      Symbol Anschluss Serieller Anschluss Mausanschluss Tastaturanschluss Videoanschluss USB-Anschluss NIC-Anschluss RAC Ethernet-Anschluss Serieller Anschluss  Serielle Anschlüsse unterstützen Geräte wie z. B. externe Modems, Drucker und Mausgeräte, für die eine serielle Datenübertragung erforderlich ist. Der  serielle Anschluss verwendet einen 9-poligen D-Subminiaturanschluss. Autokonfiguration des seriellen Anschlusses  Die Standardbezeichnung des integrierten seriellen Anschlusses ist COM1. Wenn eine Erweiterungskarte mit einem seriellen Anschluss mit derselben Bezeichnung wie der integrierte Anschluss hinzugefügt wird, adressiert die Autokonfigurationsfunktion des Systems den integrierten seriellen Anschluss auf ...
  • Seite 8: Ps/2-Kompatible Tastatur- Und Mausanschlüsse

    PS/2-kompatible Tastatur- und Mausanschlüsse  Die PS/2--kompatiblen Tastatur- und Mauskabel werden an 6-polige, DIN-Miniaturstecker angeschlossen. Abbildung B-4 zeigt die Pin-Nummern für diese  Anschlüsse und Tabelle B-3 definiert die Pin-Belegungen für diese Anschlüsse.  Abbildung B-4. Pin-Nummern des PS/2-kompatiblen Tastatur- und Mausanschlusses     Tabelle B-3. Pin-Belegungen für den Tastatur- und Mausanschluss         ...
  • Seite 9: Usb-Anschluss

    DDC clock out A Monitorerkennungszeitgeber USB-Anschluss  Der USB-Anschluss des Systems unterstützt USB-konforme Peripheriegeräte, wie z. B. Tastaturen, Mausgeräte und Drucker, und möglicherweise auch USB- konforme Geräte, wie z. B. Diskettenlaufwerke und CD-Laufwerke. Abbildung B-6 zeigt die Pin-Nummern für den USB-Anschluss und Tabelle B-5 definiert die Pin-Belegungen für den Anschluss.   HINWEIS: Schließen Sie weder ein USB-Gerät noch eine Kombination von USB-Geräten an, die einen Maximalstrom von insgesamt mehr als 500 mA pro  Kanal oder +5 V aufnehmen. Beim Anschluss von Geräten, die diesen Grenzwert überschreiten, werden die USB-Anschlüsse möglicherweise  heruntergefahren. In der Dokumentation zu den USB-Geräten sind die maximalen Spannungswerte aufgeführt.   Abbildung B-6. Pin-Nummern für den USB-Anschluss     Tabelle B-5. Pin-Belegungen des USB-Anschlusses       ...
  • Seite 10: Integrierter Nic-Anschluss

    Integrierter NIC-Anschluss  Der integrierte NIC des Systems wird als separate Netzwerk-Erweiterungskarte betrieben, wodurch eine schnelle Kommunikation zwischen Servern und Workstations bereitgestellt wird. Abbildung B-8 zeigt die Pin-Nummern für den NIC-Anschluss und Tabelle B-7 definiert die Pin-Belegungen für den Anschluss. Abbildung B-8. NIC-Anschluss     Tabelle B-7. Pin-Belegungen des NIC-Anschlusses   ...
  • Seite 11: Abkürzungen Und Akronyme

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis Abkürzungen und Akronyme Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch  In der folgenden Liste werden technische Begriffe, Abkürzungen und Akronyme definiert oder identifiziert, die in Benutzerdokumenten verwendet werden.  Ampere ACPI  Advanced Configuration and Power Interface (Erweiterte Konfigurations- und Stromverwaltungsschnittstelle)  Analog-to-Digital Converter (Analog-Digital-Wandler) ANSI  American National Standards Institute (Amerikanisches nationales Normeninstitut) APIC  Advanced Peripheral Interrupt Controller (Erweiterter Peripherieunterbrechungs-Controller) ASIC  Application-Specific Integrated Circuit (Anwendungsspezifische integrierte Schaltung) BIOS  Basic Input/Output System (Grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem)
  • Seite 12  Dual In-Line Package (Chips mit zwei Kontaktanschlussreihen)  Direct Memory Access (Direkter Speicherzugriff)  Department of Communications (in Kanada) (kanadische Kommunikationsbehörde)  Dots per Inch (Punkte pro Zoll) DRAC  Dell Remote Access Card (Dell Remote-Zugriffs-Karte) DRAM  Dynamic Random-Access Memory (Dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) DS/DD  Double-Sided/Double-Density (Doppelseitig/Doppelte Dichte) DS/HD  Double-Sided/High-Density (Doppelseitig/Hohe Dichte)
  • Seite 13  Electromagnetic Interference (Elektromagnetische Interferenz)  Expanded Memory Manager (Expansionspeicherverwalter)  Expanded Memory Specification (Spezifikationen für den Expansionsspeicher)  Enhanced Parallel Port (Erweiterte parallele Schnittstelle) EPROM  Erasable Programmable Read-Only Memory (Lösch- und programmierbarer Nur-Lese-Speicher)  Electrostatic Discharge (Elektrostatische Entladung) ESDI  Enhanced Small-Device Interface (Erweiterte Kleingeräteschnittstelle)  Embedded Server Management (Integrierte Serververwaltung)  Fahrenheit  File Allocation Table (Dateizuordnungstabelle)  Federal Communications Commission (US-Fernmeldewesen)  Feet (Fuß)  Gramm  Gravities (Schwerkraft)
  • Seite 14  Kilo- (Faktor 1024)  Kilobyte  Kilobit Kbps  Kilobit pro Sekunde KB/Sek  Kilobyte pro Sekunde  Kilogramm  Kilohertz  Local Area Network (Lokales Netzwerk)  US-Pfund (454 g)  Liquid Crystal Display (Flüssigkristallanzeige)  Light-Emitting Diode (Leuchtdiode)  Low Insertion Force (Einbau mit geringem Kraftaufwand)  Load Number (Lastzahl)  Lines per Inch (Zeilen pro Zoll)  Low Voltage Differential (Niederspannungsdifferential)  Meter  Milliampere...
  • Seite 15  Megabit pro Sekunde  Master Boot Record (Master-Startverzeichnis)  Monochrome Display Adapter (Monochromer Bildschirmadapter)  Monochrome Graphics Adapter (Monochromer Graphikadapter)  Megahertz  Millimeter  Millisekunde(n) MTBF  Mean Time Between Failures (Durchschnittliche Zeitdauer bis zum Versagen einer Komponente)  Millivolt  Network Interface Controller (Netzwerkschnittstellen-Controller) NiCad  Nickelcadmium NiMH  Nickelmetallhydrid  Nonmaskable Interrupt (Nicht-maskierbarer Interrupt)  Nanosekunde(n)
  • Seite 16  Pin Grid Array (Pingruppierung) POST  Power-On Self-Test (Einschaltselbsttest)  Pages per Minute (Seiten pro Minute) PQFP  Plastic Quad Flat Pack (Plastik-Quadrant-Flachpackung) PS/2  Personal System/2 (Personalsystem/2)  Preboot Execution Environment (Vorstartausführungssumgebung)  Remote-Zugriff-Controller RAID  Redundant Arrays of Independent Disks (Redundante Anordnung unabhängiger Festplatten)  Random-Access Memory (Speicher mit wahlfreiem Zugriff)  Ringer Equivalence Number (Rufäquivalenzzahl [Klingelton])  Radio Frequency Interference (Hochfrequenzinterferenz)  Rot/grün/blau  Read-Only Memory (Nur-Lese-Speicher) ROMB  RAID auf der Hauptplatine...
  • Seite 17  Server Management Bus (Serververwaltungsbus) SNMP  Simple Network Management Protocol (Einfaches Netzwerk-Verwaltungsprotokoll) SRAM  Static Random-Access Memory (Statischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) SVGA  Super Video Graphics Array (Super-Videographikanordnung)  Thin Film Transistor (Dünnfilm-Transistor)  Tracks per Inch (Spuren pro Zoll)  Upper Memory Block (Oberer Speicherblock) U/min  Umdrehungen pro Minute  Unterbrechungsfreie Stromversorgung  Universeller serieller Bus  Volt...
  • Seite 18  Extended Memory Specification (Erweiterte Speicherkennung)  Zero Insertion Force (Einbau ohne Kraftaufwand) Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...
  • Seite 19: Weitere Nützliche Dokumente

     Das mit der Rack-Lösung gelieferte Rack-Installationshandbuch beschreibt, wie das System in ein Rack installiert wird.  Das Dokument System einrichten enthält einen Überblick über die erstmalige Einrichtung des Systems.  Das Benutzerhandbuch enthält Informationen über Systemmerkmale und technische Daten.  Das Installations- und Setup-Handbuch des Dell Remote-Zugriff-Controllers enthält vollständige Informationen zu Installation, Konfiguration und  Benutzung eines RAC für den Remote-Zugriff auf ein System.  Die Dokumentation der Systemverwaltungssoftware beschreibt Funktionen, Anforderungen, Installation sowie den grundlegenden Betrieb der Software.
  • Seite 20: Anzeigen, Meldungen Und Codes

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis Anzeigen, Meldungen und Codes Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch   Anzeigen auf der optionalen Blende   Merkmale der Frontblende   Rückseitenmerkmale   Merkmale des Netzteils   Systemmeldungen   Signaltoncodes des Systems   Warnmeldungen   Diagnosemeldungen   Warnmeldungen  Anwendungen, Betriebssysteme und das System selbst sind in der Lage, Probleme zu identifizieren und den Benutzer darauf aufmerksam zu machen. Wenn ein Problem auftritt, kann eine Meldung auf dem Bildschirm erscheinen oder ein Signaltoncode ausgegeben werden.
  • Seite 21: Merkmale Der Frontblende

    Die Stromzufuhr zum System ist unterbrochen, oder das System empfängt zwar Strom, ist jedoch nicht  eingeschaltet. Blinkend Das System hat einen Fehler festgestellt. Der Strom ist eingeschaltet und das System ist betriebsbereit. Blinkend Die Anzeige wurde zur Identifizierung des Systems in einem Rack aktiviert.  ANMERKUNG: Während der Identifizierung des Systems blinkt die blaue Anzeige, obwohl ein Fehler festgestellt wurde. Sobald das System identifiziert  wurde, hört die blaue Anzeige auf zu blinken und die gelbe Anzeige blinkt wieder.  Merkmale der Frontblende  Abbildung 2-2 zeigt die Steuerelemente, Anzeigen und Anschlüsse, die sich hinter der optionalen Blende der Frontblende des Systems befinden. Tabelle 2-2 beschreibt jede Funktion. Abbildung 2-2.
  • Seite 22: Scsi-Festplattenlaufwerkanzeige-Codes

    Betriebssystem ausführt, kann das System ordnungsgemäß herunterfahren, bevor die Stromzufuhr unterbrochen  wird. Wenn das System kein ACPI- konformes Betriebssystem ausführt, wird die Stromzufuhr sofort nach dem  Drücken des Netzschalters unterbrochen.  Identifizierungstaste   Die Identifizierungstasten auf der vorderen und rückseitigen Blende können dazu verwendet werden, ein  bestimmtes System innerhalb eines Racks zu finden. Wird eine dieser Tasten gedrückt, blinkt die blaue  Systemstatusanzeige auf der Vorder- und Rückseite, bis eine der Tasten erneut gedrückt wird. USB-Anschluss   Verbindet ein USB 1.1-konformes Gerät mit dem System. Videoanschluss   Verbindet einen Monitor mit dem System. SCSI-Festplattenlaufwerkanzeige-Codes  Wenn die optionale ROMB-Karte aktiviert ist, geben auf jedem Festplattenlaufwerkträger zwei Anzeigen über den Status der Festplatten Auskunft. Lesen Sie  Abbildung 2-3 und Tabelle 2-3. Die SCSI-Rückwandplatinen-Firmware kontrolliert die Betriebs-/Fehleranzeige des Laufwerks. Abbildung 2-3.
  • Seite 23: Merkmale Des Netzteils

     PCI-Karten-Informationen finden Sie in "Erweiterungskarten installieren" in "Systemoptionen installieren".   ANMERKUNG: Bei Systemen mit einem einzigen Netzteil sollte das Netzkabel mit Anschluss PS1 verbunden werden. Siehe Abbildung 2-4. Abbildung 2-4. Anzeigen und Merkmale der Rückseite    Merkmale des Netzteils  Jedes hot-plug-fähige Netzteil besitzt drei Anzeigen, die bei geöffneten Systemabdeckungen zu sehen sind, und anzeigen, ob Strom vorhanden ist oder ein  Stromausfall eingetreten ist. Weitere Informationen über diese Anzeigen finden Sie unter Tabelle 2-4. Informationen zum Zugriff auf das Innere des Systems finden Sie unter "Systemabdeckungen öffnen" in "Störungen beim System beheben".) ...
  • Seite 24  Systemmeldungen machen Sie auf ein potentielles Problem des Betriebssystems oder auf einen Konflikt zwischen Software und Hardware aufmerksam. Tabelle 2-5 listet die Systemfehlermeldungen, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache für die einzelnen Meldungen auf.   ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 2-5 aufgeführt ist, können Sie die Erklärung der Meldung und die  empfohlene Maßnahme in der Dokumentation zur Anwendung, welche bei der Anzeige der Meldung ausgeführt wird, oder in der Dokumentation zum  Betriebssystem, nachschlagen.   Tabelle 2-5. Systemmeldungen  Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Fehlerhaftes Disketten-/CD-Laufwerk- Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".
  • Seite 25 Ersetzen Sie den RAC. Anleitungen finden Sie in der  Error: Dell Remote Access Controller Dokumentation, die mit dem RAC geliefert wurde. initialization failure Wenn das Problem weiterhin besteht, muss möglicherweise die Systemplatine ersetzt werden.   (Fehler: Die Initialisierung des Dell Remote- Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen". Zugriff-Controllers ist fehlgeschlagen) Fehlerhafter Tastatur-Controller (defekte Ersetzen Sie die Systemplatine.
  • Seite 26 "Erweiterungskarten installieren" in "Systemoptionen  (E/A-Karten-Paritäts- Interrupt bei Adresse) installieren". Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Erweiterungskarte(n). Defekter Tastatur-/Maus-Controller Ersetzen Sie die Systemplatine. Siehe "Wie Sie Hilfe  Keyboard controller failure (defekte Systemplatine). bekommen".  (Versagen des Tastatur- Controllers) Ein Tastaturkabelanschluss ist lose oder Überprüfen Sie die Tastaturkabelverbindung. ...
  • Seite 27 Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß  Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie  Memory parity failure at start address to end eingesetzte Speichermodule. neu ein. Weitere Informationen finden Sie unter address "Speichermodule installieren" in "Systemoptionen installieren". Wenn das Problem weiterhin besteht,  Memory parity error at address ersetzen Sie die Speichermodule.
  • Seite 28 Prozessoren (System-Busse). erhalten, ersetzen Sie den Prozessor x durch einen  This system bus speed is not supported on this unterstützten Prozessor. Weitere Informationen  system board. finden Sie unter "Mikroprozessoren installieren" in "Systemoptionen installieren".  (Prozessor x ist kein 533-MHz-Mikroprozessor- System-Bus. Falls es beim Systemstart nicht zu einem Signaltoncode kommt, schalten Sie das System aus, installieren Sie den NVRAM_CLR-Jumper und starten  Diese Bustaktrate wird auf dieser Systemplatine...
  • Seite 29 Nicht aktualisierte Firmware. Aktualisieren Sie die Firmware des Systems.  Warning! Firmware is out- of-date, please update Informationen zur Aktualisierung der Firmware des Systems finden Sie unter "Die CD Dell OpenManage  (Warnung! Firmware ist nicht aktualisiert, bitte Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch. aktualisieren) BIOS ist nicht aktualisiert.
  • Seite 30: Signaltoncodes Des Systems

    Anschlusses. Falls die Meldung wieder erscheint, lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen". Fehlerhaftes Disketten- oder Ersetzen Sie das Disketten- oder  Write fault Festplattenlaufwerk. Festplattenlaufwerk. Siehe "Laufwerke installieren".  Write fault on selected drive  (Schreibfehler  Schreibfehler auf dem ausgewählten Laufwerk) Signaltoncodes des Systems  Wenn während einer Startroutine Fehler auftreten, die nicht auf dem Monitor angezeigt werden können, gibt das System eventuell eine Reihe von  Signaltönen aus, die das Problem identifizieren.   ANMERKUNG: Wenn das System startet, ohne dass eine Tastatur, eine Maus oder ein Monitor angeschlossen ist, gibt das System keine Signaltoncodes für diese Peripheriegeräte aus. ...
  • Seite 31: Diagnosemeldungen

    4-3-1 Nicht ordnungsgemäß oder fehlerhaft eingesetzte  Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Weitere Informationen finden Sie Speichermodule unter "Speichermodule installieren" in "Systemoptionen installieren". Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die Speichermodule. Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht.
  • Seite 32: Softwarelösungen Finden

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis Softwarelösungen finden Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch   Bevor Sie beginnen   Fehler und Konflikte beheben  Softwareprobleme können durch Folgendes verursacht werden:  Fehlerhafte Installation oder Konfiguration eines Anwendungsprogramms  Anwendungskonflikte  Eingabefehler  Unterbrechungszuweisungskonflikte  Stellen Sie sicher, dass die Softwareanwendung gemäß den empfohlenen Verfahren des Softwareherstellers installiert wird. Wenn nach der Installation der  Software Probleme auftreten, müssen die Softwareanwendung und das System möglicherweise überprüft werden.  Genaue Informationen zur Störungsbehebung finden Sie in der Dokumentation, die mit der Software geliefert wurde, oder kontaktieren Sie den  Softwarehersteller.   ANMERKUNG: Wenn alle Diagnosetests des Systems erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Störung wahrscheinlich durch die Software und nicht  durch die Hardware verursacht. Bevor Sie beginnen  Überprüfen Sie die Softwaredatenträger mit einer Antiviren-Software.  Lesen Sie die Softwaredokumentation vor dem Ausführen des Installations-Dienstprogramms.  Bereiten Sie sich für Eingabeaufforderungen des Installations-Dienstprogramms vor.
  • Seite 33 IRQ1 Tastatur-Controller IRQ2 Interrupt-Controller 1, um IRQ8 bis IRQ15 zu aktivieren IRQ3 Für das System reserviert IRQ4 Serielle Schnittstelle 1 (COM1 und COM3) IRQ5 Verfügbar IRQ6 Diskettenlaufwerk-Controller IRQ7 Verfügbar IRQ8 Echtzeituhr/System CMOS IRQ9 ACPI-Funktionen (verwendet für Stromverwaltung) IRQ10 Von der ESM-Hardware belegt IRQ11 Verfügbar IRQ12 PS/2-Mausanschluss, außer wenn die Maus durch das System-Setup-Programm deaktiviert ist IRQ13 Mathematischer Coprozessor IRQ14...
  • Seite 34: Systemdiagnose Ausführen

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis Systemdiagnose ausführen Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch   Server Administrator-Diagnose verwenden   Funktionen der Systemdiagnose   Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose   Systemdiagnose ausführen   Testoptionen der Systemdiagnose   Erweiterte Testoptionen verwenden   Fehlermeldungen  Führen Sie bei Störungen im System die Diagnose durch, bevor Sie die Technische Unterstützung anrufen. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des  Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, kann das Service- und Supportpersonal das Problem mit Hilfe der Diagnosetests beheben. Server Administrator-Diagnose verwenden  Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst die Online-Diagnose des Server Administrators. Wenn das Problem nicht identifiziert werden kann, verwenden Sie die Systemdiagnose.
  • Seite 35: Testoptionen Der Systemdiagnose

    1.  Erstellen Sie einen Satz Diagnosedisketten von der CD Dell OpenManage Server Assistant. Informationen zum Erstellen der Disketten finden Sie in "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch. 2.  Legen Sie die erste Diagnosediskette ein. 3.  Starten Sie das System neu.
  • Seite 36 Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...
  • Seite 37: Störungen Bei Einem System Beheben

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis Störungen bei einem System beheben Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch   Sicherheit geht vor - für Sie und das System   Störungen bei einer Systembatterie beheben    Ausrüstung überprüfen   Störungen bei Netzteilen beheben   Hochfahren   Probleme mit der Systemkühlung beheben   Störungen bei Externen Verbindungen beheben   Störungen bei einem Systemspeicher beheben   Auf eine Alarmmeldung der Systemverwaltungssoftware   Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben reagieren   Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben   Im Innern des Systems   Störungen bei SCSI-Festplattenlaufwerken beheben   Optionale Frontverkleidung entfernen und wieder   Störungen am optional integrierten RAID-Controller (ROMB-...
  • Seite 38: Störungen Bei Externen Verbindungen Beheben

    Störungen bei Externen Verbindungen beheben  Lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen des Systems, des Monitors und anderer Peripheriegeräte (z. B. Drucker,  Tastatur, Maus oder andere externe Geräte). Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest an den externen Anschlüssen des Systems angeschlossen sind.  Abbildung 2-4 zeigt die Anschlüsse an der Rückseite des Systems, Abbildung 2-2 die Anschlüsse an der Frontblende. Störungen bei einem Video-Subsystem beheben Problem  Der Monitor arbeitet nicht ordnungsgemäß.  Videospeicher ist fehlerhaft. Maßnahme 1.  Überprüfen Sie die System- und Netzanschlüsse zum Monitor.  2.  Überprüfen Sie, ob an den Videoanschlüssen der Vorder- und der Rückseite Monitore angeschlossen sind.   Das System unterstützt nur einen Monitor, der entweder an den Videoanschluss an der Vorder- oder der Rückseite angeschlossen wird. Wenn ein  Monitor an der Frontblende angeschlossen wird, werden die Anschlüsse auf der Rückseite für Video, PS/2-Tastatur und Maus deaktiviert.  Falls zwei Monitore mit dem System verbunden sind, entfernen Sie einen Monitor. Wenn das Problem nicht gelöst ist, fahren Sie mit dem nächsten  Schritt fort. 3.  Überprüfen Sie die System- und Netzanschlüsse zum Monitor.  4.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnoseprogramm durchführen".   Wenn die Tests erfolgreich enden, liegt das Problem nicht an der Videohardware. Siehe "Softwarelösungen finden".   Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen".
  • Seite 39: Störungen Bei E/A-Grundfunktionen Beheben

     Wenn die Maus nicht beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 4 fort.  Wenn die Maus beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 3.  Tauschen Sie die Maus gegen eine funktionierende Maus aus.  Wenn das Problem behoben ist, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen". 4.  Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass der Maus-Controller aktiviert ist. Lesen Sie "System-Setup-Programm verwenden"...
  • Seite 40: Störungen Bei Einem Integrierten Nic Beheben

    7.  Schalten Sie das System und das USB-Gerät wieder ein.   Wenn das Problem behoben ist, muss das USB-Gerät ersetzt werden. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".  Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht. Störungen bei einem integrierten NIC beheben Problem  Der NIC kann nicht mit dem Netzwerk kommunizieren. Maßnahme 1.
  • Seite 41: Optionale Frontverkleidung Entfernen Und Wieder Befestigen

     Die Systemplatine bietet Platz für ein oder zwei Mikroprozessoren. Die PCI-Steckkartenanordnung kann bis zu zwei PCI-Erweiterungskarten unterbringen. Auf der Systemplatine können bis zu vier Speichermodule installiert werden.  Die Festplattenlaufwerkschächte bieten Platz für bis zu drei 1-Zoll-SCSI-Festplattenlaufwerke. Die SCSI-Festplattenlaufwerke sind durch eine SCSI- Rückwandplatine mit einem SCSI-Controller auf der Systemplatine verbunden.  Die externen Schächte bieten Platz für ein optionales 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk und ein CD-Laufwerk.  Die PDB (Power Distribution Board [Stromverteilerplatine]) bietet Hot-Plug-Logik und Stromverteilung für das System. Zwei hot-plug-fähige, redundante  Netzteile versorgen die Systemplatine und interne Peripheriegeräte mit Strom.  Während eines Installations- bzw. Fehlerbehebungsverfahrens ist es eventuell notwendig, eine Jumper-Stellung zu ändern.  Informationen zu den Jumpern  auf der Systemplatine finden Sie unter "Jumper, Schalter und Anschlüsse".
  • Seite 42: Systemabdeckungen Schließen

    5.  Drücken Sie den Riegel auf der Frontblende des Systems und heben Sie die linke Abdeckung an.  6.  Heben Sie die rechte Abdeckung an. Systemabdeckungen schließen  Wenn Sie die Abdeckungen schließen, schließen Sie zuerst die rechte (größere) und dann die linke Abdeckung. Drücken Sie fest auf die linke Abdeckung, bis  der Sicherheitsriegel einrastet. Störungen bei einem feuchten System beheben Problem  Flüssigkeit ist auf das System gelaufen.  Außergewöhnliche Luftfeuchtigkeit Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Service-Techniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.
  • Seite 43: Störungen Bei Einer Systembatterie Beheben

    1.  Öffnen Sie die Systemabdeckungen. Siehe "Systemabdeckungen öffnen".   2.  Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind:   Erweiterungskarten  Netzteile  Lüfter  Laufwerkträgeranschlüsse zur SCSI-Rückwandplatine, wo zutreffend 3.  Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.  4.  Schließen Sie die Abdeckung. Siehe "Systemabdeckungen schließen". 5.  Starten Sie die Systemplatinen-Testgruppe im Systemdiagnoseprogramm. Siehe "Systemdiagnose ausführen".    Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen". Störungen bei einer Systembatterie beheben  Problem  Eine Systemmeldung weist auf ein Batterieproblem hin.  Das System-Setup-Programm verliert Systemkonfigurationsinformationen.
  • Seite 44: Probleme Mit Der Systemkühlung Beheben

    5.  Stellen Sie sicher, dass das Netzteil richtig installiert ist, indem Sie es entfernen und neu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter "Netzteile entfernen und austauschen" in "Systemoptionen installieren".   ANMERKUNG: Warten Sie nach dem Einsetzen eines Netzteils mehrere Sekunden, damit das System das Netzteil erkennt und feststellen kann, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Die Netzstromanzeige wechselt zu grün, um anzuzeigen, dass das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert. Weitere ...
  • Seite 45: Störungen Bei Einem Systemspeicher Beheben

    Störungen bei einem Systemspeicher beheben Problem  Fehlerhaftes Speichermodul.  Systemplatine fehlerhaft.  Gelbe Systemstatusanzeigen können auf ein Problem mit dem Systemspeicher hinweisen. Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Service-Techniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden"...
  • Seite 46: Störungen Bei Einem Diskettenlaufwerk Beheben

    Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben Problem  Eine Fehlermeldung weist auf ein Diskettenlaufwerkproblem hin. Maßnahme 1.  Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob das Diskettenlaufwerk richtig konfiguriert ist. Anleitungen hierzu finden Sie unter  "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. 2.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnoseprogramm durchführen".  3.  Führen Sie die Diskettenlaufwerktests aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk fehlerfrei arbeitet. Siehe "Systemdiagnose ausführen".  Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 4.  Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.   Öffnen oder entfernen Sie die Blende, falls vorhanden. Siehe "Optionale Frontverkleidung entfernen und wieder befestigen".
  • Seite 47: Störungen Bei Scsi-Festplattenlaufwerken Beheben

    finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. 3.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnose ausführen". 4.  Führen Sie die IDE- oder SCSI-Gerätetests der Systemdiagnose aus, um zu überprüfen, ob das Laufwerk einwandfrei funktioniert. Siehe  "Systemdiagnose ausführen".  Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 5.  Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  6.  Entfernen Sie die Blende, falls vorhanden. Siehe "Optionale Frontverkleidung entfernen und wieder befestigen". 7.  Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.   ...
  • Seite 48: Störungen Am Optional Integrierten Raid-Controller (Romb-Karte) Beheben

     Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht. Störungen am optional integrierten RAID-Controller (ROMB-Karte) beheben Problem  Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einem integrierten RAID-Controller hin. Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Service-Techniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor ...
  • Seite 49: Störungen Bei Erweiterungskarten Beheben

    1.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnose ausführen".   Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 2.  Entfernen Sie die Blende, falls vorhanden. Siehe "Optionale Frontverkleidung entfernen und wieder befestigen". 3.  Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  4.  Öffnen Sie das System. Siehe "Systemabdeckungen öffnen".   5.  Überprüfen Sie jede Controller-Karte auf korrekten Sitz und Anschluss. Weitere Informationen finden Sie unter "Erweiterungskarten installieren"...
  • Seite 50: Störungen Bei Den Mikroprozessoren Beheben

     Wenn Sie alle Erweiterungskarten neu installieren und die Tests fehlschlagen, lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen". Störungen bei den Mikroprozessoren beheben Problem  Eine Fehlermeldung weist auf ein Prozessorproblem hin.  Nicht für jeden Mikroprozessor ist ein Kühlkörper installiert. Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Service-Techniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor ...
  • Seite 51: Systemoptionen Installieren

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis Systemoptionen installieren Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch   Erweiterungskarten installieren   Speichermodule installieren   Mikroprozessoren installieren   ROMB-Karte installieren   Systemlüfter entfernen und ersetzen   Netzteile entfernen und austauschen   Systembatterie auswechseln  Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Optionen installiert werden:  Erweiterungskarten  Speichermodule  Mikroprozessoren  ROMB-Karte  Dieser Abschnitt enthält außerdem Anleitungen für den Austausch von Systemlüftern, Netzteilen und der Systembatterie. Erweiterungskarten installieren  Bis zu zwei halb lange PCI-X-Erweiterungskarten können in das System installiert werden, eine auf jeder Seite der Steckkarten-Baugruppe. Siehe Abbildung 6-1.
  • Seite 52: Erweiterungskarte Entfernen

    4.  Schieben Sie den Plastik-Erweiterungskartenriegel in die Gehäusewand bis zur erforderlichen Position.  5.  Installieren Sie die neue Erweiterungskarte: a.  Senken Sie die Karten in das System b.  Drücken Sie den Platinenstecker fest in den Erweiterungskartensteckplatz auf der Steckkarte. Drücken Sie, bis die Karte korrekt sitzt und stellen  Sie sicher, dass das Abdeckblech ebenfalls korrekt in die Öffnung für die Erweiterungskarte passt. Siehe Abbildung 6-2. 6.  Wenn die Karte im Steckplatz sitzt, drücken Sie den Erweiterungskartenriegel fest nach unten.  7.  Stellen Sie alle notwendigen Kabelverbindungen zur Karte her.  Informationen zu den Kabelanschlüssen befinden sich in der Dokumentation zur Karte. 8.  Schließen Sie die Systemabdeckungen. Weitere Informationen finden Sie unter "Systemabdeckungen schließen" in "Störungen beim System beheben".  9.  Schließen Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie sie ein.  Erweiterungskarte entfernen  Um eine Erweiterungskarte auszubauen, führen Sie folgende Schritte durch.
  • Seite 53: Speichermodulaufrüstungs-Einbausätze

    Speichermodulaufrüstungs-Einbausätze   Das System lässt sich bis auf 8 GB aufrüsten, durch die Installation von registrierten Speichermodulen in den Ausführungen 128-, 256-, 512-MB, 1-GB oder 2- GB. Speicheraufrüstungs-Einbausätze können bei Bedarf von Dell erworben werden.   ANMERKUNG: Die Speichermodule müssen über eine Nenntaktrate von 266 MHz verfügen.  Installationsrichtlinien für Speichermodule   Beginnend mit dem Sockel, der der Kante der Systemplatine am nächsten liegt, sind die Speichermodulsockel als DIMM_1A und DIMM_1B (Bank1) so wie  DIMM_2A und DIMM_2B (Bank 2) beschriftet. Siehe Abbildung 6-3. Beim Installieren von Speichermodulen folgen Sie bitte diesen Richtlinien:  Sie müssen Speichermodule als passende Paare installieren (die DIMMs in Bank 1 müssen übereinstimmen und die DIMMs in Bank 2 ebenfalls).  Ein Paar Speichermodule muss in Bank 1 installiert werden, bevor ein zweites Paar in Bank 2 installiert wird.
  • Seite 54: Speichermodule Entfernen

     Nachdem das System die POST-Routine beendet hat, führt es einen Speichertest aus. Das System stellt fest, dass die neue Speichergröße nicht mit den  vorhandenen Systemkonfigurationsdaten übereinstimmt und zeigt eine Fehlermeldung an. 6.  Drücken Sie <F2>, um das System-Setup-Programm aufzurufen und überprüfen Sie die Einstellung System Memory (Systemspeicher) in den System- Setup- Bildschirmen.  Das System sollte den Wert für die Einstellung Systemspeicher bereits auf den Wert für den neu installierten Speicher geändert haben. 7.  Wenn der Systemspeicherwert nicht korrekt ist, sind möglicherweise ein oder mehrere Speichermodule nicht ordnungsgemäß installiert. Wiederholen  Sie die Schritte 1 bis 6, um sicherzustellen, dass die Speichermodule korrekt in den Sockeln sitzen. 8.  Führen Sie den Systemspeichertest in der Systemdiagnose aus.  Speichermodule installieren  Um ein Speichermodul zu installieren, führen Sie folgende Schritte durch: 1.
  • Seite 55: Mikroprozessoren Installieren

    HINWEIS: Der zweite Mikroprozessor muss vom gleichen Typ sein und die gleiche Taktrate besitzen, wie der erste Mikroprozessor.   VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass Sie nur Mikroprozessoren von Dell benutzen, die für dieses System vorgesehen sind. Die Verwendung eines  anderen Mikroprozessors könnte zu Datenverlusten, Systembeschädigungen oder persönlichen Verletzungen führen.  Jeder Mikroprozessor und der zugehörige L2-Cache-Speicher (Level 2) sind in einem FC-PGA-2-Paket untergebracht, das in einem ZIF-Sockel auf der Systemplatine installiert ist. Der sekundäre Mikroprozessor muss dieselbe Betriebsfrequenz und Cache-Größe wie der primäre Mikroprozessor besitzen.  Folgende Komponenten sind im Mikroprozessor-Aufrüstbausatz enthalten:  Ein Mikroprozessor...
  • Seite 56: Einen Mikroprozessor Installieren

    4.  Entfernen Sie den Kühlkörper.    HINWEIS: Achten Sie beim Ausbau des Mikroprozessors darauf, dass keiner der Pins verbogen wird. Das Verbiegen der Pins kann zu dauerhaftem Schaden am Mikroprozessor führen.  5.  Entfernen Sie den Mikroprozessor aus dem Sockel, indem Sie den Freigabehebel des Sockels gerade nach oben ziehen, bis der Prozessor freigegeben wird und heben Sie dann den Prozessor aus dem Sockel.
  • Seite 57   HINWEIS: Eine falsche Ausrichtung des Mikroprozessors kann den Prozessor und das System beim Einschalten dauerhaft beschädigen.  5.  Richten Sie die Pin-1-Ecke des Mikroprozessors an der Pin-1-Ecke des Mikroprozessorsockels aus, die ebenfalls durch ein kleines Dreieck gekennzeichnet ist. Siehe Abbildung 6-9. Abbildung 6-9. Mikroprozessor installieren   6.  Setzen Sie den Mikroprozessor in den Sockel ein. Siehe Abbildung 6-9. a.
  • Seite 58: Romb-Karte Installieren

    9.  Schließen Sie die Systemabdeckungen. Weitere Informationen finden Sie unter "Systemabdeckungen schließen" in "Störungen beim System beheben".  10.  Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie sie ein.   Das System stellt während des Starts das Vorhandensein des neuen Mikroprozessors fest und ändert automatisch die Systemkonfigurationsdaten im  System-Setup-Programm. 11.  Drücken Sie <F2> , um das System-Setup-Programm aufzurufen, und überprüfen Sie, ob die Mikroprozessorinformationen mit der neuen  Systemkonfiguration übereinstimmen. Anleitungen finden Sie im Benutzerhandbuch des Systems. 12.  Führen Sie die Systemdiagnose aus, um die korrekte Funktion des neuen Mikroprozessors zu überprüfen.   Informationen zum Ausführen der Diagnose und zur Fehlerbehebung bei möglichen Problemen finden Sie unter "Systemdiagnose ausführen".   ROMB-Karte installieren   VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Weitere  Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das System" in "Störungen beim System beheben".    VORSICHT: Nur ausgebildete Service-Techniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor ...
  • Seite 59: Systemlüfter Entfernen Und Ersetzen

    7.  Installieren Sie die ROMB-Stützbatterie:  a.  Positionieren Sie die Batterieplatine wie in Abbildung 6-11 gezeigt und drücken Sie sie auf die zwei Stege hinunter, bis sie einschnappt.  b.  Stecken Sie das Batteriekabel in den RAID-BATTERIE-Anschluss auf der Systemplatine. 8.  Wenn Sie in Schritt 4 eine PCI-Karte entfernt haben, bauen Sie sie jetzt wieder ein. Siehe "Erweiterungskarte installieren".  ...
  • Seite 60: Netzteile Entfernen Und Austauschen

    2.  Suchen Sie nach den fehlerhaften Kühlungslüftern mit blinkenden gelben LEDs.  3.  Bevor Sie einen Lüfter austauschen, überprüfen Sie die Netzkabelverbindung des Lüfters, um sicherzustellen, dass das Problem nicht an einer losen  Verbindung liegt. Wenn das Problem nicht behoben wurde, fahren Sie mit dem Verfahren fort. Abbildung 6-12. Kühlungslüfter    4.  Trennen Sie das Netzkabel des Lüfters von der Systemplatine oder der Bedienungsfeld-Platine. 5.  Heben Sie den defekten Lüfter gerade aus dem Netzteilschacht oder aus der Lüfterhalterung heraus. Siehe Abbildung 6-12. 6.  Setzen Sie den neuen Lüfter in den Netzteilschacht oder die Lüfterhalterung ein. Die Lüfter sind für die korrekte Ausrichtung passgeformt:   Bei Lüftern, die in die Lüfterhalterung installiert werden, ist der Fingerschutz auf die Vorderseite des Systems ausgerichtet.  Bei den zwei Lüftern, die in den Netzschächten installiert sind, zeigt der Fingerschutz zur Rückseite des Systems. 7.  Schließen Sie das Lüfternetzkabel an den entsprechenden Netzanschluss auf der Systemplatine oder Bedienungsfeldplatine an.   Falls der Ersatzlüfter nicht funktioniert, ist das Bedienungsfeld, das Bedienungsfeldkabel oder die Systemplatine fehlerhaft. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".   ANMERKUNG: Warten Sie nach dem Einsetzen eines neuen Lüfters bis zu 30 Sekunden, damit das System den Lüfter erkennt und feststellen kann, ob  er ordnungsgemäß funktioniert.  Netzteile entfernen und austauschen  ...
  • Seite 61: Netzteil Installieren

    Netzteil installieren 1.  Um das Ersatznetzteil zu befestigen, richten Sie den Stift auf der Seite des Netzteils mit der entsprechenden Kerbe in der Gehäusewand aus und  senken Sie das Netzteil dann in das Gehäuse. Siehe Abbildung 6-13. 2.  Schieben Sie das Netzteil in Richtung der PDB, bis der Netzteilanschluss vollständig im PDB-Anschluss sitzt. Systembatterie auswechseln  Die Systembatterie ist eine 3,0-V-Knopfzelle, mit der die Informationen über die Systemkonfiguration, das Datum und die Uhrzeit in einem bestimmten  Abschnitt des Speichers erhalten werden, wenn das System ausgeschaltet wird. Die Lebensdauer der Batterie beträgt 2 bis 5 Jahre, je nachdem, wie das  System eingesetzt wird (wenn das System z. B. häufig eingeschaltet bleibt, wird die Batterie nur wenig in Anspruch genommen und hält länger). Die Batterie  muss eventuell ausgewechselt werden, wenn während der Startroutine ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit angezeigt wird.  Es kann auch ohne Batterie mit dem System gearbeitet werden, jedoch gehen bei jedem Herunterfahren des Systems bzw. beim Trennen des Systems vom Stromnetz die Konfigurationsdaten verloren, die von der Batterie im NVRAM erhalten bleiben. Deshalb müssen die Systemkonfigurationsdaten nach jedem ...
  • Seite 62   HINWEIS: Um Schäden an einem Batterieanschluss zu vermeiden, müssen Sie den Anschluss gut unterstützen während Sie eine Batterie installieren  oder entfernen. 5.  Installieren Sie die neue Systembatterie. Siehe Abbildung 6-14. a.  Unterstützen Sie den Batterieanschluss, indem Sie fest auf die positive Seite des Anschlusses drücken.  b.  Halten Sie die Batterie mit dem "+" nach oben und schieben Sie sie unter die Sicherungshalter auf der positiven Seite des Anschlusses. c.  Drücken Sie die Batterie gerade nach unten in den Anschluss, bis sie einschnappt.  6.
  • Seite 63: Scsi-Festplattenlaufwerke Installieren

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis Laufwerke installieren Dell™ PowerEdge™ 1750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch   SCSI-Festplattenlaufwerke installieren   CD-Laufwerk installieren   Diskettenlaufwerk installieren   Externe SCSI-Festplattenlaufwerke anschließen   Externes SCSI-Bandlaufwerk anschließen   Startgerät konfigurieren  Das System beinhaltet drei interne Festplatten-Laufwerkschächte für bis zu drei SCSI-Festplattenlaufwerke. Das System enthält außerdem zwei externe  Schächte, in denen ein optionales CD-Laufwerk und ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk installiert werden können. Dieser Abschnitt enthält Anleitungen für den  Austausch dieser Geräte sowie für das Aufrüsten des Systems durch die Installation einer Host-Adapterkarte. SCSI-Festplattenlaufwerke installieren  In diesem Unterabschnitt wird beschrieben, wie man SCSI-Festplattenlaufwerke in den internen Festplattenlaufwerkschächten des Systems installiert und  konfiguriert und das System durch Installieren einer Host-Adapter-Erweiterungskarte aufrüstet.
  • Seite 64: Scsi-Festplattenlaufwerk Ausbauen

    4.  Schieben Sie das Festplattenlaufwerk in den Laufwerkschacht. Siehe Abbildung 7-1. 5.  Schließen Sie den Laufwerkgriff, um das Laufwerk fest zu verriegeln.  6.  Befestigen Sie die Frontverkleidung wieder, falls diese in Schritt 3 entfernt wurde. 7.  Ist das Festplattenlaufwerk neu, führen Sie den SCSI Controllers (SCSI-Controller)- Test in der Systemdiagnose aus. SCSI-Festplattenlaufwerk ausbauen   HINWEIS: Hot-plug-fähiger Laufwerkeinbau wird für Systeme ohne eine optionale ROMB- Karte nicht unterstützt.  1.  Wenn das System keine ROMB-Karte installiert hat, fahren Sie das System herunter. 2.
  • Seite 65: Diskettenlaufwerk Installieren

    a.  Richten Sie das hintere Ende des Laufwerks auf das hintere Ende des Auflagefachs aus, das eine Sicherungshalterung hat. b.  Bringen Sie den rechten Rand des CD-Laufwerks in das Auflagefach und drücken Sie das Laufwerk fest gegen die Auffanghalter in der rechten  hinteren Ecke des Auflagefachs. c.  Lassen Sie die linke Seite des Laufwerks in das Auflagefach hinunter, bis das Laufwerk einschnappt. 6.
  • Seite 66: Externe Scsi-Festplattenlaufwerke Anschließen

    5.  Wenn der Träger und das Laufwerk getrennt geliefert wurden, installieren Sie das Laufwerk im Träger. Siehe Abbildung 7-4. Abbildung 7-4. Diskettenlaufwerk in Auflagefach installieren   a.  Legen Sie die rechte Seite des Diskettenlaufwerks in das Auflagefach und drücken Sie das Laufwerk gegen den Auffanghalter am hinteren Ende  des Auflagefachs. b.  Lassen Sie die linke Seite des Laufwerks in das Auflagefach hinunter, bis das Laufwerk einschnappt. c.  Bringen Sie das Ende des Flachbandkabels, das mit "FLOPPY" gekennzeichnet ist, zum hinteren Ende des Diskettenlaufwerks und fügen Sie dann  das Kabel durch den Steckplatz in der Kabelführung auf der Rückseite des Auflagefachs ein.  6.  Schieben Sie das Laufwerk in den externen Schacht ein, bis es vollständig eingeführt ist. Siehe Abbildung 7-5.  Stellen Sie sicher, dass das Flachbandkabel an der Rückseite des Laufwerks nicht beschädigt wird. Abbildung 7-5. Diskettenlaufwerk installieren   7.
  • Seite 67: Externes Scsi-Bandlaufwerk Anschließen

     Dieser Unterabschnitt beschreibt, wie Sie ein externes SCSI-Bandlaufwerk mit einer Add-In-PCI-Controller-Karte konfigurieren und installieren.   ANMERKUNG: Der Integrierte SCSI-Controller unterstützt keinen gemischten Modus (ein Kanal SCSI und ein Kanal RAID). Aus diesem Grund unterstützt  Dell in einem System mit RAID kein externes, an den externen SCSI-Controller angeschlossenes Bandlaufwerk.   VORSICHT: Nur ausgebildete Service-Techniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor ...
  • Seite 68: Wie Sie Hilfe Bekommen

    1.  Führen Sie die Verfahren in "Störungen bei einem System beheben" durch. 2.  Führen Sie die System-Diagnose durch und notieren Sie die angegebenen Informationen. 3.  Fertigen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste an und füllen Sie sie aus.  4.  Verwenden Sie Dells ausgiebiges Angebot an Online-Diensten, das auf der Dell Support-Website unter support.dell.com als Hilfe bei Installations- und Fehlerbehebungsverfahren zur Verfügung steht.   Weitere Informationen finden Sie unter "Online-Dienste".
  • Seite 69: Dell Unternehmenstraining Und Zertifizierung

    Probleme mit der Bestellung  Sollte sich ein Problem mit der Bestellung ergeben (z. B. fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
  • Seite 70: Bevor Sie Anrufen

     premiersupport.dell.com (Technischer Support für Kunden von Bildungsinstitutionen, Regierungsbehörden, Gesundheitswesen und  mittleren/Großbetrieben, einschließlich Premium-, Platin- und Gold-Kunden)  Spezifische Web-Adressen für Ihr Land finden Sie im entsprechenden Landesabschnitt in unten stehender Tabelle.  ANMERKUNG: Gebührenfreie Nummern gelten in den Ländern, für die sie aufgeführt werden.   Verwenden Sie die elektronischen Adressen, Telefonnummern und Vorwahlen, die in der folgenden Tabelle enthalten sind, wenn es notwendig ist, Dell zu kontaktieren. Wenn Sie bei der Bestimmung der Nummern Hilfe benötigen, können Sie sich an die örtliche bzw. internationale Telefonauskunft wenden.   Land (Stadt) Name der Abteilung oder des Servicebereichs, Ortsvorwahlen, Vorwahl für ein internationales ...
  • Seite 71 Landesvorwahl: 54 Tech-Support-Fax   11 4515 7139 Kundenbetreuung - Fax   11 4515 7138 Ortskennzahl: 11 Aruba Allgemeiner Support  gebührenfrei: 800-1578 Australien (Sydney) E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com      E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com      Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 0011 Privatbenutzer und Kleinbetriebe  1-300-65-55-33 Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen  gebührenfrei: 1-800-633-559 Landesvorwahl: 61 PAD (Preferred Accounts Division [Vorzugskontenabteilung])  gebührenfrei: 1-800-060-889...
  • Seite 72 Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com      E-Mail-Support (portable Computer): den_nbk_support@dell.com     Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00 E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com     E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.com      Landesvorwahl: 45 Technischer Support  7023 0182 Kundenbetreuung (Stammkunden)  7023 0184 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung  3287 5505 Telefonzentrale (Stammkunden)  3287 1200 Faxzentrale (Stammkunden)  3287 1201 Telefonzentrale (Privatbenutzer/Kleinbetriebe)  3287 5000 Faxzentrale (Privatbenutzer/Kleinbetriebe)  3287 5001...
  • Seite 73 Transaktionsverkauf  gebührenfrei: 800  96  800 96 4109 Landesvorwahl: 852 Große Firmenkonten - HK  gebührenfrei: 800  96  800 96 4108 Große Firmenkonten - GCP HK  gebührenfrei:  800 90 3708 Indien Technischer Support  1600 33 8045 Verkauf  1600 33 8044 Irland (Cherrywood) Website: support.euro.dell.com      E-Mail: dell_direct_support@dell.com      Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 16 Irland - Technischer Support  1850 543 543 Großbritannien Technischer Support (Anwahl der Nummer nur in   0870 908 0800 Landesvorwahl: 353 Großbritannien) Privatbenutzer - Kundenbetreuung  01 204 4095...
  • Seite 74  oder 001-877-269-3383 Gespräch: 00 Verkauf  50-81-8800 Landesvorwahl: 52  oder 01-800-888-3355 Kundendienst  001-877-384-8979  oder 001-877-269-3383 Zentrale  50-81-8800  oder 01-800-888-3355 Montserrat Allgemeiner Support  gebührenfrei: 1-866-278-6822 Neuseeland E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com     E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com     Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00 Privatbenutzer und Kleinbetriebe  0800 446 255 Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen  0800 444 617 Landesvorwahl: 64...
  • Seite 75    Vorwahl für ein internationales  E-Mail-Support (Technische Unterstützung): Gespräch: 00 (Enterprise): nl_server_support@dell.com Landesvorwahl: 31 (Latitude): nl_latitude_support@dell.com Ortskennzahl: 20 (Inspiron): nl_inspiron_support@dell.com (Dimension): nl_dimension_support@dell.com (OptiPlex): nl_optiplex_support@dell.com (Dell Precision): nl_workstation_support@dell.com Technischer Support  020 674 45 00 Technischer Support - Fax  020 674 47 66 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung  020 674 42 00 Stammkundenbetreuung   020 674 4325 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf  020 674 55 00 Relationaler Vertrieb  020 674 50 00...
  • Seite 76 Gespräch: 00 Kundenbetreuung  800 300 415 oder 800 834 075 Landesvorwahl: 35 Verkauf  800 300 410 oder  800 300 411 oder   800 300 412 oder 121 422 07 10  121 424 01 12 Puerto Rico Allgemeiner Support  1-800-805-7545 Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com    E-Mail: swe_support@dell.com    Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00 E-Mail-Support für Latitude und Inspiron:     Swe-nbk_kats@dell.com Landesvorwahl: 46 E-Mail-Support für OptiPlex: Swe_kats@dell.com    E-Mail-Support für Server: Nordic_server_support@dell.com    Ortskennzahl: 8 Technischer Support  08 590 05 199 Stammkundenbetreuung  08 590 05 642...
  • Seite 77 Kundendienst  gebührenfrei: 1-800-624-9897 DellNet™-Service und Support  gebührenfrei: 1-877-Dellnet  (1-877-335-5638) EPP-Support (Employee Purchase Program [Erwerbsprogramm für   gebührenfrei: 1-800-695-8133 Mitarbeiter) Finanzierungen - Website: www.dellfinancialservices.com Finanzierungen (Lease/Darlehen)  gebührenfrei: 1-877-577-3355 Finanzierungen (DPA [Dell Preferred Accounts (Dell Vorzugskonten)])  gebührenfrei: 1-800-283-2210 Unternehmen   Kundendienst und Technischer Support  gebührenfrei: 1-800-822-8965 EPP-Support (Employee Purchase Program [Erwerbsprogramm für   gebührenfrei: 1-800-695-8133 Mitarbeiter) Projectors Technischer Support  gebührenfrei: 1-877-459-7298 Öffentlich (Regierungsbehörden, Schulen und Gesundheitswesen) Kundendienst und Technischer Support  gebührenfrei: 1-800-456-3355...

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