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11 Fehlersuche
Ereignisn
Ereignis, Ursache und Abhilfe
ummer
9014
Ungültige Gerätekombination (9014)
Das Sunny Multigate und die Wechselrichter lassen sich in dieser Kombination nicht
betreiben.
Abhilfe:
1. SMA Service Line kontaktieren und ggf. aktuelles Firmware-Update anfordern.
9015
Maximal erlaubte Inverterzahl überschritten (9015)
Die angeschlossene Anzahl an Wechselrichtern übersteigt die von der aktuell
eingestellten Norm vorgegebene Höchstgrenze.
Abhilfe:
• Anzahl der Wechselrichter in der PV-Anlage reduzieren, bis die maximal zulässige
Anzahl erreicht ist (siehe Bedienungsanleitung des Kommunikationsprodukts).
10221
Neues Gerät kann nicht verwaltet werden (10221)
Die Ursache muss von der SMA Service Line bestimmt werden.
Abhilfe:
• SMA Service Line kontaktieren.
10259
Inkonsistente Kommunikationsversion (10259)
Die Kommunikationsversion eines Wechselrichters wird nicht unterstützt oder die
Gerätekombination ist ungültig.
Abhilfe:
1. SMA Service Line kontaktieren und ggf. aktuelles Firmware-Update anfordern.
10265
Das Gerät mit der Seriennummer X ist seit X Tag(en) nicht mehr erreichbar
(10265)
Die Kommunikation mit einem oder mehreren Wechselrichtern ist nicht mehr möglich.
Abhilfe:
1. Verkabelung und die Wechselrichter auf lose Steckverbinder oder
Beschädigungen prüfen.
2. PV-Module auf Verunreinigung oder Beschädigung prüfen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, SMA Service Line kontaktieren.
10267
Kommunikationsverlust zu einem oder mehreren Geräten (10267)
Die Kommunikation mit einem oder mehreren Wechselrichtern ist nicht mehr möglich.
Abhilfe:
1. Verkabelung und die Wechselrichter auf lose Steckverbinder oder
Beschädigungen prüfen.
2. PV-Module auf Verunreinigung oder Beschädigung prüfen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, SMA Service Line kontaktieren.
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SMG-SB240-IA-de-11
SMA Solar Technology AG
Installationsanleitung
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